Toutes les réponses à vos questions
Réservez vos vacances
7 nuits du 10/12/2019 au 17/12/2019
Pierre & Vacances
Résidence Les Jardins de la Côte d'Opale
7 nuits du 10/12/2019 au 17/12/2019

Hébergement indisponible pour ces dates

Ajouter des datesAjouter des datesAjouter des dates

L'avis de nos voyageurs

L'avis de nos voyageurs Les Jardins de la Côte d'Opale

753 avis dont 424 avis de voyageurs Pierre & Vacances consultables *

* Les avis consultables sur le site sont uniquement ceux récoltés par Pierre & Vacances. Pour découvrir l'ensemble des avis, rendez-vous sur le site de TripAdvisor

Notes globales

Excellent

82

Très bon

191

Moyen

112

Médiocre

56

Horrible

19

Consultez les avis pour

En famille
321
En couple
106
Voyage solo
7
Professionnel
1
Escapade entre amis
23

Notes par catégorie

Emplacement
Literie
Chambres
Service
Rapport qualité / prix
Propreté
Pour plus d’information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor cliquer ici
cozi2020
(family)

«Déçue»

mark

Établissement vieillissant, pas propre. Disposer de vélos ou voiture est indispensable car éloigné des magasins et de la plage mais proche de la baie de Canche .services réduits au minimum du fait du covid ...dommage

Emplacement
subrating rate
Literie
subrating rate
Chambres
subrating rate
Service
subrating rate
Rapport qualité / prix
subrating rate
Propreté
subrating rate

Bruno JEAN BAPTISTE EDOUARD, Service clients/Réception at Pierre & Vacances Residence Les Jardins de la Cote d'Opale, responded to this review

Owner Response
Avis 2020-10-31 13:13:42

Chère cozi2020, J'ai pris note de votre avis suite à votre séjour il y a plusieurs semaines dans notre résidence du Touquet. Je regrette que celui-ci n'ait pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que l'ensemble de nos équipes travaillent dur au quotidien afin de vous donner entière satisfaction et confort. L'environnement en copropriété qui est le nôtre ne nous permet malheureusement pas d'engager par notre seule volonté des aménagements que nous vous savons pourtant indispensables. La situation difficile que nous connaissons actuellement nous affecte tous, et afin de protéger au mieux nos collaborateurs et vous, chers clients, quelques aménagements nous semblent indispensables. J'espère pouvoir vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement afin de vous le montrer sous son meilleur jour. Cordialement,

pmorei101424
(couples)
Paris, France

«Pas terrible»

mark

Les couloirs n'étaient pas propres (pas bien nettoyés), le complex à besoin des travaux pour mettre tout plus propre En plus, avec une occupation pas élevé, j'ai été obligé de partir vers 12h, comme je suis y allé en avion privé, je n'ai pas pu profiter de la ville le dernier jour car ne mon même pas donné un espace pour pouvoir mettre mes valises. Pas top.

Emplacement
subrating rate
Literie
subrating rate
Chambres
subrating rate
Service
subrating rate
Rapport qualité / prix
subrating rate
Propreté
subrating rate

Bruno JEAN BAPTISTE EDOUARD, Service clients/Réception at Pierre & Vacances Residence Les Jardins de la Cote d'Opale, responded to this review

Owner Response
Avis 2020-10-31 14:05:02

Cher pmorei101424, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre expérience parmi nous. Nous regrettons sincèrement que votre séjour au sein de notre Résidence ne vous ait pas complètement convaincu. Votre satisfaction nous est chère, soyez donc assuré que les éléments mentionnés dans votre commentaire nous seront extrêmement utiles dans notre démarche d’amélioration continue. Effectivement, nous ne disposons pas de bagagerie. Cependant, notre équipe Réception est à votre entière écoute, n'hésitez pas à leur faire part de la moindre demande qui pourrait améliorer la qualité de votre séjour. Afin de vous donner satisfaction, un départ un peu plus tardif de votre logement aurait pu certainement être envisagé. Nous aurions à cœur de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer la qualité et le sérieux de nos prestations. Cordialement,

Céline L
(family)

«Lamentable»

mark

Chambre mal insonorisée, très bruyant ! Propreté de la chambre médiocre ! Piscine sale et non chauffée à notre arrivée. Logement pour 5 personnes mais salle à manger très petite et ne comprenant pas le nombre de chaise correspondant aux occupants. Cuisine très bien équipée. Très bonne situation géographique.

Emplacement
subrating rate
Literie
subrating rate
Chambres
subrating rate
Service
subrating rate
Rapport qualité / prix
subrating rate
Propreté
subrating rate

Bruno JEAN BAPTISTE EDOUARD, Service clients/Réception at Pierre & Vacances Residence Les Jardins de la Cote d'Opale, responded to this review

Owner Response
Avis 2020-10-31 12:45:16

Chère Céline L J'ai pris connaissance de votre avis suite à votre séjour au sein de notre Résidence. Le nettoyage de votre hébergement se doit d’être irréprochable. Il se peut bien sûr qu’un hébergement ne soit pas parfait et ce malgré le passage de nos contrôleurs(es) et je vous adresse à cet égard toutes nos excuses. En cas de doute, n'hésitez pas à en faire part à la Réception. Notre service Propreté est présente au quotidien pour veiller à votre confort. Concernant notre piscine, sauf situation exceptionnelle faisant suite à une problématique technique à un moment déterminé, je vous confirme que celle-ci est bien chauffée à 28/29°. Nous espérons vous revoir pour vous laisser sur une impression plus favorable. Cordialement,

brunoancel
(friends)

«noel au touquet»

mark

appartement pour6 personnes mais un peu limite pour 4 adultes car il n/y a qu'une chambre avec un double lit , bien situé ,bonne piscine bien chauffée , accueuil symphatique , appartement vieillissant .

Emplacement
subrating rate
Literie
subrating rate
Chambres
subrating rate
Service
subrating rate
Rapport qualité / prix
subrating rate
Propreté
subrating rate
patricedeter
(couples)

«Quelques jours de détentes bénéfiques»

mark

Tranquille et paisible agréable nous reviendrons la ville du Touquet Paris plage est à deux pas bonne promenade a pied la mer a 1,7 km une belle plage un bon air donc que du plaisir je le conseille même pour un week-end à bientôt

Emplacement
subrating rate
Literie
subrating rate
Chambres
subrating rate
Service
subrating rate
Rapport qualité / prix
subrating rate
Propreté
subrating rate
fp_review_no_reviews
Veuillez patienter...