Hotel Lloret Santa Rosa
63 €
1 nuit du 21/04 au 22/04

L'avis de nos voyageurs Hotel Lloret Santa Rosa

3.9

Bien

660 avis

5

43.5 %

4

25.8 %

3

14.7 %

2

7.0 %

1

9.1 %

Sylvain Chevalier

il y a 1 mois sur Google

3/5
Le buffet pas au top
Avis 2024-03-10 10:50:46

(Translated by Google) Dear Sylvain,
Thank you for taking the time to share your perspective with us.

We are sorry to read that our buffet did not meet your expectations. We make it a point of honor to offer a varied rotation of hot and cold buffets every seven days and to never repeat the same dishes, day and night. Your feedback is essential for us and allows us to continue to improve the quality of our services.

We hope to be able to see you among us again.

Best regards,


Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

(Original)
Cher Sylvain,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue.

Nous sommes navrés de lire que notre buffet n'a pas répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à proposer une rotation variée de buffets chauds et froids tous les sept jours et à ne jamais répéter les mêmes plats, jour et nuit. Votre retour est essentiel pour nous et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services.

Nous espérons pouvoir vous revoir parmi nous une nouvelle fois.

Bien cordialement,


Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

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Valérie

il y a 3 mois sur Google

1/5
J'ai réservé via, last minutes, dans cet hôtel. J'ai été surprise par la qualité des repas.... et de l'humeur du personnel.
De plus, bien que les serviettes de toilettes aient été changées, je ne demande encore si la salle de bain avait été faite ayant trouvé des effets personnels des clients d'avant nous. J'en ai fait part à la réception et à Last minutes et encore aujourd'hui pas de nouvelles, ni de geste commercial. Il n'y a pas possible de sélectionner "bruyant" mais la jeune femme qui étaient accompagnée d'au moins deux de ses amis a passé du bon temps.....les murs sont en papier visiblement.
Avis 2024-01-20 09:50:26

(Translated by Google) Dear Valérie,
Please share your experience with us.

We regret the inconvenience you experienced.
We attach great importance to the cleanliness of our rooms and we are sorry if, in this case, it was not up to our usual standards.
Please note that we pay attention to the acoustic comfort of our customers and we strive to guarantee a peaceful environment for each of our guests.

Do not hesitate to contact customer service so that you can discuss this subject!

We hope to have the pleasure of welcoming you again to convince you with a much better service.

Best regards,

Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

(Original)
Chère Valérie,
Merci de nous faire part de votre expérience.

Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés.
Nous accordons une grande importance à la propreté de nos chambres et nous sommes désolés si, dans ce cas, elle n'était pas à la hauteur de nos standards habituels.
Sachez que nous sommes attentifs au confort acoustique de nos clients et nous nous efforçons de garantir un environnement paisible à chacun de nos hôtes.

N'hésitez pas à contacter le service client afin de pouvoir échanger à ce sujet !

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous convaincre avec une prestation bien meilleure.

Bien cordialement,

Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

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so 31

il y a 3 mois sur Google

1/5
Hotel très décevant pour un pierre et vacances.

Personnel du petit déjeuner très désagréable nous presse pour partir.

Petit déjeuner insipide sans variété.

Trop de supplément, pas de parking faut payer 20 euros au casino et marcher 15 minutes avec le risque de se faire agresser ,lit bébé payant.

Isolation des chambres horribles des jeunes crier à côté et on avait le bruit moteur de l’ascenseur horrible.

Vraiment moyen je n’ai plus envie de revenir.
Avis 2023-12-28 11:52:53

(Translated by Google) Dear host,
Thank you for your feedback.

We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.

Our establishment offers parking at a preferential rate, and we regret any misunderstanding on this subject.

We are surprised by your comment on the baby cot, as our policy is to provide baby cots free of charge upon request, as stated in our documentation.

For sound insulation, we always recommend higher floors for a quieter stay.

We hope that you were nevertheless able to enjoy our ideal location just a few steps from the beach and shopping area.

We sincerely hope that you will give us the opportunity to regain your trust and wish you a happy new year!

Yours sincerely,

Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

(Original)
Cher hôte,
Merci de votre retour d'expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Notre établissement propose un parking avec un tarif préférentiel, et nous regrettons tout malentendu à ce sujet.

Nous sommes surpris par votre commentaire sur le lit bébé, car notre politique est de fournir gratuitement des lits bébés sur demande, comme indiqué dans notre documentation.

Pour l'isolation sonore, nous recommandons toujours les étages supérieurs pour un séjour plus tranquille.

Nous espérons que vous avez néanmoins pu profiter de notre emplacement idéal à seulement quelques pas de la plage et de la zone commerçante.

Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance et vous souhaitons une bonne fin d'année !

Bien à vous,

Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

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Bernard Houseaux

il y a 6 mois sur Google

5/5
Bonjour, séjour en octobre, chambre propre, ménage quotidien soigneux. Une mention spéciale pour le buffet que ce soit pour le petit-déjeuner ou un repas, très varié bien présenté, un régal. Les serveurs et réceptionnistes sont aimables.
Nous recommandons le Santa Rosa
Avis 2023-10-09 06:54:11

(Translated by Google) Dear Bernard,
We thank you for taking the care to write this review following your stay at the Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.

We are delighted to read that you appreciated the cleanliness of your room and the care taken in daily cleaning. It is also nice to know that our buffet, both for breakfast and meals, lived up to your expectations with its variety and presentation. We are proud of our gastronomic offer and we strive to satisfy the tastes of all our customers. Additionally, we are pleased that our friendly and helpful staff helped make your stay enjoyable.

Thank you again for your compliments and for recommending our Santa Rosa hotel.

Looking forward to welcoming you again,


Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

(Original)
Cher Bernard,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de votre chambre et le soin apporté au ménage quotidien. Il est également agréable de savoir que notre buffet, tant pour le petit-déjeuner que pour les repas, a été à la hauteur de vos attentes avec sa variété et sa présentation. Nous sommes fiers de notre offre gastronomique et nous nous efforçons de satisfaire les goûts de tous nos clients. De plus, nous sommes heureux que notre personnel aimable et serviable ait contribué à rendre votre séjour agréable.

Encore merci pour vos compliments et pour recommander notre hôtel Santa Rosa.

Au plaisir de vour accueillir à nouveau,


Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

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Famille Telliez

il y a 7 mois sur Google

5/5
Très bien
Avis 2023-09-20 14:51:46

(Translated by Google) Dear family,
We thank you for taking the care to write this review following your stay at the Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.

We are delighted that you had a pleasant stay with us.

Your satisfaction is our greatest reward.

We hope to welcome you again very soon.

Sincerely,


Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

(Original)
Cher Famille,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement.

Cordialement,


Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

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