L'avis de nos voyageurs Villa Romana

Chère Gal, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Villa Romana. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil que vous avez reçu chez nous, la température agréable de votre logement ainsi que notre emplacement de choix à proximité de toutes commodités et du bord de mer. Nous sommes navrés des difficultés que vous ayez rencontrées pour garer votre véhicule. N'hésitez pas à solliciter notre équipe de réception qui se fera un plaisir de vous indiquer où trouver un emplacement sur l'un des deux parkings publics situés à quelques minutes à pied de notre établissement. Concernant la caution, l'autorisation de la carte de crédit est automatiquement libérée lors du check-out. Néanmoins, selon votre banque, cela peut prendre quelques jours avant d'être visible sur votre compte. Nous espérons vous recevoir de nouveau pour un séjour répondant mieux à vos attentes. Pierre & Vacances Villa Romana.

Chère Laurence, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Villa Romana. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le logement et votre terrasse. Nous avons pris bonne note votre observation et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Le confort et le bien-être de nos clients nous tiennent particulièrement à cœur, c'est pourquoi nous accordons la plus haute importance à vos remarques et autres suggestions car elles peuvent nous permettre d'améliorer nos prestations ou de corriger ce qui doit l'être. En cas de souci, n'hésitez pas à nous alerter afin que nous puissions intervenir en conséquence et vous trouver une solution. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau,