-
-
0892 702 180
0,25€/min + prix d'un appel
-
0892 702 180
0,25€/min + prix d'un appel
Voir tous nos contactsNos conseillers à votre écoute
Particuliers, professionnels ou encore propriétaires : contactez-nous pour obtenir des réponses à vos questions.
Voir tous nos contactsVos questions les plus fréquentes
Voir la FAQComment réserver ? Comment régler mon séjour ? Comment préparer mon départ ? Vos questions et réponses sont dans la Foire Aux Questions.
- Mon compte
«Séjour de qualité sans mauvaise surprise»
Lieu désertique et hyper calme. Logement d’excellente qualité. Un des meilleurs que nous avons eu. Équipe d’animation souriante, très motivée et disponible. Personnel chaleureux et souriant. A recommander pour un séjour sans mauvaise surprise
Chère Lolo, Toute l'équipe d'Origo Mare vous remercie pour votre visite et pour votre commentaire élogieux qui récompense nos efforts. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau . Amicalement
«mauvais départ mais ensuite...»
-Principaux problèmes :la réservation : site internet défaillant, impossible de réserver toutes les options choisies. 2ème prélèvement supérieur au devis annoncé !!!les formules "pension complète" et "demie pension" ne comprennent pas les boissons, cad même pas l'eau (prévoir 3€/personnes et par repas)-Le village est en revanche super :Piscines incroyablesbuffet gargantuesque (de qualité correcte, service à l'espagnol un peu surprenant au début)l'équipe d'animation est chouette, franchement polyglotte (français, anglais, espagnol, polonais), club enfant gratuit (option pass animation + inutile)météo extra, aucun moustique +++village un peu à l'écart mais navettes gratuites tous les jours
Cher Benjamin, Merci de nous avoir choisis pour votre séjour à Fuerteventura. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les soucis rencontrés lors de votre réservation. Nous prenons très au sérieux chacune de vos remarques et vous remercions de nous les avoir communiquées. C'est avec grand plaisir que nous constatons que ces désagréments ne vous ont pas empêché de profiter de votre séjour à Origo Mare. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas a prendre contact avec notre équipe de réception qui se fera un plaisir de vous aider et de vous conseiller au mieux. Très cordialement,
«Bravo»
Grand grand merci à David qui à été avec moi au delà de son professionnalisme quand j'ai eu mon accident. Les enfants l'adorent, toujours le sourire et la pêche, d'une gentillesse naturelle, c'est top.Je n'oublies pas non plus Lara et Alexis qui eux aussi ont été tops.
Cher vacancier, Merci pour ce commentaire si élogieux que nous ne manquerons pas de partager avec David et avec le reste de la grande équipe d'Origo Mare. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau très bientôt. Amicalement.
«Beau complexe mais déçu par l'espace aquatique non chauffé»
Ce village propose un logement en villa agréable même si on manque un peu d'intimité sur la terrasse. Par contre, nous avons été très déçus par l'espace aquatique et les piscines qui ne sont pas chauffés alors que l'île est très venteuse! Mes enfants qui habituellement y passe la journée, n'y sont allés que le premier jour et ont refusés d'y retourner. Nous ne retournerons pas dans ce village.
Chère Manuela, nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas pu profiter de nos installations comme souhaité. Durant la saison d'été, les iles Canaries sont balayées par les Alizées qui rendent les températures plus agréables et font que Fuerteventura est surnommée l'île du printemps éternel. La température de nos piscines est controlée tous les matins et n'est pas descendue en dessous de 23º ces dernières semaines. Le vent pouvant provoquer une sensation thermique un peu plus fraiche que les températures réelles, nous mettons également a votre disposition un service de location de combinaisons, afin que tous nos vacanciers puissent profiter au maximum de nos installations. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas été votre cas et nous espérons regagner votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Très cordialement,
«Séjour très agréable, des équipes très sympathiques et souriantes»
Nous avons passé un excellent séjour sur Origo Mare. Les équipes sont souriantes, serviables et à l'écoute. Les animations proposées sont variées et plaisent aux petits comme aux grands. La flexibilité au niveau des clubs enfants est un vrai plus. la restauration est de très bonne qualité avec des buffets variés.
Cher Matth, toute l'équipe d'Origo Mare vous remercie pour votre commentaire. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très vite. Amicalement.