Cher Jean Daniel,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.


Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié surplombant le rocher de Gibraltar, offrant une vue panoramique exceptionnelle sur ce monument naturel emblématique.

Concernant le stationnement payant, nous comprenons votre remarque. Notre établissement propose un parking couvert et un parking extérieur pour assurer la sécurité et le confort de nos hôtes.

Nous espérons que vous avez pu profiter de nos nombreuses installations, notamment notre parc aquatique avec ses piscines extérieures et ses plages artificielles, ainsi que nos restaurants et bars situés au cœur du village.


Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour,

E.Ecija, General Manager

Cher Antide,
Merci pour ce témoignage suite à votre séjour au Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre village de vacances et la belle vue qu'il offre.

Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments causés par la panne d'eau et comprenons que cela ait pu perturber votre séjour. Concernant la piscine, nous sommes attentifs à maintenir une atmosphère agréable pour nos hôtes et nous prenons note de vos remarques pour améliorer cette situation.

Finalement, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter du cadre naturel exceptionnel de notre village, avec vue imprenable sur le rocher de Gibraltar et la proximité de la plage.

Bien à vous,

E.Ecija, Directrice générale

Chère Aldine,
Merci pour votre commentaire constructif.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre semaine entre amis, ainsi que l'amabilité de notre personnel. Il est toujours gratifiant de savoir que nos hôtes reconnaissent l'engagement de notre équipe à fournir un service de qualité.

Néanmoins, nous comprenons que l'abondance d'escaliers ait pu rendre l'accès à la mer difficile pour ceux qui rencontrent des difficultés à marcher. Nous tenons à présenter nos excuses pour cet inconvénient et nous voulons souligner que notre village est conçu pour s'intégrer harmonieusement avec le paysage naturel, ce qui peut parfois entraîner des défis d'accessibilité. Finalement, nous sommes enchantés que la magnifique vue sur la Costa del Sol ait contribué à rendre votre séjour mémorable. Notre village offre une vue imprenable sur le rocher de Gibraltar, un atout que beaucoup de nos hôtes apprécient grandement.

Bien à vous,

E.Ecija, Directrice générale

Cher Hicham,
Merci pour ce témoignage suite à votre séjour au Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol.

Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé un excellent rapport qualité-prix lors de votre séjour dans notre village de vacances.

Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant le ménage et la communication en anglais ou en français de notre personnel et nos animateurs. Nous comprenons l'importance de ces aspects pour le confort et la satisfaction de nos hôtes et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément causé. Nous vous assurons que nous prenons cela très au sérieux et nous mettons en œuvre des mesures pour améliorer ces services.

Nous espérons que vous avez pu profiter de nos installations, telles que la piscine, les restaurants et le cadre naturel exceptionnel surplombant le rocher de Gibraltar.

Bien à vous,

E.Ecija, Directrice générale

Cher William,
Merci d'avoir partagé votre excellente expérience chez nous.

Nous sommes ravis que votre séjour au Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la résidence, l'attention portée par notre personnel ainsi que la rapidité avec laquelle nous avons pu résoudre les petits soucis rencontrés. Il est formidable que les animations vous aient plu et nous transmettrons certainement vos remerciements à Sergio et son équipe qui œuvrent quotidiennement pour créer une ambiance conviviale et divertissante. Les activités proposées et notre personnel dévoué sont en effet parmi les atouts de notre village, sans oublier nos appartements spacieux et climatisés, notre offre de restauration variée et nos piscines extérieures, conçues pour le confort de nos hôtes.

Bien cordialement,

E.Ecija, Directrice générale