Bien
537 avis
Didier Berthellemy
il y a 1 semaine sur Google
Ju CB
il y a 1 mois sur Google
Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis que vous ayez trouvé la résidence agréable pour un court séjour.
Nous prenons note de vos remarques concernant l’entretien de la résidence et les services disponibles.
Nous vous assurons que nous entretenons nos résidences avec soin. Toutefois, vos retours nous aident à identifier les points d’amélioration.
Pour vos repas, nous avons un partenariat avec Famileat qui permet de se faire livrer petits déjeuners et repas directement à la résidence. Il vous suffit de réserver ce service au moment de votre réservation ou au plus tard une semaine avant votre arrivée. N’hésitez pas à vous rapprocher de la réception pour organiser cela.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe Pierre & Vacances
Sarah Sch
il y a 1 mois sur Google
Nous regrettons sincèrement, Sarah, que vous ayez été dérangé par une odeur désagréable durant votre séjour et que l'entretien de votre appartement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour tout désagrément de ce type, nous vous invitons à vous rapprocher de la réception immédiatement pour qu'une intervention rapide puisse être effectuée.
Sachez que nous entretenons nos résidences avec soin et que le confort de nos clients est notre priorité. Vos remarques mettent en lumière des points à améliorer, et nous ne manquerons pas d'y remédier.
Pour échanger davantage et trouver une issue positive, nous vous encourageons à contacter notre service relation client via le formulaire : https://contactariane.com
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau pour vous faire découvrir la vrai expérience Pierre & Vacances.
L'équipe Pierre & Vacances
Christelle Chevalier
il y a 2 mois sur Google
Patrick Brisson
il y a 4 mois sur Google
Merci , Patrick, d'avoir pris le temps de partager votre avis.
La résidence Les Jardins de la Côte d'Opale, bénéficie d'un emplacement privilégié, niché dans un cadre verdoyant et paisible, idéal pour se ressourcer, offrant ainsi un accès facile aux diverses activités de la région.
Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas profité de cette expérience, et vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer notre offre.
Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos infrastructures pour offrir à nos clients une expérience toujours plus agréable.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir une expérience plus en adéquation avec nos standards de qualité.
L'équipe Pierre & Vacances