L'avis de nos voyageurs Mallorca Deya (Adults recommended)

3.6

Bien

1213 avis

5

45.6 %

4

16.1 %

3

12.3 %

2

7.7 %

1

18.4 %

Lola

il y a 1 semaine sur Google

4/5
Très bon séjours, personnelle agréable et logement bien situé !
Avis 2025-04-29 12:51:52

Chère Lola,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Deya.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel, la qualité de votre logement et notre emplacement stratégique. Notre établissement est idéalement situé à seulement 250 mètres de la plage de Santa Ponsa, reconnue pour son sable blanc et ses eaux cristallines, et nous espérons que cela a contribué à rendre votre séjour inoubliable.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,

General Manager

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Eléonore Estavoyer

il y a 2 semaines sur Google

5/5
Très bon accueil, une vue superbe sur la plage de santa ponca depuis le 8eme étage ! Nous avons passé de belles vacances
Avis 2025-04-24 20:53:08

Chère Eléonore,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Deya.

C'est avec grand plaisir que nous lisons que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, ainsi qu'une vue imprenable sur la magnifique plage de Santa Ponsa depuis votre logement situé au 8ème étage. Il est formidable que vos vacances aient été embellies par ces moments privilégiés et les commodités offertes par notre résidence, notamment la proximité avec cette plage reconnue pour son sable blanc et ses eaux cristallines, située à seulement 250 mètres.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,

General Manager

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carole vincent

il y a 3 mois sur Google

1/5
Un des pires hotel dans lequel je sois allée.
Bruyant toute la nuit car les jeunes font la fête sans respect du voisinage. Ces hordes de touristes britanniques et irlandais qui débarquent par bus entier à toute heure du jour et de la nuit.
Hôtel sales et mal entretenu.
Piscine sale également on peut voir la pellicule de crème solaire qui flotte à la surface.
Aucun équipement dans les cuisines.
Je ne recommande pas sauf si vous voulez un prix abordable et faire la fête toute la nuit.
Avis 2025-02-03 08:50:59

Chère Carole,
Merci pour ce commentaire constructif.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par des désagréments.

Nous comprenons que l'entretien des installations est essentiel pour assurer le confort de nos hôtes et nous avons pris note de vos remarques. Un suivi sera fait avec les services concernés.

Concernant l'ambiance festive mentionnée, notre résidence accueille une clientèle variée et nous nous efforçons de maintenir un équilibre entre divertissement et tranquillité pour tous nos hôtes.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un moment plus réussi.

Bien cordialement,

General Manager

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Elise B.

il y a 7 mois sur Google

3/5
Le personnel est très accueillant et très à l'écoute des demandes des clients.
J'y ai passé un bon séjour, néanmoins, l'isolation acoustique et phonique sont à revoir.
En effet, je me suis pris la tête avec des clients qui n'ont aucun sens du savoir vivre ni du savoir être (port des talons dans l'appartement de 4h du matin à 5h, musique à fond jusqu'à 6h et j'en passe...)
Lorsque j'en ai parlé au réceptionniste, il s'est immédiatement chargé du problème et je n'ai plus rien entendu du séjour.
Le comportement des clients n'est en aucun cas de la faute de la résidence mais effectivement, des petites rénovations peuvent être envisagées.
Avis 2024-10-04 21:51:13

Chère Elise,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Deya.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre personnel, toujours disponible pour assurer le bien-être de nos hôtes.

Toutefois, nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'isolation acoustique de nos appartements. Nous comprenons que le confort acoustique est essentiel pour garantir un séjour agréable et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés par d'autres résidents. Soyez assurée que nous sommes attentifs à cette question et nous cherchons constamment à améliorer les aspects de notre résidence pour mieux répondre aux attentes de nos hôtes.

Enfin, nous espérons que vous avez pu profiter de la proximité de la plage de Santa Ponsa, connue pour son sable blanc et ses eaux cristallines, ainsi que la variété des bars et restaurants aux alentours.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,


General Manager

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Antoine Gérald Corbie

il y a 7 mois sur Google

4/5
Personnel accueillant.
Piscine superbe.
Petite supérette sympathique
Résidence pas chère mais très bruyante car il y a des fêtes jusqu'à 4h du mat. Bien pour les jeunes mais moins bien pour les familles avec des enfants.
En fonction où se trouve la chambre, l'endroit peut être bruyant. Bien savoir où se trouve votre chambre. Il faut éviter le côté rue.
N°118 trop prêt des commerces.
Ustensiles de Cuisine au minimum. Pas de cafetière.
Revoir la propreté des couvre-lits.
Heureusement le parking municipal gratuit est efficace pour se garer...si on trouve une place!
La plage est à 300 mètres...très agréable
Avis 2024-09-29 09:52:24

Cher Antoine Gérald,
Merci de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Deya.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel, notre piscine, la supérette à proximité et le caractère abordable de notre résidence. Ces éléments sont essentiels pour garantir un séjour agréable à nos hôtes.

Cependant, nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que le bruit des festivités nocturnes et la localisation de certaines chambres puissent perturber la tranquillité de nos hôtes. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté des couvre-lits et l'équipement de la cuisine. Nous sommes déterminés à offrir une expérience de qualité et vos commentaires nous aident à améliorer nos services.

Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé la plage à proximité très agréable. Nous espérons que vous avez apprécié ses eaux cristallines et son sable blanc, situés à seulement 250 mètres de notre résidence.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note,


General Manager

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