karyn MACLE HERNANDEZ
il y a 3 semaines sur Google
Vincent Dousset
il y a 1 mois sur Google
Eva Ferreira
il y a 1 mois sur Google
Maud Chézaubernard
il y a 3 mois sur Google
(Translated by Google) We regret that your stay did not go as you would have liked, Maud. Your detailed feedback is very important to us, and we take note of your comments concerning the spa, the outdoor swimming pool, access to the lockers, and the quality of welcome of certain members of our staff. Rest assured that we are determined to take the necessary measures to rectify the points mentioned.
Furthermore, we are delighted to read that the rooms lived up to your expectations in terms of comfort and decoration, as well as the quality of the bedding and the water pressure.
Also, we would be happy to discuss your experience with you in more depth and compensate for your disappointment. We invite you to contact us via our form ? https://contactariane.com
Looking forward to welcoming you again,
The Pierre & Vacances team
(Original)
Nous regrettons que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez souhaité, Maud. Votre retour détaillé est très important pour nous, et nous prenons note de vos remarques concernant le spa, la piscine extérieure, l'accès aux casiers, et la qualité d'accueil de certains membres de notre personnel. Soyez sûre que nous sommes déterminés à prendre les mesures nécessaires pour rectifier les points mentionnés.
Par ailleurs, nous sommes ravis de lire que les chambres ont été à la hauteur de vos attentes en termes de confort et de décoration, ainsi que la qualité de la literie et la pression de l'eau.
Aussi, nous serions heureux de discuter avec vous de manière plus approfondie de votre expérience et compenser votre déception. Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire ? https://contactariane.com
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe Pierre & Vacances