L'avis de nos voyageurs Terrazas Costa del Sol

3.7

Bien

2859 avis

37.7 %

28.4 %

14.9 %

6.3 %

12.7 %

Plus récentsPlus anciensMeilleures notesMoins bonnes notes

mohamed Aichouba

Il y a 1 semaine sur G_Google Google

4/5

Superbe endroit, je recommande

Avis 2026-08-14 08:13:10

Cher Mohamed,
Merci d'avoir partagé votre excellente expérience au Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.

Nous sommes ravis que notre village vacances ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et confirme que nos équipes parviennent à créer des séjours mémorables.

L’environnement privilégié de la Costa del Sol avec ses piscines et ses espaces de détente semble avoir contribué à votre satisfaction. C’est toujours un plaisir de voir nos hôtes profiter pleinement de notre cadre unique.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

General Manager

Frédérique Bouteiller

Il y a 1 semaine sur G_Google Google

4/5

Positif : Résidence avec jolie vue / dans les hauteurs.
Notre logement pour 6 était propre et grand / 2 chambres et 2 sdb mais équipement dans la cuisine un peu léger…
Semaine très agréable car équipe animation sympa et que nous bougions tous les jours pour la plage ( en voiture… pas le choix)
Négatif :
Besoin véhicule / parking payant
Nous avions payé normalement pour un logement vue mer sauf qu’il y a un autre batiment de la résidence juste devant… en montant sur une chaise, on la voyait…
si vous recherchez une résidence pour juste profiter du soleil et de la piscine, il faudra faire la queue dès 9h30 comme tous ceux qui se jètent sur les transats trop peu nombreux.
Ps : je trouve les prix excessifs pour un Pierre et Vacances proposant si peu d’équipements (une seule grande piscine) et si loin de la mer

Avis 2026-08-10 16:21:31

Chère Frédérique,
Merci de partager vos impressions avec nous.

Nous sommes ravis que votre logement spacieux et son agencement aient répondu à vos besoins pour ce séjour en famille.

Votre satisfaction face à l’animation proposée et aux moments partagés autour de notre équipe nous touche particulièrement.

Cependant, nous regrettons que certaines facettes de votre expérience n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. La nécessité d’un véhicule pour accéder aux plages et les contraintes liées aux transats sont des points que nous prenons en considération pour améliorer le confort de nos hôtes.

Pour finir sur une note positive, nous espérons que la vue depuis votre hébergement et la dynamique de notre équipe auront contribué à la réussite globale de votre semaine.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

General Manager

Hasna Attini

Il y a 1 semaine sur G_Google Google

1/5

Pire expérience, réservation par erreur d’établissement, je voulais réserver chez un autre établissement Pierre Vacances. Dans la minute qui suit la réservation, j’ai contacté pour annulation sans frais mais ils ont refusé. Je suis très très très déçue (Redouane El Mady)

Avis 2026-08-10 16:17:33

Chère Hasna,

Chaque demande d'annulation est traitée selon les conditions générales en vigueur au moment de la réservation, que nos équipes s'efforcent de respecter avec équité pour tous les clients. Bien que nous ne puissions revenir sur cette décision, nous prenons note de votre retour avec la plus grande attention.

Bien cordialement,

General Manager

AT AUTO

Il y a 1 semaine sur G_Google Google

5/5

Un séjour exceptionnel ! Nous avons passé deux semaines au Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol à Manilva et nous repartons avec des souvenirs inoubliables.

Le cadre est tout simplement magnifique. La vue est à couper le souffle, avec Gibraltar juste en face et les côtes marocaines visibles par beau temps. L'emplacement est idéal et permet de découvrir une région extraordinaire. Durant notre séjour, nous avons pu visiter Séville, Cordoue et Grenade, mais aussi faire une magnifique sortie en mer pour observer les dauphins et les baleines. C'est un point de départ parfait pour profiter de toute l'Andalousie.

Les appartements sont spacieux, très propres et parfaitement adaptés aux familles. On s'y sent rapidement comme à la maison. La piscine est un vrai bonheur : même en pleine période de fortes chaleurs, l'eau reste agréablement fraîche, ce qui permet de vraiment se rafraîchir.

Le restaurant est climatisé, ce qui est très appréciable lorsqu'il fait plus de 35 °C à l'extérieur. Les repas sont bien plus agréables dans ces conditions.

Nous avons également adoré l'ambiance de la résidence. Pendant notre séjour, nous avons vécu les soirées de la Coupe du Monde dans une excellente atmosphère. Un immense merci à toute l'équipe d'animation ! Les animateurs sont dynamiques, toujours souriants et savent parfaitement faire participer les enfants. Ils contribuent largement à la bonne humeur qui règne dans la résidence.

Nous avons rencontré un petit problème de climatisation à notre arrivée, mais il a été résolu immédiatement. L'équipe nous a changé de logement sans difficulté et nous a même proposé un geste commercial. C'est exactement ce que l'on attend d'un établissement sérieux : lorsqu'un problème survient, il est traité rapidement avec professionnalisme.

Je tiens à féliciter toute l'équipe de la réception pour son accueil, sa disponibilité et son efficacité, ainsi que l'ensemble des animateurs pour leur énergie et leur gentillesse.

Le seul petit point qui mériterait d'être amélioré concerne les télévisions dans les appartements. Elles sont vraiment très petites par rapport à la taille du salon. Pendant la Coupe du Monde, regarder les matchs sur un écran de cette taille n'était pas très confortable. Un véritable écran plat fixé au mur apporterait davantage de confort et donnerait encore plus de cachet aux appartements.

Mis à part ce détail, tout était parfait. Je recommande cet établissement à 100 % à toutes les familles. C'est un endroit où l'on se sent bien, avec un personnel formidable, un environnement exceptionnel et une situation idéale pour découvrir l'Andalousie. Nous reviendrons avec un immense plaisir !

Avis 2026-08-08 08:12:46

Cher hôte,
Merci d'avoir partagé votre excellente expérience au Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.

Nous sommes enchantés que le cadre exceptionnel face à Gibraltar, le confort et la propreté de votre appartement, les piscines ainsi que l’ambiance familiale aient contribué à rendre vos vacances si mémorables.

Un grand merci également pour vos mots à l’attention de notre équipe d’animation et de la réception, que nous leur transmettrons avec plaisir. De plus, nous prenons bien note de vos observations.

Enfin, après toutes vos belles excursions en Andalousie, nous espérons que vous avez aussi pu profiter de quelques moments de détente au bord de notre piscine à débordement, avec la Méditerranée et le rocher de Gibraltar en toile de fond.

Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Bien à vous,

General Manager

Louna Beldjord

Il y a 1 semaine sur G_Google Google

1/5

Nous sommes sur place, le ménage est censée être fait au moins 1 fois par semaine, aucun passage en 1 semaine ici, ni pour les serviettes,m et ni pour les draps. Sur mon lit des fourmis qui se baladaient tout les jours sans savoir d’où elles provenaient, sans parler du fait de payer une place de parking 35€ pour rentrer le soir et n’avoir aucune place !!!!!

Avis 2026-08-10 16:15:22

Chère Louna,

Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes.

Par ailleurs, nous sommes navrés pour ces situations inhabituelles.
Le service de ménage est effectué tous les 4 jours lors d'un séjour d'une semaine.

Concernant les fourmis, des traitements constants sont effectués, vu notre environnement naturel.
En outre, notre équipe reste toujours disponible pour gérer ces situations rares sur place.

Un suivi a été effectué afin de maintenir les standards qui font notre réputation.

Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir parmi nous afin de regagner votre confiance.
Bien cordialement,

General Manager