Pierre Philostef
il y a 2 semaines sur Google
(Translated by Google) Dear Pierre,
Thank you for this excellent feedback following your stay at Pierre & Vacances Blanes Playa.
We are delighted that the sea view offered you a magnificent spectacle at sunrise and we are happy that the layout and cleanliness of our apartments met your expectations. It is always encouraging to know that the welcome from our team was efficient and warm.
It would be a pleasure to welcome you again soon for an equally successful stay.
Yours sincerely,
Josep M Macià, Manager
(Original)
Cher Pierre,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Blanes Playa.
Nous sommes ravis que la vue sur la mer vous ait offert un spectacle magnifique au lever du soleil et nous sommes heureux que l'agencement et la propreté de nos appartements aient répondu à vos attentes. Il est toujours encourageant de savoir que l'accueil de notre équipe a été efficace et chaleureux.
Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois bientôt pour un séjour tout aussi réussi.
Bien à vous,
Josep M Macià, Manager
Isabelle Moslah
il y a 2 semaines sur Google
(Translated by Google) Dear Isabelle,
Thank you for this excellent feedback following your stay at Pierre & Vacances Blanes Playa.
We are delighted that the apartment with its sea view was able to charm you and contributed to making your stay pleasant. It is always pleasing to read that our customers appreciate the quality of our equipment and the cleanliness of our facilities. We are also happy that the calm of the apartment and its proximity to the city center met your expectations. We note that the tranquility of your stay contrasts with the summer feedback regarding outside noise, and this reassures us in our commitment to offering a relaxing setting whatever the period.
Looking forward to having you among us again,
Josep M Macià, Manager
(Original)
Chère Isabelle,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Blanes Playa.
Nous sommes ravis que l'appartement avec sa vue mer ait su vous charmer et contribué à rendre votre séjour agréable. Il est toujours réjouissant de lire que nos clients apprécient la qualité de nos équipements et la propreté de nos installations. Nous sommes également heureux que le calme de l'appartement et sa proximité avec le centre-ville aient été à la hauteur de vos attentes. Nous notons que la tranquillité de votre séjour contraste avec les retours estivaux concernant le bruit extérieur, et cela nous conforte dans notre engagement à offrir un cadre reposant quel que soit la période.
Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous,
Josep M Macià, Manager
C Champ
il y a 1 mois sur Google
(Translated by Google) Dear host,
Please share your experience with us.
We are sorry that your stay did not meet your expectations.
We attach great importance to the maintenance and cleanliness of our apartments.
In addition, our apartments are equipped with individual heating and we offer additional heating on request, depending on availability.
Please note that reception is on hand to respond to any problems and provide you with appropriate solutions.
In the meantime, we will review the points you mentioned to ensure that our quality standards are still respected.
We hope to have the opportunity to welcome you again in order to change your perception of our establishment.
Best regards,
Management
(Original)
Cher hôte,
Merci de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous accordons une grande importance à la maintenance et à la propreté de nos appartements.
Par ailleurs, nos appartements sont équipés de chauffages individuels et nous proposons des chauffages d'appoint sur demande, selon la disponibilité.
Sachez que la réception est à votre écoute sur place pour réagir à tout problème et vous apporter des solutions adaptées.
En attendant, nous allons examiner les points que vous avez mentionnés afin de nous assurer que nos standards de qualité soient toujours respectés.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement.
Bien cordialement,
La Dirección
Audrey Charrin
il y a 2 mois sur Google
(Translated by Google) Dear Audrey,
Thank you for the comment.
We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
Our cleaning team works hard to maintain the high standards of our property, and we regret that this was not reflected during your visit.
For amenities, we have recently renovated apartments and would have been happy to help resolve these issues if we had been informed.
As for bedding, we offer apartments with good quality sofa beds to ensure the comfort of our guests.
We hope to see you again for a much better stay and wish you a happy new year!
Management
(Original)
Chère Audrey,
Merci pour ce commentaire.
Nous sommes navrés d'entendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe de nettoyage travaille dur pour maintenir les standards élevés de notre établissement, et nous regrettons que cela n'ait pas été reflété durant votre visite.
Pour les équipements, nous disposons d'appartements récemment rénovés et nous aurions été ravis de vous aider à résoudre ces problèmes si nous en avions été informés.
Quant à la literie, nous proposons des appartements avec des canapés-lits de bonne qualité pour assurer le confort de nos clients.
Nous espérons vous revoir pour un séjour bien meilleur et vous souhaitons une bonne année !
La Dirección
Dorothée Rdb
il y a 2 mois sur Google
(Translated by Google) Dear Dorothy,
Thank you for this excellent feedback following your stay at Pierre & Vacances Blanes Playa.
We are delighted to learn that the location of the apartment and the comfort of your room contributed to making your stay pleasant. We always strive to provide spacious and well-appointed accommodations for the enjoyment of our guests.
Looking forward to welcoming you again,
Josep M Macià, Manager
(Original)
Chère Dorothée,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Blanes Playa.
Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de l'appartement et le confort de votre chambre ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous nous efforçons toujours de fournir des hébergements spacieux et bien aménagés pour le plaisir de nos invités.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Josep M Macià, Manager