Cher hôte,

Merci d’avoir rédigé cet avis positif.

Nous sommes heureux que vous ayez trouvé Sofian à la restauration et notre responsable brune à l'accueil irréprochables.

Notre équipe met un point d'honneur à offrir un service professionnel et chaleureux à chaque hôte. Votre satisfaction nous conforte dans cet engagement quotidien.

De plus, notre établissement dispose d'une terrasse panoramique avec vue sur la baie de Roses, idéale pour prolonger ces moments de détente.

Au plaisir de vous revoir parmi nous,

Montse Espejo, Hotel Manager

Dear Mr. Wichmann,
Thank you for your kind review of your recent stay at our hotel.

We are delighted that you found our location perfect and right in the centre of Empuriabrava.

That said, we are sincerely sorry that some aspects of your stay did not meet your expectations. We regret that our team did not respond as promptly as they should regarding your room charges, and we wish you had found our service more seamless. Our front desk is always happy to assist with any request during your stay.

Nonetheless, we are very pleased that your overall experience left a positive impression, and we hope you were able to enjoy our canal views and the Bay of Roses.

We look forward to welcoming you back on a future trip.
Kind regards,

Montse Espejo, Hotel Manager

Estimada Sra. Garcia,
Muchas gracias por la reseña acerca de su experiencia en Hotel Port Salins y la inmejorable valoración que ha compartido.

Nos alegra saber que disfrutó de las magníficas vistas que ofrece nuestro hotel.

Esperamos que durante su estancia tuviese la ocasión de subir a nuestra terraza panorámica Rooftop, donde los atardeceres sobre la Bahía de Roses son sencillamente inolvidables.

Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros.
Un cordial saludo,

Montse Espejo, Hotel Manager