Name: Résidence Mallorca Portofino
Brand: Pierre & Vacances
Price: 97 EUR
Availability: InStock
Rating: 4.3 (1449 reviews)

L'avis de nos voyageurs Mallorca Portofino

4.3

Très bien

1458 avis

62.2 %

20.3 %

8.2 %

3.8 %

5.4 %

Emma Desplaudes

Il y a 1 jour sur G_Google Google

5/5

Super !
Le personnel est très agréable et serviable.
Les chambres sont propres et fonctionnelles (cuisine, frigo, micro-ondes, salle de bain spacieuse…)
Les deux piscines sont très agréables et la vue est magnifique.
Nous avons passé un très bon séjour.
Si vous hésitez, n’hésitez plus ! Rapport qualité/prix 10/10 !!
Merci à vous et à bientôt

Avis 2025-11-01 13:13:31

Chère Emma,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait répondu à vos attentes.

Votre reconnaissance envers notre équipe nous touche particulièrement. Les équipements fonctionnels de votre hébergement et la propreté des lieux semblent avoir contribué à votre confort quotidien. La qualité de nos deux bassins extérieurs et le panorama qu'ils offrent représentent effectivement des atouts appréciés par nos hôtes. Enfin, votre mention du rapport qualité-prix nous conforte dans notre engagement à proposer des prestations soignées à juste valeur.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous.
Bien cordialement,

General Manager

Pierre Pierre

Il y a 2 jours sur G_Google Google

2/5

Appartement très abîmé, cuisine indigente, frigo humide, chasse d’eau qui fuit, taches au plafond, verrous cassés… Non conforme aux standards Pierre & Vacances.
Si on rajoute la literie à ressort inconfortable, l’insonorisation mauvaise et l’absence de parking dans une île où tout le monde circule en voiture, ça fait beaucoup.
Une résidence ne peut pas se reposer sur la belle vue depuis le balcon, la proximité de la plage et l’amabilité du personnel.

anais raspeau

Il y a 4 jours sur G_Google Google

5/5

Bien placé proche des commerces et arrêt de bus

Avis 2025-10-30 09:14:06

Chère Anais,
Merci pour ce charmant avis sur le Pierre & Vacances Mallorca Portofino.

Nous sommes ravis que votre séjour à Pierre & Vacances Mallorca Portofino vous ait laissé une impression positive.

Cela nous fait plaisir de savoir que l'emplacement de la résidence, à proximité des commerces et des transports en commun, a contribué à la réussite de votre séjour. Cette situation privilégiée permet effectivement de profiter pleinement de Santa Ponsa en toute simplicité.

Ce fut une joie de vous recevoir. Nous vous disons à très bientôt.
Sincères salutations,

General Manager

Sofian El yamani

Il y a 1 semaine sur G_Google Google

5/5

Au top ! Merci pour l’accueil

Avis 2025-10-22 12:14:03

Cher Sofian,
Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.

Nous sommes ravis que notre accueil ait marqué positivement votre séjour.

Nous espérons que vous avez pu profiter de notre situation exceptionnelle à 50 mètres de la plage de Santa Ponsa durant votre passage.

Nous espérons vous recevoir encore une fois pour un séjour toujours de qualité.
Bien cordialement,

General Manager

Mathilde ROZZE

Il y a 3 semaines sur G_Google Google

2/5

Les équipes sont agréables, disponibles et réactives. La vue était magnifique.
La proximité avec la plage et toutes les commodités est appréciable.
Cependant, le confort de l'hébergement laisse à désirer. Nous avons remarqué une odeur d'urine froide très prononcée sur l'un des deux matelas de la chambre. La résidence a changé le matelas concerné. Nous aurons apprécié un geste commercial et / ou une attention dans le logement à notre retour.
Par ailleurs, la propreté générale du logement n'inspirait pas confiance : nous ne nous sommes pas assis sur le canapé sur toute la durée du séjour, une odeur de fond dans l'appartement très désagréable (peut être de l'humidité).
Les matelas étaient de manière générale, très inconfortables, durs et avec des ressorts bien présents.
Les murs sont faits de papier à cigarette, nous avons été réveillés à plusieurs reprises en pleine nuit par les retours de soirée de nos voisins plus ou moins proches (même hors saison).
Déçus du rapport qualité / prix de cette résidence malgré la disponibilité et la gentillesse des équipes que je tiens à souligner et la vue offerte sur la mer.

Avis 2025-10-14 15:14:21

Chère Mathilde,
Merci pour ce commentaire.

Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe et la réactivité dont elle a fait preuve aient marqué positivement votre séjour.

La vue imprenable sur la mer depuis votre logement semble également vous avoir offert des moments privilégiés.

Cependant, nous regrettons profondément que certains éléments aient entaché votre expérience. La satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Aussi, nous avons partagé vos remarques avec les services concernés et les mesures nécessaires seront aménagées.

Merci pour votre satisfaction quant à la localisation exceptionnelle de notre résidence, à seulement 50 mètres d'une des plus belles plages de Santa Ponsa. Cette proximité avec les commodités et les activités balnéaires constitue effectivement un atout majeur de notre établissement.

Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour parfaitement réussi.
Bien à vous,

General Manager