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Studio Standard 4 personnes - 1 coin nuit7
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du 02/01/2021 au 09/01/2021
Résidence Les Terrasses d'Azur
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L'avis de nos voyageurs
L'avis de nos voyageurs Les Terrasses d'Azur
316 avis dont 204 avis de voyageurs Pierre & Vacances consultables *
* Les avis consultables sur le site sont uniquement ceux récoltés par Pierre & Vacances. Pour découvrir l'ensemble des avis, rendez-vous sur le site de TripAdvisor
Notes globales
Consultez les avis pour
En famille
171
En couple
38
Voyage solo
4
Professionnel
0
Escapade entre amis
16
Notes par catégorie
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Rapport qualité / prix
Propreté
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«Vacances de cauchemar»
2200 km pour 2 jours sur place, nous avions réservé pour 14 jours... Résidence en travaux, poussière partout, échafaudages, ouvriers passants devant nos fenêtres et jouant de la perceuse dès 7h30 du matin ! équipements vieillissants (mobilier et électroménager), voir en panne. Aucune information préalable sur l'état de la résidence, nous avons été piégés comme d'autres résidents rencontrés. J'ai demandé le remboursement .
«résidence à la vue magique mais besoin d importants travaux àl intérieur des appartements»
très belle résidence pour sa vue mais beaucoup de travaux à faire à l intérieur des appartements et plus de personnels a la réception sur la journee meme en période creuse c est a dire hors vacances scolaire
«Très moyen»
Emplacement correct, personnel très sympathique mais prestations pas au niveau vu le prix. Forte odeur de javel à notre arrivée, literie en mousse inconfortable, tv minuscule, décoration hors d'âge. Mais jolie vue et terrasse assez grande.
«à éviter»
à éviter... la résidence est mal entretenue et les finitions des travaux dignent d'un bricoleur du dimanche. La moquette et les murs sont sales, la literie en fin de vie (mais depuis bien longtemps !) la vaisselle pas appropriée pour une famille. Lors de notre séjour l'eau chaude était marron... mais le syndic a dit pas d'inquiétude, alors...
AmandineC709, Première de réception at Pierre & Vacances Residence Les Terrasses d'Azur, responded to this review
Cher client, Nous sommes navré d'apprendre que votre séjour dans notre résidence n'a pas su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, sachez que nous prenons très au sérieux chacune de vos remarques. Nous savons à quel point il est important d'arriver dans un appartement chaleureux, propre et fonctionnel. Nous comprenons donc parfaitement que les défauts relevés aient pu nuire à la qualité de votre confort et de votre séjour en général. Nous espérons quand même que vous avez passé un bon séjour dans la station d'Isola 2000, et que nous vous reverrons pour vous montrer que vos retours ont été entendu et nous aurons permis de nous améliorer. Cordialement, La réception.
«Séjour très agréable.»
Très bon séjour, excellente situation géographique dans la station, résidence vieillissante mais toujours très agréable, avec toutefois quelques inconvénients sonores qu'il convient de résoudre pour assurer la tranquillité des résidents. Par ailleurs, l'état usagé des sols (moquette tachée) nécessite de les changer.