Bien
1471 avis
Nathan Ortuno
il y a 1 semaine sur Google
Bonjour Nathan,
Merci de nous faire part de votre
expérience dans notre résidence Pierre & Vacances Mallorca Deya.
Nous sommes ravis que notre réception 24h/24 ait pu vous offrir une solution rapide pour cette nuit imprévue, et que les équipements de la chambre aient répondu à vos attentes.
Cependant, nous prenons bonne note de vos retours.
La tranquillité de nos hôtes est une priorité absolue, et nos équipes de sécurité interviennent systématiquement en cas de perturbation signalée.
Concernant l'état de la literie, notre protocole de nettoyage approfondi inclut normalement une vérification minutieuse avant chaque arrivée. Nous rappelons que nous sommes à votre entière disposition sur place pour remédier au plus vite et au mieux au moindre inconfort. N'hésitez jamais à nous solliciter.
Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour parfaitement réussi.
Bien à vous,
General Manager
ML H
il y a 1 semaine sur Google
Cher hôte,
Merci pour votre commentaire à propos de notre hôtel.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Leur engagement à offrir un service attentionné est une de nos priorités.
Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Notre équipe reste disponible 24h/24 pour assurer votre confort et intervenir en cas de besoin.
Finalement, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre résidence, qui fait l'objet d'un entretien régulier pour garantir le bien-être de nos hôtes.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
General Manager
Nattie M-D
il y a 1 semaine sur Google
Cher Nattie,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner tout au long de votre séjour avec professionnalisme et bienveillance.
Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Soyez assuré(e) que notre personnel est toujours disponible sur place pour remédier rapidement à tout désagrément concernant l'entretien ou l'équipement des appartements. Nous accordons une attention particulière au confort de nos hôtes et mettons tout en œuvre pour garantir des séjours agréables.
Finalement, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de notre résidence, à proximité immédiate de la plage et des commodités du centre-ville.
Nous serions très heureux de vous recevoir à nouveau.
Bien à vous,
General Manager
Marine Lou
il y a 2 semaines sur Google
Chère Marine Lou,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes en matière de tranquillité. Notre équipe de réception disponible 24h/24 se tient toujours à disposition pour intervenir rapidement face à toute situation perturbant le repos de nos hôtes.
Votre feedback nous rappelle l'importance de maintenir un environnement propice au bien-être de tous. Les comportements inappropriés signalés font l'objet d'une attention particulière de notre part, conformément à notre engagement qualité.
Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour parfaitement réussi.
Bien à vous,
General Manager
Ilona Houssin
il y a 1 mois sur Google
Chère Ilona,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que votre séjour chez Pierre & Vacances Mallorca Deya vous ait autant plu.
L'ambiance festive et dynamique de notre établissement semble avoir parfaitement correspondu à vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié les animations et les activités proposées, notamment les sorties en bateau.
Nous sommes également touchés par vos compliments concernant notre collaborateur Youssouf, dont le professionnalisme et la bonne humeur ont contribué à rendre votre séjour mémorable. Notre emplacement privilégié, à quelques minutes des attractions principales, représente effectivement un atout majeur pour nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour animé,
General Manager