Cher Jean-Philippe,
Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos chambres propres et confortables, ce qui témoigne de notre engagement envers le confort et la satisfaction de nos hôtes.

Nous comprenons votre sentiment d'éloignement et le manque d'animations qui a pu affecter votre séjour. Nous sommes situés dans un cadre naturel privilégié, ce qui peut donner une impression d'isolement. Toutefois, nous proposons des services de navettes gratuits vers les villes de Corralejo et Cotillo pour faciliter l'accès à diverses activités et commerces. Concernant notre parc aquatique, nous sommes désolés qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes fiers de notre Crater Park avec sa piscine à vagues, son arbre aquatique et ses toboggans, et nous regrettons que cela n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. En outre, nous espérons que vous avez pu bénéficier de notre parking gratuit et de nos piscines chauffées pour améliorer votre expérience.

Nous espérons que, malgré ces points, vous avez pu profiter de l'emplacement privilégié de notre établissement, bordé par l'océan et proche de magnifiques plages. Nous espérons également que vous avez eu l'occasion de découvrir les nombreuses activités proposées dans la région, telles que le surf, la planche à voile ou le kitesurf, qui font de notre île une destination renommée.

Bien à vous,

Jill Langer, Responsable clients

Cher Yann,
Merci d'avoir partagé votre excellente expérience chez nous.

Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments relatifs à la qualité de l'accueil et du service.
Chacun s'applique à donner le meilleur de lui même pour contribuer à la satisfaction de nos hôtes et c'est une fierté pour nous tous de recevoir de tels éloges.

Bien cordialement,

Jill Langer, Responsable clients

Cher Aurelien,
Merci d'avoir partagé votre excellente expérience chez nous.

Il est gratifiant de savoir que vous avez passé un excellent séjour au Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'indépendance de votre logement, l'accès aux espaces aquatiques, les installations destinées aux enfants, ainsi que l'emplacement privilégié de notre village vacances. Il est toujours réjouissant de recevoir des retours positifs comme le vôtre, attestant que notre offre répond aux attentes des familles.

Bien cordialement,

Jill Langer, Responsable clients

Chère Stephanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement très bien, un point fort de Pierre & Vacances Fuerteventura Origo Mare, situé dans un cadre naturel magnifique près de l'océan.

Néanmoins, nous regrettons que la température de la piscine n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous informer que nos piscines sont chauffées et maintenues entre 24 et 26 degrés conformément à la réglementation espagnole. Toutefois, nous comprenons que la perception de température peut varier d'une personne à l'autre et nous sommes désolés pour tout inconfort ressenti.

Nous espérons que vous avez pu profiter de notre parc aquatique de 5 000 m², des restaurants variés et des activités de loisirs proposées dans notre village vacances.

Bien à vous,

Jill Langer, Responsable clients

Chère Elodie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'agencement de nos villas, conçues pour offrir un confort optimal à nos hôtes, avec des espaces de vie bien pensés et des terrasses privées.

Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes.
Nous tenons à vous assurer que nous accordons une grande importance à la qualité et à la sécurité de nos installations. Nos piscines sont régulièrement entretenues et leur température est contrôlée quotidiennement. Nous allons revoir nos procédures pour nous assurer que toutes nos piscines offrent une température agréable à nos hôtes.
Nous prenons par ailleurs très au sérieux vos commentaires sur la propreté de la vaisselle et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément, très éloigné de nos standards habituels.
Quant à la présence d'insectes, notre complexe étant situé dans un environnement naturel, nous mettons en place des mesures préventives, mais nous allons redoubler d'efforts pour minimiser ce désagrément.

Néanmoins, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la variété de notre buffet petit-déjeuner, qui propose en effet un large choix pour satisfaire tous les goûts.

Enfin, c'est avec plaisir que nous faisons passer vos compliments à notre équipe de réception et de ménage.

La situation de notre village vacances, au nord de Fuerteventura, offre un cadre idéal pour profiter de la beauté naturelle de l'île, et nous espérons que cela a contribué à rendre votre séjour agréable.

Cordialement,

Jill Langer, Responsable clients