*50€ de réduction sur votre séjour avec le code NEWSY23PV valable pour des séjours de minimum 4 nuits et dès 700€ d’achat (prix de l’hébergement seulement) avec une date d’arrivée comprise entre le 02/02/23 et 05/11/23 dans une résidence Pierre & Vacances, Pierre & Vacances Premium à la mer ou à la montagne en France métropolitaine (hors résidences partenaires), sous réserve des dates d’ouverture et sur une sélection de types d’appartements. Valable sur l’hébergement seul hors prestations annexes et frais d’acheminement. Offre cumulable avec les offres en cours. Offre non remboursable, non échangeable, non rétroactive, et non cessible. Offre non cumulable avec toute offre promotionnelle nécessitant la saisie d’un code promo. Valable uniquement sur une sélection de résidences.
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Jose Fuente
il y a 1 semaine sur
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Nous avons effectué une réservation à Pierre et Vacances Fuerteventura Origo Mare avec l'intention de contracter le produit ALL INCLUSIVE disponible dans l'établissement. ALL INCLUSIVE est annoncé dans les informations fournies par Pierre et Vacances comme un surclassement au prix de 44€ par personne et par jour. Cependant, à la réception de l'hôtel, on nous refuse la possibilité de l'acquérir.
Cette situation nous cause quelques désagréments et insatisfaction de notre séjour.
La publicité est trompeuse et je veux remarquer l'absurdité de refuser la vente d'un produit aux clients qui veulent l'acheter.
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Jose.
Navrés de lire que vos échanges avec nos équipes sur place ne vous ont pas donné entière satisfaction.
Nous avons à cœur de vous offrir des prestations à la hauteur des exigences fixées par notre marque Pierre & Vacances. C'est pourquoi nous sommes étonnés par votre avis.
Sachez que vos remarques ont bien été remontées aux équipes concernées.
Nous souhaiterions en savoir plus sur votre expérience, nous vous invitons à nous contacter par message privé, sur nos réseaux sociaux.
Nous serions ravis d'échanger avec vous.
Agréable journée et à très vite !
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for taking the time to write to us Jose.
We are sorry to read that your discussions with our teams on site did not give you complete satisfaction.
We are committed to offering you services that meet the requirements set by our Pierre & Vacances brand. That's why we are surprised by your review.
Please be aware that your comments have been passed on to the teams concerned.
We would like to know more about your experience, we invite you to contact us by private message, on our social networks.
We would be delighted to discuss with you.
Have a nice day and see you soon!
The Pierre & Vacances team
Jerome Thibert
il y a 2 semaines sur
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Juste au bas de la résidence la route du littoral très fréquentée et très souvent des bouchons
Résidence en palier avec des escaliers pour se rendre du parking à l'appartement
Merci pour ce retour Jérôme.
Nous espérons que vous avez passé de bons moments chez nous.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for this feedback Jerome.
We hope you had a good time with us.
I'm looking forward to seeing you again,
The Pierre & Vacances team
Veronique Ville
il y a 1 mois sur
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Appart hotel ou le ménage est inclus (hormis le coin cuisine je le conçois....) mais il faut defaire les lits ranger les draps....regrouper le linge de toilette....sortir les poubelles.....en fait hormis l aspirateur et les sols on fait tout....et prix aussi cher qu un hotel .....WIFI nul coupures toutes les 5 mn....
Appartement pour 4 heureusement que nous n étions que 2....car la surface est restreinte (bon c est un studio après tout...) ou revoir le mobilier peut être trop imposant pour la surface....
Points positifs. Le calme..... bon nous étions peu nombreux , la vue assez agreable
A noter malgré tout la gentillesse de l accueil
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Véronique.
Vos retours nous sont précieux et permettent de nous améliorer. Soyez assurée que ceux-ci ont bien été pris en compte.
Nous sommes tout de même satisfaits de vos remarques concernant le calme de notre résidence ainsi que la gentillesse de nos équipes.
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance lors d'un prochain séjour.
Belle journée et à bientôt,
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for taking the time to write to us Véronique.
Your feedback is valuable to us and allows us to improve. Rest assured that these have been taken into account.
We are still satisfied with your remarks concerning the calm of our residence as well as the kindness of our teams.
We hope that you will renew your confidence in us during a future stay.
Have a nice day and see you soon,
The Pierre & Vacances team
Réjane Berrin
il y a 2 mois sur
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Au top
Un message au top d'un hôte au top !
Ravis que votre séjour au sein de notre résidence se soit très bien déroulé Réjane 😍.
Hâte de vous revoir très vite !
Excellente journée et à bientôt.
L’équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
A top message from a top host!
Glad that your stay in our residence went very well Réjane 😍.
Look forward to seeing you again very soon!
Have a great day and see you soon.
The Pierre & Vacances team
dedounne andre
il y a 4 mois sur
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Résidence agréable, propre mais un petit rafraîchissement de l’appart ne serait pas superflu. Balcon top pour l’apero
Lit fait à l’arrivée, non fait ! Mais remboursé par la suite.
Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous André.
Heureux d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour 😍.
Nous avons pris bonne note de votre suggestion. Nos équipes sur place sont mobilisées afin de rendre le séjour de nos hôtes irréprochable 🥰.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! 😊
A bientôt,
L’équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for sharing your impressions with us André.
Glad to hear that you had a great stay 😍.
We have taken good note of your suggestion. Our teams on site are mobilized to make the stay of our guests impeccable 🥰.
Looking forward to welcoming you again! 😊
Goodbye,
The Pierre & Vacances team