L'avis de nos voyageurs Empuriabrava Marina

Entre terre et mer, une marina fantastique, un cadre unique, et une résidence parfaitement équipée.

Nous revenons ce jour d’un séjour dans cette établissement. A notre arrivée dans les lieux, la propreté n’était pas au rendez-vous. Nous avons dû faire le ménage avant de pouvoir nous y installer ! De plus, la piscine sur le toit avait une eau opaque, trouble avec des amas de cheveux qui flottaient 🤮 Nous avons été victimes d’une intempérie, une partie du mur de la résidence s’est effondrée sur notre véhicule, aucun échange possible avec la direction de cet établissement et nous sommes toujours dans l’attente du retour du constat de celui-ci auprès de notre assurance !!! De plus, l’isolation laisse sincèrement à désirer car lors des intempéries toute l’eau est passée sous la porte d’entrée. Toutes les parties communes des étages étaient inondées, des personnes ont glissés et sont tombés ! Il a fallu attendre le lendemain pour que le personnel évacue l’eau. Séjour gâché, merci à Xavier Coll Vilà de votre incompétence et surtout de votre manque d’empathie à l’égard de vos clients qui ont subi d’énorme préjudice au sein de votre établissement !

Séjour au sein de cette résidence très agréable. Elle est très bien placée. 2 terrasses avec piscines avec des vues très belles. Les appartements sont très bien équipés et spacieux (lave vaisselle, clim, lave linge, grands placards, grand frigo/congélateur....). Mention spéciale pour les filles de l'accueil qui ont toujours le sourire! Je recommande.

J ai laissé 20€ de caution jeudi matin pour avoir un sèche cheveux. Ce matin en partant on m a rendu 10€! La fille m a dit que non c est pas possible qu ils prennent que 10€ , mais nous étions 5 donc 5 témoins. La réceptionniste de jeudi nous a donc volé 10€. Et tout ça sans nous avoir donné de récépissé biensur! Et avoir payé 1700€ pour 6 jours et arriver dans un appartement très très sale, je déconseille fortement

Propre, agréable, bien situé