MAEVA est devenue une catastrophe, une honte. L’opposé des discours, mails, SMS reçus. A fuir à tout prix.
Cela ne mérite même pas une étoile, mais pas de publication possible sans étoile.
Réservation via la plateforme d'un appartement studio prestige "vue montagne, plein sud" grandes baies vitrées avec terrasse.
Plus de 2 heures d'attente sous la neige, la pluie et le froid pour récupérer les clés et le linge d'un petit studio au Nord, vue parking/poubelle, très sombre et sans internet.
Les 2 personnes à l'accueil font pourtant tout ce qu'elles peuvent.
La résidence LE MONTANA dispose d'un emplacement exceptionnel aux pieds des pistes et proche du col du Tourmalet mais via MAEVA c'est vraiment cauchemardesque.
Mérite même pas d'étoiles
Arrivé samedi 8 fev à 14h30 pour la remise de clés
Ouverture à 15h, pourquoi pas... Ce que je respecte.
A l'ouverture, il y avait 2 personnes pour accueillir et au bout de 20min une des salariées a dû partir pour finir des ménages !! (heureusement que j'étais de bonne heure, il y avait 8 personnes devant moi et j'ai reçu mes clés 1h30 après l'ouverture)
J'imagine même pas à quelle heures les 50 personnes derrière nous ont pu enfin avoir leur clés !
(Le ménage n était pas fini dans plusieurs logements ou de mauvaises clés avaient été remises)
**J'adore aussi les salariés ou amis des salariés qui viennent avec un chien type husky qui monte sur les fauteuils en simili cuir : on vous propose de vous assoir pour patianter sur un fauteuil souillé...
Dommage que je ne puisse pas mettre de photo
Prestations inadmissibles que les propriétaires paient (je l'ai prévenue mais pour ma part et lui est mis 5* pour son logement.
En conclusion : Fuir Maeva la Mongie
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