Hébergement indisponible pour ces dates
L'avis de nos voyageurs
480 avis dont 239 avis de voyageurs Pierre & Vacances consultables *
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«Station très agréable»
Du pour et du contre lors de notre séjour Début de séjour agréable , deux derniers jours beaucoup moins !! Travaux dans la résidence Pas d'eau chaude le jour du départ Logement un peu exigu ( prévu pour 3 ) mais maxi 2
«appartement»
quelques réparations à effectuer dans le studio par exemple rafraichissement de la salle de bain carreaux de faience à coller derriere la porte,eclairage du coin cuisine mal positionné manque de vaiselle
MadlyneM2, Directeur général at Pierre & Vacances Residence Les Rivages du Parc, responded to this review
Chers clients, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques au sein de notre établissement. Je suis sincèrement navré de constater que votre expérience parmi nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous est chère, soyez donc assuré que les éléments mentionnés dans votre commentaire nous seront extrêmement utiles dans notre démarche d’amélioration continue.
«Etablissement à éviter»
En dehors de l'emplacement et du soleil ,mauvais accueil, logistique défectueuse et absence de wifi. Séjour à ne pas renouveler Pierre et vacances doivent améliorer la relation client qui n'était pas adapter pour nous. Il est vrai que nous avons opter pour une réservation par internet tandis que certains clients n'hésitent pas a réserver sur place en payant en "cash" au comptoir une réservation de 500 euros.........qui est acceptée sans difficulté......
MadlyneM2, Directeur général at Pierre & Vacances Residence Les Rivages du Parc, responded to this review
Chère Cliente, Nous tenons à vous formuler nos excuses les plus sincères si vous ne vous êtes pas sentie pleinement considérée et nous vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre motivation première, cela, sans distinction du choix de leur mode de réservation. Votre satisfaction nous est chère, soyez donc assurée que les éléments mentionnés dans votre commentaire nous seront extrêmement utiles dans notre démarche d’amélioration continue.
«bon séjour reposant»
très bon séjour on c'est régalés nous y retournerons surement dés que l'on pourra. dans un très beau cadre et un équipe très sympa .près de toute commodités . un réseau de bus au top nous avons laisser notre voiture au parking et voyager tout en bus monaco , nice , menton pour 1,50 euros
MadlyneM2, Directeur général at Pierre & Vacances Residence Les Rivages du Parc, responded to this review
Cher Alain, Quel plaisir de lire votre satisfaction. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Tripadvisor et espérons vous revoir très prochainement à Menton.
«appartement non conforme à la réservation»
Nous avions réserver un appartement avec vue sur mer ... Quelle déception car de l'appartement nous avions une vue sur d'autres appartements avec la montagne en toile de fond et sur le balcon ... dans un coin effectivement on pouvait apercevoir la mer Nous avions réservé cet appartement car il était indiqué vue mer ... Nous sommes très déçu
MadlyneM2, Directeur général at Pierre & Vacances Residence Les Rivages du Parc, responded to this review
Cher Pierre Roux, Nous regrettons sincèrement que votre hébergement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons et partageons votre déception. Il est vrai que l'emplacement cœur de ville de notre résidence ne permet pas d'avoir uniquement la mer en toile de fond mais cet appartement spécifique remporte généralement l'affection de nos hôtes nous regrettons sincèrement qu'il vous ait déçu.