Chère Corinne,
Nous vous remercions pour ce feedback.

Nous sommes ravis que l'espace de votre appartement et son emplacement privilégié aient contribué à la réussite de votre séjour.

Cependant, nous regrettons que certains détails comme le confort nocturne n'aient pas répondu à vos attentes. Nous accordons une attention particulière à ces aspects et renouvelons actuellement notre mobilier pour améliorer le bien-être de nos hôtes.

En espérant que la proximité de la plage et notre cadre verdoyant aient malgré tout rendu votre séjour agréable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite,
Cordialement,

General Manager

Chère Clara,
Merci d'avoir partagé l'expérience !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation à seulement 20 minutes de Port Aventura, idéale pour profiter des attractions tout en gardant un cadre paisible.

Espérons que vous avez également pu découvrir nos deux piscines extérieures, parfaites pour vous détendre après une journée bien remplie.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite,
Cordialement,

General Manager

Cher Thomas,
Merci pour ce commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Salou.

Nous sommes ravis que l'emplacement de notre établissement ainsi que son cadre extérieur avec piscine aient contribué à agrémenter votre séjour.

Cependant, nous regrettons vivement que certains aspects de votre hébergement n'aient pas répondu à vos attentes concernant le confort acoustique. Chaque retour nous permet d’améliorer nos services, et votre feedback sera étudié avec attention.

Nous serions très heureux de vous recevoir à nouveau pour un séjour plus réussi.
Bien à vous,

General Manager

Cher Hôte,
Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.

Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous apprécions particulièrement que vous ayez pu profiter de notre emplacement central et de l'environnement paisible qui caractérise notre résidence. Ces éléments contribuent grandement à rendre chaque séjour agréable et reposant.

Votre satisfaction générale nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des moments inoubliables à tous nos hôtes.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour une autre expérience positive,

General Manager

Chère Luna,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

C'est avec grand regret que nous prenons connaissance de votre déception.

Pour rappel, votre logement dispose de deux chambres, dont la première, la principale, est équipée d'un lit double et la deuxième, de deux lits double ou d'un lit gigogne, selon la disponibilité. Enfin, la pièce principale est dotée d'un canapé lit.

Enfin, nous invitons nos clients à faire part à la réception de tout dysfonctionnement afin que nous puissions intervenir immédiatement. Nous aurions pu envoyer notre équipe technique pour qu'elle puisse réparer la fuite.

Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau pour un séjour sans fausse note et nous vous souhaitons de très belles fêtes.

General Manager