Cher Pompes Funebres Familiales ,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions avec nous.

Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. La tranquillité de nos hôtes est une priorité et nous prenons en compte vos remarques concernant l’isolation phonique des chambres. Nos équipes sont mobilisées pour vérifier chaque espace afin d’offrir un environnement paisible.
Concernant les services d’entretien, nous veillons à ce que les consignes soient strictement respectées, incluant le réapprovisionnement des articles de bienvenue et la gestion des déchets. Les bouteilles d'eau sont un détail de bienvenue de l'hôtel.
Votre retour sur l’information concernant les extérieurs des chambres nous rappelle l’importance de présenter avec clarté les caractéristiques de chaque logement. Nous actualisons régulièrement nos supports pour refléter fidèlement notre offre.

Ce serait une joie de vous revoir parmi nous.
Bien à vous,

Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

Cher Youness,
Merci pour cet excellent commentaire.

Nous sommes ravis que notre emplacement près de la corniche ait contribué à la réussite de votre expérience. L'accès rapide à la plage et aux commodités est un atout que nous aimons partager avec nos hôtes.

Votre satisfaction globale nous encourage à continuer de proposer des prestations de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes.

Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau.
Bien cordialement,

Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

Cher Guillaume,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions avec nous.

Nous sommes ravis que votre chambre ait répondu à vos attentes en matière de confort et de propreté.

Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects techniques et culinaires n'aient pas été à la hauteur. Notre équipe technique reste disponible 24h/24 pour toute intervention, et notre chef réajuste constamment les propositions du buffet du soir tout en conservant sa variété matinale appréciée.

Néanmoins, notre emplacement privilégié au cœur de Lloret de Mar reste un atout majeur pour profiter pleinement de votre séjour.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau.
Bien à vous,

Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

Cher hôte,
Merci pour ce retour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre grande piscine et vos chambres spacieuses dotées d'un balcon.

Cependant, nous regrettons les difficultés rencontrées pour le stationnement. Un tarif préférentiel à 18€ par jour est disponible sur réservation pour nos hôtes.

Enfin, votre mention de la plage accessible en deux minutes à pied nous confirme que notre emplacement privilégié a su répondre à vos attentes balnéaires.

Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour plus réussi.
Cordialement,

Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances