Résidence Villa Romana
137 €
2 nuits du 26/04 au 28/04

L'avis de nos voyageurs Villa Romana

3.8

Bien

358 avis

5

36.0 %

4

33.0 %

3

14.2 %

2

8.1 %

1

8.7 %

Marie Christine Clochet

il y a 6 mois sur Google

4/5
Très jolie panorama
Pas recommandé aux personnes âgées
Pas de parking et très fort dénivelé
Avis 2023-10-08 18:51:15

(Translated by Google) Dear Marie Christine,
Thank you for taking the time to write this review following your stay at Pierre & Vacances Villa Romana.

We are delighted that you enjoyed the panorama offered by our residence. However, we understand that access to our establishment may be difficult for elderly people due to the altitude difference. For future stays, do not hesitate to let us know your preferences and specific needs, we will do our best to offer you suitable accommodation.

We would also like to point out that our residence has a limited number of parking spaces, and we invite you to contact us in advance to check availability. There are also parking lots nearby, about 5 minutes' walk from the residence.

It would be a pleasure to welcome you again,


Josep M Macià, Manager

(Original)
Chère Marie Christine,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Villa Romana.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le panorama offert par notre résidence. Cependant, nous comprenons que l'accès à notre établissement puisse être difficile pour les personnes âgées en raison du dénivelé. Pour les futurs séjours, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences et besoins spécifiques, nous ferons de notre mieux pour vous proposer un logement adapté.

Nous tenons également à préciser que notre résidence dispose d'un nombre limité de places de parking, et nous vous invitons à nous consulter à l'avance pour vérifier la disponibilité. Il existe également des parkings à proximité, à environ 5 minutes à pied de la résidence.

Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois,


Josep M Macià, Manager

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mohamed adonis

il y a 7 mois sur Google

5/5
Top emplacement acceuil
Propreté
Avis 2023-09-07 07:52:57

(Translated by Google) Dear Adonis,
Thank you for this excellent feedback following your stay at Pierre & Vacances Villa Romana.

We are aware of the essential role that reception plays in our guests' stay and are committed to providing them with the best possible service for this service.

We therefore learn with real pleasure that the one reserved for you lived up to your expectations and that, moreover, our choice location contributed to the success of this moment.

It would be a pleasure to welcome you again for an equally successful stay.
Yours sincerely,


Josep M Macià, Manager

(Original)
Cher Adonis,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Villa Romana.

Nous sommes conscients du rôle primordial que joue l'accueil dans le séjour de nos hôtes et avons à cœur de leur réserver la meilleure prestation possible pour ce service.

Nous apprenons donc avec un réel plaisir que celui qui vous a été réservé a été à la hauteur de vos attentes et que, de surcroit, notre emplacement de choix a contribué à la réussite de ce moment.

Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour tout aussi réussi.
Bien à vous,


Josep M Macià, Manager

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Nicolas SOLLIER

il y a 7 mois sur Google

4/5
Nous avons séjourné 10 jours en famille.
Nous avons eu un appartement vue mer et accès direct sur la piscine : le top pour les enfants !
La terrasse bois mériterait effectivement une révision générale car elle est en mauvais état mais n’empêche pas de profiter de la piscine.
L’appartement était très fonctionnel et climatisé le top.
La résidence étant en haut de la montagne de tossa dans parking, il faut se garer sur des parkings en contrebas (8/9 euros par jours) et marcher 5 minutes pour y accéder.
Étant assez pentu pour des personnes âgées cela peut être compliqué.
Concernant la propreté du logement, c’était propre dans l’ensemble mais perfectible et le ménage de mi-séjour n’a pas été effectué cependant on nous a déposé des draps/serviettes propres sur la terrasse
Notre séjour s’est bien passé les plages sont également à 10 minutes à pied, la ville à un peu moins, on peut faire ses courses à proximité. Le personnel nous a très bien accueilli et est à l’écoute.
En conclusion, je recommande cette résidence pour un bon séjour en famille ou amis.
Avis 2023-08-28 13:53:03

(Translated by Google) Dear Nicolas,
Thank you for this excellent feedback following your stay at Pierre & Vacances Villa Romana.

We are delighted that you enjoyed your apartment with sea view and direct access to the swimming pool, as well as the air conditioning and functionality of the apartment.

We take note of your comments regarding the wooden terrace and cleanliness, and we will work to improve these aspects.

We understand that our residence's location up on the hill may make access to parking a little difficult for some people, but we hope that the panoramic views and proximity to the beaches and town center have compensated for this.

For mid-stay cleaning, we apologize for the misunderstanding and thank you for letting us know.




Josep M Macià, Manager

(Original)
Cher Nicolas,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Villa Romana.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre appartement avec vue sur la mer et un accès direct à la piscine, ainsi que la climatisation et la fonctionnalité de l'appartement.

Nous prenons note de vos commentaires concernant la terrasse en bois et la propreté, et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects.

Nous comprenons que la situation de notre résidence en haut de la colline puisse rendre l'accès au parking un peu difficile pour certaines personnes, mais nous espérons que les vues panoramiques et la proximité des plages et du centre-ville ont compensé cet inconvénient.

Pour le ménage de mi-séjour, nous nous excusons pour le malentendu et nous vous remercions de nous l'avoir signalé.




Josep M Macià, Manager

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Karine Gaude

il y a 8 mois sur Google

3/5
Nous y avons dormi une nuit mais le logement est vétuste. Ça sent l humidité dedans voir l odeur de moisi. Si vous venez en voiture je ne recommande pas car c'est dans une voie sans issue rien pour ce garer il faut descendre dans le village c'est nul surtout quand vous avez des pb de jambes. Je ne recommande pas.
Avis 2023-08-21 12:54:32

(Translated by Google) Dear Karine Gaude,
Thank you for taking the time to write this review following your stay at Pierre & Vacances Villa Romana.

We are sorry to read that your stay with us did not live up to your expectations.

However, we would like to point out that our residence is located on a hill and that parking may be limited in the surrounding area.
However, there are car parks located 5 minutes walk from the residence to facilitate parking for our customers.

Regarding humidity, we will check and resolve this problem to ensure the comfort of our future customers.
Also, never hesitate to contact us on site for any concerns.

We hope to have the pleasure of welcoming you again.

Best regard,


Josep M Macià, Manager

(Original)
Chère Karine Gaude,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Villa Romana.

Nous sommes navrés de lire que votre séjour parmi nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Cependant, nous tenons à préciser que notre résidence est située sur une colline et que le stationnement peut être limité dans les environs.
Néanmoins, il y a des parkings situés à 5 minutes à pied de la résidence pour faciliter le stationnement de nos clients.

Concernant l'humidité, nous allons vérifier et résoudre ce problème pour assurer le confort de nos futurs clients.
Aussi, n’hésitez jamais à nous solliciter sur place pour tout souci.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Sincères salutations,


Josep M Macià, Manager

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Cass Rdn

il y a 8 mois sur Google

1/5
Apparemment en sous sol.
Lumière obligatoire même en plein mois d’août.
Le ménage n’a pas été fait, cheveux dans la douche, croûte de fromage au sol, toile d’araignée au plafond, chaise sale,le frigo ne fonctionne et il est sale!
Heureusement qu’il y a la Clim ça sauve un peu!
Avis 2023-08-21 12:53:59

(Translated by Google) Dear host,
Please share your experience with us.

We are delighted to know that you enjoyed the air conditioning in the apartment.

However, we are sorry to hear that the cleanliness did not meet your expectations.
We take customer feedback very seriously and will be strengthening our cleaning procedures to prevent this from happening in the future.
Regarding the fridge, we would have been happy to assist you and resolve this problem if we had been informed during your stay. Do not hesitate to contact our reception for any assistance or additional requests during your next stays.

We hope to have the opportunity to welcome you again for a 100% successful stay.
Best regards,


(Original)
Cher hôte,
Merci de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la climatisation dans l'appartement.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté n'était pas à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous allons renforcer nos procédures de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Concernant le frigo, nous aurions été ravis de vous assister et de résoudre ce problème si nous avions été informés durant votre séjour. N'hésitez pas à contacter notre réception pour toute assistance ou demande supplémentaire lors de vos prochains séjours.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour 100% réussi.
Bien cordialement,

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