L'avis de nos voyageurs
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Pierre & Vacances
Résidence Benalmádena Príncipe

8 Los Girasoles, 29630 Benalmadena, Espagne

Résidence Benalmádena Príncipe
Pierre & Vacances
Résidence Benalmádena Príncipe

8 Los Girasoles, 29630 Benalmadena, Espagne

L'avis de nos voyageurs Benalmádena Príncipe

4.2

Très bien

1336 avis

5

50.2 %

4

29.6 %

3

12.0 %

2

3.2 %

1

4.9 %

Virginie Manner

il y a 3 jours sur Google

5/5
Excellent séjour
Équipé réactive disponible et souriante
Piscine très bien entretenue et très propre
Logement agréable et de qualité
Avis 2025-07-27 12:13:37

Chère Virginie,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis que votre séjour chez Pierre & Vacances Benalmadena Principe ait été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction concernant notre équipe attentionnée et souriante nous fait chaud au cœur. La propreté impeccable de notre bassin et le confort de votre logement sont des aspects essentiels pour nous garantir votre bien-être pendant votre séjour.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous,

José Luis Saíz
Director General / General Manager

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Sadia Lasri

il y a 1 semaine sur Google

5/5
Je recommande vivement tout était très bien l’endroit proche de tout et surtout de la plage . Le personnel d’une gentillesse toujours souriant.
On y reviendra sans hésitation.
Avis 2025-07-22 12:13:16

Cher(e) hôte,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis que votre séjour chez Pierre & Vacances Benalmadena Principe ait été si agréable.

Votre satisfaction concernant l'emplacement privilégié de notre résidence nous fait grand plaisir. La proximité immédiate de la plage offre en effet un cadre idéal pour des vacances réussies. L'accueil chaleureux de notre équipe et leur disponibilité constante sont des aspects essentiels de notre service, et nous sommes heureux que vous ayez pu l'apprécier.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous,

José Luis Saíz
Director General / General Manager

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Faten HAMMADI

il y a 1 semaine sur Google

1/5
Mauvaise expérience avec cette vieille résidence, nulle et à fuir.
Pour un appartement 1 chambre (un grand lit double) et un salon (grand canapé lit de 2 places), nous étions 2 adultes, 2 enfants et 1 bébé, ce qui est largement suffisant.
Ils ont refusé le bébé. ils nous ont fait expulser en présence de la police sous prétexte d'occupation illégale d'appartement car le bébé était d'en trop selon eux!
Personnel désagréable, agressif et malhonnette, de l'acceuil jusqu'à la directrice adjointe qui était méchante et arrogante. C'est une menteuse, elle nous a menti en disant que ce sont les règles en Espagne, que les appartements ne doivent pas dépasser 4 personnes, alors que c'est du mensonge car nous avons réservé d'autres appartements en espagne de la même catégorie et le bébé de 2 ans et moins était toujours acceuilli gratuitement. Elle a menti aussi à l'agence booking que nous avons appelé pour intervenir en disant qu'elle nous a proposé un appartement plus grand, alors que ce n'est pas vrai!! Au contraire, elle nous a demandé soit de sacrifier une personne parmis nous et la faire sortir de la résidence ? ou bien réserver un deuxième appartement de 4 personnes pour y mettre le bébé et un des 2 parents. En gros diviser la famille en deux et ne pas profiter des vacances ensemble... chose que nous avons bien sûr refusé. En gros elle voulait nous coller 2 appartements de 8 personnes pour 2 adultes, 2 enfants et 1 bébé... une technique marketing très très basse et malhonette!
Malgré tout les efforts du site booking et la police pour résoudre la situation à l'amiable en nous remboursant les nuits restantes, la direction a refusé.
Nous avons fini par quitter (plutôt se faire expulser) et réserver un appart hôtel à 500m, même categorie d'appartement, notre bébé a été acceuilli gracieusement sans aucun problème, en bonus appartement moderne pied dans l'eau, vue mer, personnel acceuillant et agréable.

Si l'adjointe de direction de pierre et vacances Benalmedena lit ce message: je ne vous pardonnerai jamais!! Vous arrivez à dormir la conscience tranquille??!! vous êtes une personne malhonnête. Nos vacances ont été gâchées à cause de vous et je suis sûre que nous ne sommes pas les seuls!

P.S: nous sommes habitués aux résidences pierre et vacances en France beaucoup mieux entretenues que cette residence avec un personnel plus acceuillant et respectueux. Nous n'avons jamais eu de problème de ce genre.

En gros, je ne recommande pas cette résidence, pour le même prix, il y a mieux aux alentours.
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Florian Gamo

il y a 3 semaines sur Google

5/5
Top,
Appartement simple, bien situé.
Piscine+ pataugeoire.
Avis 2025-07-07 10:17:12

Dear Florian,
Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are delighted that you had such a wonderful stay at Pierre & Vacances Benalmadena Principe.

The accommodation met your requirements, with its convenient placement near local attractions. The swimming facilities, including the main pool and paddling area, provide refreshing options for guests of all ages. Your satisfaction with the residence's setup means a lot to us.

We look forward to welcoming you back for another pleasant stay.
Best wishes,

José Luis Saíz
Director General / General Manager

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patrick nantel

il y a 3 mois sur Google

3/5
Nous charger un extra pcq la chambre qu'on veut n'est pas prête, 2 lits simple collé, avec une craque a chaque fois que l'on bouge, mais sinon l'emplacement est super
Avis 2025-04-23 08:53:58

Cher Patrick,
Merci de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Pierre & Vacances Benalmadena Principe.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre résidence, idéalement situé proche de la plage et du centre de Benalmádena.

Nous regrettons cependant que la chambre n'ait pas répondu entièrement à vos attentes et nous comprenons que le confort des lits est essentiel pour un séjour agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant les lits simples et nous sommes désolés pour les désagréments causés. De plus, nous sommes navrés pour la surcharge liée à une chambre non prête, et nous veillerons à ce que notre processus de préparation des chambres soit plus efficace.

Nous espérons que vous avez pu apprécier les autres facilités et services de notre résidence, comme nos appartements tout équipés et la magnifique vue selon l'emplacement de l'appartement.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note,

José Luis Saíz
Director General / General Manager

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