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L'avis de nos voyageurs Mallorca Portofino

4.3

Très bien

1483 avis

5

62.5 %

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20.0 %

3

8.3 %

2

3.8 %

1

5.3 %
Plus récentsPlus anciensMeilleures notesMoins bonnes notes

Zakaria Brahimi

Il y a 2 semaines sur Google

5/5
Très propre
Avis 2026-04-12 20:10:24

Cher Zakaria,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le grand confort de votre appartement lors de votre séjour.

Espérons que vous avez également pu profiter de notre situation privilégiée à quelques pas de la plage de Santa Ponsa, réputée pour son sable blanc et ses eaux cristallines.

À bientôt pour un séjour tout aussi agréable,

General Manager

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Chloé Broqua

Il y a 2 semaines sur Google

5/5
Très bonne expérience dans cet hôtel.
Le personnel est très sympathique et serviable.
Nous avons passé un agréable séjour.
Avis 2026-04-09 21:09:59

Chère Chloé,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes ravis que votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Portofino vous ait laissé un si bon souvenir.

Cela nous touche particulièrement que l’accueil de notre équipe ait contribué à la qualité de votre séjour. Leur dévouement et leur bienveillance font partie des valeurs que nous chérissons au quotidien.

Situé à quelques pas de la plage de Santa Ponsa, notre établissement vous permet de profiter pleinement des joies de Majorque. Nous espérons que vous avez pu apprécier les paysages environnants et les activités proposées sur place.

Ce fut une joie de vous recevoir. Nous vous disons à très bientôt.
Sincères salutations,

General Manager

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Emma Desplaudes

Il y a 5 mois sur Google

5/5
Super !
Le personnel est très agréable et serviable.
Les chambres sont propres et fonctionnelles (cuisine, frigo, micro-ondes, salle de bain spacieuse…)
Les deux piscines sont très agréables et la vue est magnifique.
Nous avons passé un très bon séjour.
Si vous hésitez, n’hésitez plus ! Rapport qualité/prix 10/10 !!
Merci à vous et à bientôt
Avis 2025-11-01 13:13:31

Chère Emma,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait répondu à vos attentes.

Votre reconnaissance envers notre équipe nous touche particulièrement. Les équipements fonctionnels de votre hébergement et la propreté des lieux semblent avoir contribué à votre confort quotidien. La qualité de nos deux bassins extérieurs et le panorama qu'ils offrent représentent effectivement des atouts appréciés par nos hôtes. Enfin, votre mention du rapport qualité-prix nous conforte dans notre engagement à proposer des prestations soignées à juste valeur.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous.
Bien cordialement,

General Manager

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Pierre Pierre

Il y a 5 mois sur Google

2/5
Appartement très abîmé, cuisine indigente, frigo humide, chasse d’eau qui fuit, taches au plafond, verrous cassés… Non conforme aux standards Pierre & Vacances.
Si on rajoute la literie à ressort inconfortable, l’insonorisation mauvaise et l’absence de parking dans une île où tout le monde circule en voiture, ça fait beaucoup.
Une résidence ne peut pas se reposer sur la belle vue depuis le balcon, la proximité de la plage et l’amabilité du personnel.
Avis 2025-11-03 14:13:04

Cher Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes heureux que la vue depuis votre balcon et la convivialité de notre équipe aient su vous séduire.

Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses.

Par ailleurs, sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos hôtes en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin que nous puissions intervenir au plus vite. En attendant, nous avons bien pris note de vos remarques et soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en place afin de maintenir la qualité de nos prestations.

Enfin, nous apprécions que vous ayez mentionné notre emplacement privilégié à quelques pas des plages.

Nous souhaiterions vous recevoir une nouvelle fois afin de vous assurer une expérience 100% réussie.

General Manager

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anais raspeau

Il y a 5 mois sur Google

5/5
Bien placé proche des commerces et arrêt de bus
Avis 2025-10-30 09:14:06

Chère Anais,
Merci pour ce charmant avis sur le Pierre & Vacances Mallorca Portofino.

Nous sommes ravis que votre séjour à Pierre & Vacances Mallorca Portofino vous ait laissé une impression positive.

Cela nous fait plaisir de savoir que l'emplacement de la résidence, à proximité des commerces et des transports en commun, a contribué à la réussite de votre séjour. Cette situation privilégiée permet effectivement de profiter pleinement de Santa Ponsa en toute simplicité.

Ce fut une joie de vous recevoir. Nous vous disons à très bientôt.
Sincères salutations,

General Manager

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