L'avis de nos voyageurs Les Rives de Cannes Mandelieu

3.9

Bien

844 avis

5

41.1 %

4

31.9 %

3

12.4 %

2

6.4 %

1

8.2 %

Patrick VIAL

il y a 1 semaine sur Google

4/5
Nous avons passé un superbe séjour et avons très apprécié la disponibilité du personnel.
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Colleen

il y a 1 semaine sur Google

1/5
Nous avons séjourné ici la dernière semaine d’août. L’appartement est à notre grande surprise, vétuste, avec une Clim qui marche à peine, qui coule et un contour moisi. Des coulures sur les murs, des rideaux tachés. Pas de lumière dans les chambres à part des lampes de chevets. La literie est moyenne, la porte du dressing qui se déboîte quand on l’ouvre et qui manque de nous tomber dessus. Il n’y a pas assez de rangement dans la cuisine, 1 seul poêle dans un appartement 6 personnes, des torchons qui laisse des peluches sur la vaisselle. La terrasse est très petite, seulement une table avec 4 chaises pour à la base un appartement d’une capacité de 6. Une baie vitré qui se ferme automatiquement, nous nous sommes retrouvés enfermé dehors au premier étage. C’était spécifié en petit sur la baie vitrée mais ce n’est pas forcément quelque chose qu’on lis. Une salle de bain avec des serviettes qui laisse des peluches quand on s’essuient. Un accès au ballon d’eau chaude qui fait peur, aucune sécurité pour un enfant en bas âge. Parlons de la piscine qui devrait être refaite, car il manque des carreaux partout, nous pouvons facilement nous blesser. Les transats aussi serait également à changer. C’est tellement dommage car il y a beaucoup de potentiel pour ce lieu qui est très bien situé et entouré d’un magnifique parc.
Avis 2025-09-01 11:48:33

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l’état du logement, la climatisation, le mobilier, la cuisine et la piscine sont très précises et nous comprenons parfaitement votre déception.

Nos équipes sont toujours présentes pour aider et améliorer l’expérience de nos clients. Nous vous invitons donc à effectuer une réclamation via : https://contactariane.pierreetvacances.com/fr-fr afin que ces points puissent être pris en compte et suivis par notre service de maintenance.

L’équipe Pierre et Vacances

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Sakho Diabira

il y a 1 semaine sur Google

4/5
Bon séjour, sauf que je n’ai pas pu avoir deux chambres malheureusement.
Pour la laverie l’attente et trop longue que 3 machines pour tout le camping…
Matelas pas confortable…
Sinon l’accueil et les équipes sont. À l’écoute
Piscine accessible et les activités autours du camping

Plage à 7 min à pied
J’ai passé un bon séjour quand même les enfants ont bien aimes
À refaire l’année prochaine
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Cécilia Theophile

il y a 2 semaines sur Google

4/5
Séjour très agréable
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Lma80 Lma80

il y a 2 semaines sur Google

3/5
Excellente localisation mais des services aurevoir pour fidéliser.
Je formule 4 suggestions d'amélioration :
- Mettre 1 filet intégral couvrant le city foot (il n'est que partiel) et ramener les tables de ping pong vers la piscines, en tous cas loin de la Siagne. C'est pénible de récupérer balles et ballons dans la rivière.
- Mettre des jeux d'intérieur dans le bâtiment de séminaires : Billards, fléchettes, AirHokey..
- Supprimer les jardinières et arbres qui rendent encore + étroites les places de parking (les arbres n'apportent aucune fraîcheur et les racines vont fracturer à terme le bitume). Il est très difficile de de garer dans ce parking Des ombrieres photovoltaïques alimenteraient les dépenses de clim .
- Un accès partagé entre Résidences P&V du secteur, autorisant des visites et accès pour découvrir d'autres résidences.
Avis 2025-09-01 12:22:33

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et vos suggestions constructives ! Nous sommes ravis que la localisation vous ait plu.

Nous prenons bonne note de vos propositions concernant le city foot, les jeux d’intérieur, le parking et l’accès aux autres résidences. Vos idées sont précieuses et aident nos équipes à réfléchir à de futures améliorations pour rendre votre séjour encore plus agréable.

Nous espérons vous revoir bientôt pour profiter pleinement de notre domaine et continuer à enrichir votre expérience !

L’équipe Pierre et Vacances

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