Cher hôte,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.

Nous sommes vraiment ravis que votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Cecilia vous ait apporté entière satisfaction.

Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé les appartements propres et confortables, et que l'accueil de notre personnel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également réjouissant que vous ayez apprécié les restaurants à proximité ainsi que l'accès facile à la plage et au centre-ville, affirmant l'attractivité de notre emplacement.

À très bientôt pour un autre séjour parmi nous,


Catherine C., Directrice générale

Cher Maxime,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la propreté de votre hébergement, ainsi que les équipements fournis. L'offre de loisirs tels que le terrain de pétanque et la table de ping-pong est conçue pour agrémenter le séjour de nos hôtes.

Cependant, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.

Nous comprenons que le confort et la tranquillité sont essentiels et nous tenons compte de vos remarques sur les nuisances sonores.
Sachez que notre réception est ouverte jusqu'à minuit et que notre personnel est disponible pour assister nos hôtes en cas d'urgence à travers un numero d´urgence y compris lors du déclenchement inattendu d'une alarme incendie. Nous sommes sincèrement désolés si cette situation a perturbé votre nuit et nous allons revoir nos procédures pour garantir une meilleure communication à l'avenir.

Néanmoins, nous espérons que la localisation idéale de notre établissement, à seulement 250 mètres de la plage de Cala Marçal, a contribué à rendre votre séjour agréable.

Cordialement,

Catherine C., Directrice générale

Cher David,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.

Quel plaisir de lire que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié notre emplacement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,


Catherine C., Directrice générale

Chère Laura,
Merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable au Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la propreté de l'appartement, l'environnement calme, ainsi que les services alentours comprenant des petites boutiques et des bars. La satisfaction de nos hôtes étant notre priorité, cela nous réjouit grandement.

Cependant, nous sommes désolés que l'isolation sonore n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le confort acoustique est important et nous prenons en considération tous les retours afin d'améliorer l'expérience de nos hôtes. Nous apprécions votre compréhension et votre indulgence à cet égard.

Finalement, il est merveilleux que vous ayez trouvé notre emplacement idéal, près de la crique et du petit village pittoresque, et que la réception vous ait réservé un accueil chaleureux. La proximité de la plage de Cala Marçal n'est qu'à 250 mètres, et nous espérons que cela a ajouté à la qualité de votre séjour chez nous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,


Catherine C., Directrice générale

Chère Carmel,
Merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.

Nous sommes enchantés d'apprendre que la décoration moderne et l'accès direct à la plage ont contribué à rendre votre expérience agréable. La vue exceptionnelle sur la mer depuis votre appartement est effectivement l'un des points forts que nous sommes fiers de proposer à nos hôtes.

Nous regrettons toutefois que la distance par rapport au centre-ville de Palma ait été un inconvénient pour vous. Nous comprenons que la durée du trajet puisse affecter l'organisation des sorties et nous nous excusons si cela n'était pas clairement indiqué lors de votre réservation.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,


Catherine C., Directrice générale