Un lieu magnifique, un bel endroit calme et agréable !
en tout cas, nous on a aimé comme sur la photo.
Les piscines sont top.

Emplacement exceptionnel mal exploiter car habitation trop petit et exiguë

Nous avons passé deux semaines au Pierre et Vacances "résidence le green beach" en Normandie. Le domaine dispose d'atouts indéniables pour les familles, mais plusieurs dysfonctionnements au niveau de la propreté et des équipements viennent malheureusement impacter l'expérience globale.
Ce que nous avons apprécié :
- Infrastructures de loisirs : Les parties communes sont bien conçues avec de nombreuses activités à disposition comme la pétanque, le ping-pong, le badminton, un espace jeux, des piscines intérieure et extérieure, ainsi que des jeux de société proposés à l'accueil. L'espace autour de la piscine reste fluide et on y trouve toujours de la place. La présence de food trucks le soir est également une initiative très sympa.
- Confort, équipements et sécurité du logement : Les lits étaient confortables. La présence d'un lave-vaisselle dans la location est un réel positif au quotidien, tout comme la barrière de sécurité en haut des escaliers, très rassurante avec de jeunes enfants.
- Localisation et commodités : La région offre de belles sorties, notamment avec la possibilité d'une initiation au golf juste à côté. Même si la voiture reste indispensable, la résidence se trouve à seulement 5 minutes de Port-en-Bessin, où l'on trouve un Super U et tout le nécessaire. La livraison de pain frais tous les matins est un vrai confort.
- Personnel très réactif et professionnel : L'équipe technique est particulièrement efficace. À notre demande, le pommeau de douche moisi a été changé immédiatement et l'agent en a profité pour refaire les joints. De même, un étendoir à linge cassé a été remplacé rapidement.
Les axes d'amélioration importants :
- Propreté et linge de maison : Le ménage mériterait un suivi beaucoup plus rigoureux avant l'arrivée des vacanciers, car, entre autres, le linge fourni présentait des défauts gênants avec des draps troués et des serviettes tachées et les toilettes étaient sales et sentaient mauvais.
- Vétusté et équipements hors service : L'hébergement accuse son âge et un simple coup de peinture redonnerait déjà un vrai coup de neuf. Plusieurs équipements étaient détériorés à notre arrivée, notamment le coffre-fort qui était hors d'usage et n'a pas pu être remplacé, tandis que le matériel de cuisine reste très rudimentaire. La buanderie collective s'avère également sous-dimensionnée avec seulement 2 machines à laver et 2 sèche-linge pour tout le domaine.
- Sécurité des fenêtres : Si les fenêtres disposent d'un garde-corps, la présence d'un système sécurisé pour empêcher les enfants de les ouvrir apporterait une sérénité supplémentaire aux parents.
- Incidents techniques et piscine : Nous avons subi une courte coupure d'eau durant le séjour. Plus dérangeant, une forte odeur irritante et désagréable se dégageait de la piscine intérieure les deux derniers jours, ce qui nous a poussés à ne plus fréquenter cet espace couvert par précaution pour les enfants.
En conclusion :
Le cadre est agréable et le personnel fait de son mieux pour réagir aux imprévus, mais au vu du budget investi pour deux semaines, les prestations ne sont pas tout à fait à la hauteur des attentes. Avec un véritable effort sur l'entretien régulier, l'hygiène et la rénovation des équipements, la résidence gagnerait énormément en qualité.

Merci pour l accueil très souriant et agréable
Séjour très court mais fort sympathique

Aucun point négatif, piscine, aire de jeux, tout est parfait, y compris les logements...