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Résidence premium Résidence et Spa

Houlgate Normandie

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Hébergement pour nuit
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 Résidence et Spa Houlgate
Fermeture exceptionnelle de la salle de fitness du 03/06 au 11/07/2019. La résidence est actuellement en panne de téléphone et de réseau internet.

Avis Résidence et Spa

Certificats et récompenses

Votre séjour écologique commence ici. Le programme ÉcoLeaders de TripAdvisor rassemble toutes sortes d'hôtels eLe programme GreenLeaders identifie les établissements ayant un fonctionnement éco-responsable, permettant aux voyageurs de trouver et de réserver plus facilement un séjour plus écologique. Ce programme fonctionne sur le principe du volontariat. Il est mis au point avec l'aide de spécialistes nationaux et internationaux de l'industrie verte ainsi que des experts du développement durable, parmi lesquels le Programme des Nations Unies pour l'environnement.t chambres d'hôtes écologiques, pour tous les budgets. Tous s'engagent à respecter l'environnement protéger la nature, notamment en pratiquant le recyclage, en cuisinant avec des produits locaux et bios ou en proposant des stations de recharge pour les voitures électriques.

Avis de voyageurs

1233 avis dont 745 avis de voyageurs Pierre & Vacances consultables *

* Les avis consultables sur le site sont uniquement ceux récoltés par Pierre & Vacances. Pour découvrir l'ensemble des avis, rendez-vous sur le site de TripAdvisor

Notes attribuées

Excellent

204

Très bon

372

Moyen

146

Médiocre

64

Horrible

22

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En famille
496
En couple
229
Voyage solo
9
Professionnel
4
Escapade entre amis
68

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Notes attribuées

Emplacement
Literie
Chambres
Service
Rapport qualité / prix
Propreté
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Sightsee39024889352
(couples)

«séjour agréable dans un treau beau cadre»

mark

très bon emplacement sur une colline avec vue au loin sur la mer, appartement de plein pied donnant sur un gazon à perte de vue, équipe d'accueil "mixte" (professionnels et grands amateurs), appartement bien disposé et propre, bien équipé, la terrasse aurait pu être mieux isolée par des cloisons pour mieux protéger la vie privée et éviter la promiscuité, chalets d'un haut niveau esthétique (style normand), chambre plutôt étriquée

Emplacement
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Literie
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
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Quest60407835002
(couples)
Brie-Comte-Robert, France

«Moyen»

mark

Belle résidence mais personnel pas assez à l écoute du client.attention à la propreté du logement c est limite...pas de geste commercial lors d un désagrément tel que pas de tv ni de wi fi, sinon jolie résidence bien située

Emplacement
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Literie
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
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Florien B, Directeur général at Pierre & Vacances Premium Residence Residence & Spa, responded to this review

Owner Response
Avis 2019-07-14 23:31:07

Merci d'avoir partagé votre expérience. Tandis que nous sommes heureux de lire que votre séjour vous à permis de passer une semaine reposante, nous regrettons surtout que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec les équipes concernés afin de maintenir notre vigilance.

Amélie H
(family)

«Reposant»

mark

Jolie résidence avec des extérieurs magnifiques. Nous avons loué une maison . Elle était jolie et confortable. Des petits travaux d entretienna faire mais rien qui ne gêne le séjour. Piscine agréable avec une très belle vue. Nous reviendrons

Emplacement
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Literie
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
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Laurent D
(friends)
Rouen, France

«Magnifique séjour !»

mark

Nous avons passé notre week end dans cette très belle résidence. Les maisons sont spacieuses. La literie est très bonne. Le personnel du SPA est à l'écoute et très professionnel. Un merveilleux moment de détente. Nous reviendrons.

Emplacement
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Literie
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
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Explorer55504352716
(family)

«Week-end à houlgate.»

mark

Week-end à houlgate. Le ménage n'avait pas été effectuée dans les sanitaires, déposer juste des serviettes propres et faire les lits ne font pas tout. Nous avons dû faire intervenir l'équipe de nettoyage qui a en effet constaté l'ampleur des saletés. Il faut espérer que ce soit un cas isolé mais malheureusement c'est tombé sur ma famille.

Emplacement
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Literie
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
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Florien B, Directeur général at Pierre & Vacances Premium Residence Residence & Spa, responded to this review

Owner Response
Avis 2019-07-02 04:16:59

Nous sommes attristés de lire votre retour concernant votre récent séjour. Le fait d'avoir signalé sur place ces déconvenues, a permie une intervention rapide de nos équipes ménage. En espérant avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau afin que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour.

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