Résidence Les Balcons de Bellevarde
252 €
2 nuits du 10/12 au 12/12  
Le prix indiqué correspond à l'hébergement seul, par exemple : Appartement 4 personnes - 1 chambre - Exposition sud, du 10/12 au 12/12 . En France, les prix affichés ne comprennent pas la taxe de séjour.

L'avis de nos voyageurs Les Balcons de Bellevarde

4.0

Très bien

22 avis

5

40.9 %

4

40.9 %

3

4.5 %

2

4.5 %

1

9.1 %

Audy Bllt

il y a 3 mois sur Google

1/5
A fuir !! Une étoile car impossible d’en mettre zéro.
Comme mentionné dans d’autres commentaires la résidence est loin du centre et l’ensemble est vieillot et mal entretenu. Literie déplorable. Balcon délabré et non sécurisé pour des enfants.
Mais le pire qui nous est arrivé dans cette résidence ce sont des punaises de lit !
Nous avons été piqués et avons retrouvé des insectes dans notre lit au milieu de notre séjour.
Après avoir contacté la direction il nous a été répondu que nous devions nous débrouiller par nous meme si nous souhaitions nous reloger mais que nous pouvions rester dans l’appartement : ce problème étant bénin !!
Nous avons donc du en plein milieu de séjour trouver à nous reloger en pleine période estivale et procéder à l’ensemble de la désinfection de nos affaires ce qui a forcément impacté notre séjour et nos finances puisque seuls les hôtels avaient des disponibilités en milieu de semaine.
Qui en effet resterait dans un appartement avec des punaises de lit d’autant plus que nous avons des enfants en bas âge ….
Nous avons certes été remboursés du séjour mais à ce jour toujours aucune prise en charge des frais de nettoyage ni du relogement que nous avons dû prendre à notre charge et donc un impact financier conséquent sans compter l’impact moral et en temps sur nos vacances …
Avis 2023-09-25 20:06:10

(Translated by Google) Thank you for taking the time to leave a review about your stay at the Les Balcons de Bellevarde residence. We are surprised to hear about bed bugs as it is not a common problem at our property. Indeed, strict control measures are regularly put in place to guarantee the cleanliness and comfort of our residences.

The residence offers many advantages, such as its proximity to the ski slopes and its magnificent setting, which are generally very appreciated by our guests. However, we are aware that your experience was not satisfactory.

If you would like to discuss your stay in more detail, do not hesitate to send us a private message on our social networks. We hope to have the opportunity to welcome you again to show you that we can do better.

The Pierre & Vacances team

(Original)
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour à la résidence Les Balcons de Bellevarde. Nous sommes surpris d'entendre parler de punaises de lit, car ce n'est pas un problème courant dans notre établissement. En effet, des mesures de contrôle strictes sont régulièrement mises en place pour garantir la propreté et le confort de nos résidences.

La résidence offre de nombreux atouts, tels que sa proximité aux pistes de ski et son cadre magnifique, qui sont généralement très appréciés par nos clients. Cependant, nous sommes conscients que votre expérience n’a pas été satisfaisante.

Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre séjour, n'hésitez pas à nous écrire en message privé sur nos réseaux sociaux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous montrer que nous pouvons faire mieux.

L'équipe Pierre & Vacances

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Julien Michel

il y a 3 mois sur Google

5/5
Séjour de 5 jours dans un appartement 2 pièces. Emplacement parfait avec des départs de randonnée juste derrière la résidence, et à 20min à pied à peine du centre de Val d'Isère.
Appartement bien équipé et confortable. Nous n'hésiterons pas à revenir.
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Tatiana Sato - Le Manchec

il y a 3 mois sur Google

3/5
Assez déçue de ce Pierre et Vacances par rapport à d'autres sites. La résidence est excentrée du centre de Val d'Isere et nécessite de prendre la voiture. Il n'y a pas d'ascenseur pour monter les bagages jusqu'aux appartements, pour un 4 étoiles, cela me paraît inconcevable. Les appartements sont assez petits.
Avis 2023-09-18 17:34:15

(Translated by Google) First of all, we would like to thank you for choosing Pierre & Vacances for your stay in Val d'Isère, Tatiana. We sincerely regret that certain aspects of your stay did not give you complete satisfaction.

We understand your concerns regarding the lack of elevator and the size of the apartments. For a future stay, do not hesitate to seek help from our telephone advisors. They are specially trained to direct you to a destination equipped according to your wishes. Your comfort and well-being are essential to us.

Rest assured that your comments have been taken into account and will be passed on to the teams concerned, in order to constantly improve the quality of our services and facilities.

We hope that you will give us another opportunity to satisfy you during your next stay in one of our residences.

Sincerely,

The Pierre & Vacances team.

(Original)
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Pierre & Vacances pour votre séjour à Val d'Isère, Tatiana. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour ne vous aient pas donné entière satisfaction.

Nous comprenons vos préoccupations concernant l'absence d'ascenseur et la taille des appartements. Pour un futur séjour, n'hésitez pas à solliciter l'aide de nos téléconseillers. Ils sont spécialement formés pour vous orienter vers une destination équipée conformément à vos souhaits. Votre confort et votre bien-être sont essentiels pour nous.

Soyez assurée que vos remarques ont été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées, afin d'améliorer constamment la qualité de nos services et installations.

Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous satisfaire lors d'un prochain séjour dans l'une de nos résidences.

Cordialement,

L'équipe Pierre & Vacances.

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Marc Guyon

il y a 3 mois sur Google

4/5
Bien reçu et orienté a l' arrivée par la réception comme il faut. Chambres conformes aux attentes. Ce qui rend plus rapide l'installation.
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Laurence Marzin

il y a 9 mois sur Google

4/5
Le centre aqua sportif est à 2 km de la résidence et en plus payant donc pas du tout inclus dans la résidence comme on pourrait le croire dans le descriptif.
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fp_review_no_reviews
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