L'avis de nos voyageurs Hotel Salou Sunset (Adults Recommended)

3.8

Bien

1305 avis

5

37.4 %

4

29.4 %

3

15.9 %

2

8.1 %

1

9.1 %

AUTO FRANCE

il y a 2 jours sur Google

5/5
Merci beaucoup à Irma pour son accueil et son professionnalisme nous passons un excellent séjour!
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Fiona

il y a 1 semaine sur Google

3/5
Nous avons séjourné dans cet hôtel 3j et dans l’ensemble, nous avons bien profité. Nous avons bien été accueillis par la personne de la réception. Par contre, ne pas prendre le parking de l’hôtel. Il est apparemment très serré pour les voitures et plus cher que les places en extérieur aux alentours. Ensuite, notre chambre était très jolie. Belle douche à l’italienne, les lits très bien en plus de nous avoir installé un lit parapluie pour notre bébé. Mais par contre l’isolation de la chambre, pas top du tout. Nous entendions à 3h30 du matin la discussion de nos voisins de chambre et avions l’impression d’avoir pris une douche avec eux. Avec un bébé de 8 mois, pas top du tout. Et nous ne sommes pas les seuls à s’en être plain. De plus, notre lavabo s’est bouché donc pour se brosser les dents et laver les mains, pas top.
Petit déjeuner, du choix pour tous. Par contre, nous avons l’impression que tous les jus sont coupés à l’eau. La piscine, très bien. Avec un coin pour se restaurer et se rafraîchir. Nous sommes montés tout en haut de l’hôtel au rooftop, bonne ambiance bar. Bonne chose, l’hôtel est à 300m d’une jolie plage. Et à peu près 15 minutes à pieds du centre ville de Salou.
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Stéphane Thery

il y a 1 semaine sur Google

3/5
Plutôt venir en transport en commun pas de place de parking pour une voiture normal a moins d'avoir une Fiat 500 et pour 20 par jour!!!! La chambre est correcte l'équipe rangements sont bien la litterie moyenne dommage que les 2 lit adultes sont collés entre eux pas terrible ce concept !!!
Ascenseur en panne le jour du départ plus qu'un que un sur deux un peu juste
Avis 2025-07-21 10:14:21

Cher Stéphane,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis d'apprendre que les espaces de rangement dans votre chambre ont répondu à vos attentes.



Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. La configuration des lits dans nos chambres est standardisée pour optimiser l'espace disponible. Concernant le stationnement, nous proposons un parking sur place au tarif de 12€ par jour. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par l'ascenseur lors de votre départ, notre équipe technique veille quotidiennement au bon fonctionnement de nos installations.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable,

Cordialement,

Salou Sunset by Pierre & Vacances, Guest Manager

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Bérengère Mariette

il y a 1 semaine sur Google

1/5
A FUIR !!!!!!
Un conseil fuyez cette hôtel qui n’as rien pour lui….
La piscine est riquiqui, les chambres on a l’impression que les voisins sont dans la chambre
Les lits ne sont pas confortables du tout on a l’impression de dormir sur une planche de bois
On nous sort que c’est un lit pour deux personnes alors que deux personnes dans ce lit c’est impossible ….
Bref privilégiez un autre hôtel !
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Mlle N.D

il y a 1 semaine sur Google

1/5
Hotel médiocre, les draps non changè depuis 4 jours sous prétexte que la femme de chambre n'en a pas, le buffet mèdiocre. Les chambres tres mal isolé et en demandant une chambre plus calme car des jeunes font du bruit toute la nuit le réceptionniste affirme que l'hotel est complet sans meme vérifier, ne perder pas votre argent
Avis 2025-07-21 10:13:13

Chère Hôte,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes.
Notre service d'entretien intervient quotidiennement et nous veillons toujours à adapter nos interventions aux besoins de chaque hôte. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses pour cette situation très éloignée de nos standards habituels.

Concernant le buffet, il est généralement très apprécié par nos hôtes pour la qualité de nos produits et leur diversité. Nous regrettons que cela n'ait pas été votre cas et restons ouverts à toutes suggestions de votre part.

Nous prenons, pour finir, bonne note de vos observations sur l'isolation des chambres, un aspect que nous contrôlons régulièrement pour garantir le confort de nos hôtes.

Nous espérons vous revoir parmi nous afin de vous convaincre par un séjour plus réussi.
Bien à vous,

Salou Sunset by Pierre & Vacances, Guest Manager

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