Caution surprise de 200 euro (réservation et paiement en ligne mais annoncée à l'accueil par la réception lors de la remise de clé). Impossible de capter du réseau depuis le studio (ni Bouygues, ni orange) et wifi pourri (impossible donc de travailler). Le ménage est à notre charge, question mobilier... très bof. Question équipements... pareil. À éviter !!!
Avis 2023-01-12 10:16:07
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire Magali.
Chez Pierre & Vacances, notre promesse est de vous offrir une expérience exceptionnelle et, soyez assurée que nous portons une attention particulière à chacune de vos remarques et restons attentifs lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos hôtes.
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour un prochain séjour.
Agréable journée et à bientôt.
L’équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for taking the time to write to us Magali.
At Pierre & Vacances, our promise is to offer you an exceptional experience and, rest assured that we pay particular attention to each of your comments and remain attentive when we do not meet the expectations of our guests.
We hope that you will renew your confidence in us for a future stay.
L'appartement était sale et vétuste.
Nous avons du réparer nous mêmes les manivelles des stores.
VOLEURS et MALHONNETES: Le téléviseur était cassé. La résidence nous a ponctionné 200€ de caution 2 jours après notre départ alors que nous avions signalé la panne pendant notre séjour. Depuis, il nous est impossible de pouvoir en discuter avec la direction...
Méfiez-vous donc du tarif attractif, ils se rattapent autrement.
Seul bon point: la localisation...
Avis 2022-12-02 14:07:19
Navrés de lire que votre séjour n'ait pas été satisfaisant, Joanne.
Notre promesse est de vous offrir une expérience exceptionnelle et soyez assurée que nous restons attentifs lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos hôtes.
Merci d'avoir pris le temps de porter votre commentaire à notre attention. Celui-ci nous aidera à améliorer la qualité de nos services et celle de notre établissement.
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance et avons hâte de vous accueillir bientôt.
Belle journée,
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
We are sorry to read that your stay was not satisfactory, Joanne.
Our promise is to provide you with an exceptional experience and rest assured that we remain attentive when we do not meet the expectations of our guests.
Thank you for taking the time to bring your comment to our attention. This will help us improve the quality of our services and that of our establishment.
We hope you will renew your confidence in us and look forward to welcoming you soon.
Magali Fievet
il y a 1 mois sur
Google
Caution surprise de 200 euro (réservation et paiement en ligne mais annoncée à l'accueil par la réception lors de la remise de clé). Impossible de capter du réseau depuis le studio (ni Bouygues, ni orange) et wifi pourri (impossible donc de travailler). Le ménage est à notre charge, question mobilier... très bof. Question équipements... pareil. À éviter !!!
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire Magali.
Chez Pierre & Vacances, notre promesse est de vous offrir une expérience exceptionnelle et, soyez assurée que nous portons une attention particulière à chacune de vos remarques et restons attentifs lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos hôtes.
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour un prochain séjour.
Agréable journée et à bientôt.
L’équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for taking the time to write to us Magali.
At Pierre & Vacances, our promise is to offer you an exceptional experience and, rest assured that we pay particular attention to each of your comments and remain attentive when we do not meet the expectations of our guests.
We hope that you will renew your confidence in us for a future stay.
Have a nice day and see you soon.
The Pierre & Vacances team
Joanne L
il y a 2 mois sur
Google
L'appartement était sale et vétuste.
Nous avons du réparer nous mêmes les manivelles des stores.
VOLEURS et MALHONNETES: Le téléviseur était cassé. La résidence nous a ponctionné 200€ de caution 2 jours après notre départ alors que nous avions signalé la panne pendant notre séjour. Depuis, il nous est impossible de pouvoir en discuter avec la direction...
Méfiez-vous donc du tarif attractif, ils se rattapent autrement.
Seul bon point: la localisation...
Navrés de lire que votre séjour n'ait pas été satisfaisant, Joanne.
Notre promesse est de vous offrir une expérience exceptionnelle et soyez assurée que nous restons attentifs lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos hôtes.
Merci d'avoir pris le temps de porter votre commentaire à notre attention. Celui-ci nous aidera à améliorer la qualité de nos services et celle de notre établissement.
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance et avons hâte de vous accueillir bientôt.
Belle journée,
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
We are sorry to read that your stay was not satisfactory, Joanne.
Our promise is to provide you with an exceptional experience and rest assured that we remain attentive when we do not meet the expectations of our guests.
Thank you for taking the time to bring your comment to our attention. This will help us improve the quality of our services and that of our establishment.
We hope you will renew your confidence in us and look forward to welcoming you soon.
Beautiful day,
The Pierre & Vacances team
Frédéric FLORES
il y a 5 mois sur
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Impeccable pour passer de bonnes vacances
Merci Frédéric d'avoir pris le temps de partager votre avis 😍.
Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences 😉!
Belle journée et à bientôt,
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you Frédéric for taking the time to share your opinion 😍.
The whole team is delighted to read that your stay went well 🤩.
Looking forward to seeing you again soon in our residences 😉!
Have a nice day and see you soon,
The Pierre & Vacances team
Ghislain cordina
il y a 5 mois sur
Google
Idéalement placé. Accueil souriant et chaleureux. Résidence propre. Et logement spacieux et pratique
Merci Ghislain d'avoir pris le temps de partager votre avis 😍.
Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences 😉!
Belle journée et à bientôt,
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you Ghislain for taking the time to share your opinion 😍.
The whole team is delighted to read that your stay went well 🤩.
Looking forward to seeing you again soon in our residences 😉!
Have a nice day and see you soon,
The Pierre & Vacances team
Jl buhant - duvelo
il y a 5 mois sur
Google
Bien sauf l 'absence de micro-ondes !
Bonjour Jl buhant - duvelo,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre résidence se soit bien déroulé.
Nous sommes très attentifs à vos retours qui permettent de nous améliorer. Soyez assuré que votre message sera remonté aux équipes concernées.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences !
Bien à vous,
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Hello Jl buhant-duvelo,
We thank you for your comment and we are delighted that your stay in our residence went well.
We are very attentive to your feedback which allows us to improve. Rest assured that your message will be passed on to the teams concerned.
Looking forward to seeing you again soon in our residences!
Good for you,
The Pierre & Vacances team