Particuliers, professionnels ou encore propriétaires : contactez-nous pour obtenir des réponses à vos questions. Contact pour les particuliers : 0892 702 180(0,25€/min + prix d'un appel) Lundi-Vendredi : 09h-20h Samedi : 09-19h Jours fériés : 09-17h
Votre séjour écologique commence ici.
Le programme ÉcoLeaders identifie les établissements ayant un fonctionnement éco-responsable, permettant aux voyageurs de trouver et de réserver plus facilement un séjour plus écologique.
Ce programme fonctionne sur le principe du volontariat. Il est mis au point avec l'aide de spécialistes nationaux et internationaux de l'industrie verte ainsi que des experts du développement durable, parmi lesquels le Programme des Nations Unies pour l'environnement.t chambres d'hôtes écologiques, pour tous les budgets. Tous s'engagent à respecter l'environnement protéger la nature, notamment en pratiquant le recyclage, en cuisinant avec des produits locaux et bios ou en proposant des stations de recharge pour les voitures électriques.
L'avis de nos voyageurs
754 avis dont
445 avis de voyageurs Pierre & Vacances consultables *
* Les avis consultables sur le site sont uniquement ceux récoltés par Pierre & Vacances. Pour découvrir l'ensemble des avis, rendez-vous sur le site de TripAdvisor
Notes globales
Excellent
195
Très bon
235
Moyen
49
Médiocre
11
Horrible
4
Consultez les avis pour
En famille
357
En couple
93
Voyage solo
11
Professionnel
8
Escapade entre amis
21
Consultez les avis pour
Notes par catégorie
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Rapport qualité / prix
Propreté
Pour plus d’information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor
cliquer ici
Dakto2020
(family)
«séjour en famille»
Avis 04/11/2019
Nous étions déjà venus l'année dernière et nous sommes revenus avec plaisir... Le site est très bien situé à 2 minutes à pieds du centre de Loches. Les bâtiemnts allient très bien un mélange ancien et moderne avec une belle réhabilitation de l'ancien moulin. Les logements sont très confortables... On y reviendra certainement l'année prochaine...
Les appartements situé côté chute d'eau subissent des nuisances sonores 24h/24. Pas possible de dormir dans la chambre côté chute d'eau (bruit de bouilloire en permanence).
Les appartements de l'autre côté doivent être plus agréables. On nous appelle une semaine avant notre arrivée pour faire le point mais on ne nous dit pas que nous allons être au dessus d'une chute d'eau au bruit insupportable.
Réserver dans cette résidence oui mais avec prudence.
Lorsque vous serez sur place, on ne vous proposera pas de solution. Ma réclamation à l'accueil n'a servi à rien à part m'entendre dire que certaines personnes adorent le bruit de l'eau qui coule. La bonne blague.
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Rapport qualité / prix
Propreté
MLP_Gui, Directeur général at Pierre & Vacances Residence Le Moulin des Cordeliers, responded to this review
Owner Response
Avis 2019-11-02 06:55:35
Cher Xiaobo,
Nous avons découvert votre avis et sommes attristés de lire vos propos à l'égard de votre récent séjour parmi nous.
Notre résidence de Loches est située au cœur de la cité royale et est composée d’un bâtiment historique qui se situe effectivement au- dessus de l’Indre, ce qui en fait tout son charme.
Il est également vrai que ces appartements sont un peu plus bruyants car ils sont plus proches de ville et qu’en cette période automnale, le débit de l’eau s’en est trouvé augmenté à cause des pluies récentes.
Nous connaissons parfaitement l’inconfort que peuvent provoquer les bruits de la ville et de la chute d’eau et lorsqu’il nous est possible de proposer un appartement situé plus au calme nous le faisons. Néanmoins comme nous vous l’avons stipulé lors de votre demande nous ne pouvions effectuer aucun changement car en ces périodes de vacances de la Toussaint nous étions complet.
Nous sommes désolés que ce désagrément ait rendu votre séjour et celui de votre famille moins agréable que prévu, et espérons néanmoins avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans l'un de nos établissements.
Emplacement parfait pour cette residence, juste la rue a traverser pour etre en centre ville.
Studio propre et assez spacieux.
Une residence bien calme pour se reposer, avec un personnel a l'ecoute de mes demandes de visites sur la region.
Lors de mon séjour à Loches en appartement rez de chaussée, j'étais obligée de vivre dans mon appartement les rideaux fermés pour ne pas assister au spectacle des individus qui viennent uriner devant la fenêtre.
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Rapport qualité / prix
Propreté
MLP_Gui, Directeur général at Pierre & Vacances Residence Le Moulin des Cordeliers, responded to this review
Owner Response
Avis 2019-10-23 04:49:01
Chère brigittedeleplanque,
Je suis sincèrement désolé que les désagréments auxquels vous avez dû faire face aient nuit à votre tranquillité, à la qualité et au confort de votre séjour au sein de notre Résidence Le Moulin des Cordeliers, où règne d’ordinaire un climat paisible et propice au repos et à la détente dans un cadre exceptionnel.
Je suis sincèrement navré que vous ayez subi (bien malgré nous, sachez-le) ce type d’incivilité de la part de personnes extérieures à notre établissement. En effet, des rassemblements de personnes ont lieu depuis peu sur la voie publique, aux abords de notre Résidence, entraînant ainsi des nuisances tant sonores que visuelles ainsi que des comportements « inappropriés » (comme celui que vous nous décrivez), notre Résidence étant idéalement située au cœur de la ville et au bord de l’Indre - où il fait pourtant d’habitude si bon flâner et se perdre ! -
Il va de soi que votre sécurité est bien entendu garantie au sein de notre établissement puisque ces rassemblements ont lieu en-dehors de notre Résidence.
Bien que les faits que vous relatez ne relèvent pas de notre responsabilité ou de notre ressort direct, ils sont inacceptables et endommage notre image de marque. J’ai donc personnellement alerté les autorités publiques (en la Mairie de Loches) afin qu’elles tirent les enseignements nécessaires et agissent en conséquence rapidement.
Je ne manquerai pas de vous tenir informé. Sachez que je ne doute pas du fait que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Je regrette seulement qu’un événement extérieur ait terni votre ressenti au point de le rentre négatif.
Résidence en cœur de ville, pour belle découverte de LOCHES. Située dans un cadre remarquable..
Patrimoine historique important au pied de la résidence. Parking immense et accès sécurisé.
Belles prestations.
«séjour en famille»
Nous étions déjà venus l'année dernière et nous sommes revenus avec plaisir... Le site est très bien situé à 2 minutes à pieds du centre de Loches. Les bâtiemnts allient très bien un mélange ancien et moderne avec une belle réhabilitation de l'ancien moulin. Les logements sont très confortables... On y reviendra certainement l'année prochaine...
«Résidence pas à la hauteur»
Les appartements situé côté chute d'eau subissent des nuisances sonores 24h/24. Pas possible de dormir dans la chambre côté chute d'eau (bruit de bouilloire en permanence). Les appartements de l'autre côté doivent être plus agréables. On nous appelle une semaine avant notre arrivée pour faire le point mais on ne nous dit pas que nous allons être au dessus d'une chute d'eau au bruit insupportable. Réserver dans cette résidence oui mais avec prudence. Lorsque vous serez sur place, on ne vous proposera pas de solution. Ma réclamation à l'accueil n'a servi à rien à part m'entendre dire que certaines personnes adorent le bruit de l'eau qui coule. La bonne blague.
MLP_Gui, Directeur général at Pierre & Vacances Residence Le Moulin des Cordeliers, responded to this review
Cher Xiaobo, Nous avons découvert votre avis et sommes attristés de lire vos propos à l'égard de votre récent séjour parmi nous. Notre résidence de Loches est située au cœur de la cité royale et est composée d’un bâtiment historique qui se situe effectivement au- dessus de l’Indre, ce qui en fait tout son charme. Il est également vrai que ces appartements sont un peu plus bruyants car ils sont plus proches de ville et qu’en cette période automnale, le débit de l’eau s’en est trouvé augmenté à cause des pluies récentes. Nous connaissons parfaitement l’inconfort que peuvent provoquer les bruits de la ville et de la chute d’eau et lorsqu’il nous est possible de proposer un appartement situé plus au calme nous le faisons. Néanmoins comme nous vous l’avons stipulé lors de votre demande nous ne pouvions effectuer aucun changement car en ces périodes de vacances de la Toussaint nous étions complet. Nous sommes désolés que ce désagrément ait rendu votre séjour et celui de votre famille moins agréable que prévu, et espérons néanmoins avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans l'un de nos établissements.
«balade Lochoise»
Emplacement parfait pour cette residence, juste la rue a traverser pour etre en centre ville. Studio propre et assez spacieux. Une residence bien calme pour se reposer, avec un personnel a l'ecoute de mes demandes de visites sur la region.
«deçue»
Lors de mon séjour à Loches en appartement rez de chaussée, j'étais obligée de vivre dans mon appartement les rideaux fermés pour ne pas assister au spectacle des individus qui viennent uriner devant la fenêtre.
MLP_Gui, Directeur général at Pierre & Vacances Residence Le Moulin des Cordeliers, responded to this review
Chère brigittedeleplanque, Je suis sincèrement désolé que les désagréments auxquels vous avez dû faire face aient nuit à votre tranquillité, à la qualité et au confort de votre séjour au sein de notre Résidence Le Moulin des Cordeliers, où règne d’ordinaire un climat paisible et propice au repos et à la détente dans un cadre exceptionnel. Je suis sincèrement navré que vous ayez subi (bien malgré nous, sachez-le) ce type d’incivilité de la part de personnes extérieures à notre établissement. En effet, des rassemblements de personnes ont lieu depuis peu sur la voie publique, aux abords de notre Résidence, entraînant ainsi des nuisances tant sonores que visuelles ainsi que des comportements « inappropriés » (comme celui que vous nous décrivez), notre Résidence étant idéalement située au cœur de la ville et au bord de l’Indre - où il fait pourtant d’habitude si bon flâner et se perdre ! - Il va de soi que votre sécurité est bien entendu garantie au sein de notre établissement puisque ces rassemblements ont lieu en-dehors de notre Résidence. Bien que les faits que vous relatez ne relèvent pas de notre responsabilité ou de notre ressort direct, ils sont inacceptables et endommage notre image de marque. J’ai donc personnellement alerté les autorités publiques (en la Mairie de Loches) afin qu’elles tirent les enseignements nécessaires et agissent en conséquence rapidement. Je ne manquerai pas de vous tenir informé. Sachez que je ne doute pas du fait que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Je regrette seulement qu’un événement extérieur ait terni votre ressenti au point de le rentre négatif.
«Belle prestation»
Résidence en cœur de ville, pour belle découverte de LOCHES. Située dans un cadre remarquable.. Patrimoine historique important au pied de la résidence. Parking immense et accès sécurisé. Belles prestations.