Hotel Salou Beach
66 €
1 nuit du 20/05 au 21/05

L'avis de nos voyageurs Hotel Salou Beach

3.7

Bien

942 avis

5

37.0 %

4

27.5 %

3

14.6 %

2

8.0 %

1

12.8 %

Haithem ben taleb

il y a 4 jours sur Google

4/5
Chambre et personnel au top ,manque un frigo dans la.chambre et trop de bruit la nuit
Avis 2024-05-17 08:51:55

Cher Haithem Ben,
Merci de partager l'expérience de votre séjour.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans nos chambres et avec notre personnel a été à la hauteur de vos attentes.

Cependant, nous regrettons sincèrement que l'absence d'un réfrigérateur dans la chambre et le bruit nocturne aient affecté votre confort. Votre retour est précieux et nous allons examiner ces aspects pour améliorer l'expérience de nos futurs hôtes. Sachez que notre équipe est toujours disponible pour répondre aux besoins de nos clients et trouver des solutions adéquates en cours de séjour.

Nous sommes honorés que vous ayez apprécié la qualité de nos chambres et la convivialité de notre personnel, des éléments que nous jugeons essentiels à l'expérience Hotel Salou Beach by Pierre & Vacances.

Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous.


General Manager

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Iolana Larrasoain

il y a 1 semaine sur Google

5/5
Super accueil, personnel très gentil ! Les chambres sont super lit confortable, petit déjeuner bien garnis je recommande !
L’hôtel est près de la plage et pleins d’endroit pratique !
Avis 2024-05-08 22:58:53

Chère Iolana,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Hotel Salou Beach by Pierre & Vacances.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel et la qualité de nos chambres. Il est toujours gratifiant pour nous de savoir que nos hôtes reconnaissent le confort et le soin que nous apportons à nos espaces de vie.

Notre équipe est également ravie que le petit déjeuner servi ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé notre sélection bien garnie.

Nous sommes particulièrement fiers de notre emplacement près de la plage et de la proximité avec des lieux pratiques, un point que vous avez souligné et qui contribue à l'expérience positive de nos visiteurs. Au nom de toute l'équipe de l'Hotel Salou Beach by Pierre & Vacances, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ces appréciations.

Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi.
Bien à vous,


General Manager

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Steph. R

il y a 2 semaines sur Google

5/5
Superbe hôtel avec un accueil extrêmement sympathique.. Petit cadeau de bienvenue pour notre toutou qui a pu séjourner avec nous. Possibilité de réserver une place de parking souterrain (attention nombre limité) ce qui doit être appréciable en forte saison. Cependant à réserver à des conducteurs aguerris.
Chambre top avec séparation coulissante parents /enfants. Joli balcon.
Petit point négatif l'insonorisation qui est un peu limite: on entend par exemple les cloisons coulissantes des chambres des voisins et je pense que l'hôtel étant très bien placé par rapport au centre doit être assez bruyant en pleine saison.
Petit déjeuner parfait sous forme de buffet avec sucré et salé. Par contre le fournisseur de jus de fruits doit être changé d'urgence !
N'hésitez pas à manger au resto de l'hôtel c'est copieux et délicieux.
Bref séjour agréable où ns reviendrons sans hésiter.
Avis 2024-05-04 17:50:25

Cher Steph,
Merci de partager l'expérience de votre séjour.

Nous sommes enchantés que le petit cadeau de bienvenue pour votre compagnon à quatre pattes vous ait plu et que vous ayez trouvé notre offre de parking souterrain avantageuse, bien que son accès soit effectivement adapté aux conducteurs expérimentés.

Nous regrettons cependant que l'insonorisation de la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que le confort de nos clients est une priorité et nous prenons en compte toutes les remarques pour améliorer constamment la qualité de notre établissement.

Il est gratifiant de savoir que la configuration de la chambre et le balcon ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction envers notre petit déjeuner buffet nous réjouit également, et nous prenons note de votre suggestion concernant le fournisseur de jus de fruits afin d'explorer des alternatives. De plus, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre restaurant et que vous envisagiez de revenir séjourner chez nous.

Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous.


General Manager

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Magali “Baobab Élémentaire” Serries

il y a 2 semaines sur Google

3/5
Personnel sympathique, souriant et accueillant.
Gros bémol, les chambres donnant sur la rue sont face à une salle de jeux et les fenêtres sont en simple vitrage, nous avons eu les nuisances de cette salle et des gens, des camions bennes etc... dans la rue jusqu'assez tard le soir.
Les chambres malgré leur superficie plus que correcte et leur jolie décoration, sont très mal insonorisées et nous avons eu l'agréable surprise d'être à côté d'un autre couple avec des enfants aussi, mais qui n'avait apparemment pas de limite d'heure pour crier, sauter et se disputer...
Nous aurions aimé tester les chambres donnant sur la piscine peut-être que nous aurions pu revoir les notes à la hausse.
Merci quand même au personnel d'accueil à notre arrivée, ainsi qu'au petit déjeuner, vraiment leur sourire et gentillesse nous a permis de rester tout de même que une note positive de notre passage.
Avis 2024-04-30 21:53:21

Chère Magali,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Salou Beach by Pierre & Vacances.

Il nous fait plaisir de lire que vous avez trouvé notre personnel sympathique et accueillant.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le bruit de la rue et l'insonorisation de la chambre n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que le confort acoustique est primordial et bien que nous soyons situés dans un quartier animé, nous sommes attentifs à l'expérience de nos clients et nous cherchons continuellement à améliorer cet aspect.

Nous comprenons également que les nuisances sonores dues aux voisins peuvent être perturbantes. Notre équipe de réception est toujours disponible pour intervenir en cas de gêne et assurer la tranquillité de nos clients.

Nous sommes ravis que vous envisagiez de tester les chambres donnant sur la piscine lors d'un futur séjour, celles-ci offrant potentiellement une atmosphère plus calme et relaxante.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi.
Bien à vous,


General Manager

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Liam Cuisinier

il y a 3 semaines sur Google

5/5
A 100m de la plage, cocktails au bord de la piscine, mais surtout Anna la réceptionniste qui fut incroyable et qui a su répondre à tout nos besoins
Avis 2024-04-30 01:50:26

Cher Liam,
Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement.

Nous sommes enchantés que la proximité de la plage ait contribué à rendre votre séjour chez nous agréable. Il est toujours rafraîchissant d'entendre que nos hôtes apprécient les cocktails au bord de notre piscine extérieure. De plus, nous transmettrons vos compliments à Anna, qui est un élément précieux de notre équipe de réception ouverte 24h/24 à l'Hotel Salou Beach by Pierre & Vacances.

Merci encore pour vos commentaires qui soulignent nos efforts pour offrir une expérience mémorable à nos hôtes.

Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau.
Bien à vous,


General Manager

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