L'avis de nos voyageurs Port Guillaume

3.8

Bien

964 avis

5

36.4 %

4

32.3 %

3

17.3 %

2

6.8 %

1

7.2 %

marie-helene perrin

il y a 1 semaine sur Google

1/5
Hébergement indigne du prix payé
Appartement non rénové avec importantes taches graisseuses sur les murs ( cf photos), lattes du canapé lit se déboitant, salle de bain et cuisine vétustes sans oublier l' odeur très nauséabonde du local poubelle et du couloir attenant.
Dommage car emplacement top et personnel charmant.
Je ne pensais pas que Pierre et Vacances propose un lieu de vacances dans un état aussi dégradé.
En bref, à fuir si vous voulez passer de bonnes vacances.
Avis 2025-07-08 12:07:54

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, et vous remercions d’avoir pris le temps de partager ces éléments Marie-Hélène.

Il est vraiment regrettable que votre hébergement n’ait pas été à la hauteur, et surtout du standing que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Votre retour sur l’état du logement et les désagréments rencontrés, notamment l’odeur dans les parties communes, est pris très au sérieux.

Notre équipe sur place est toujours disponible pour intervenir et vous aider en cas de problème. N’hésitez surtout pas, lors d’un prochain séjour, à les solliciter dès votre arrivée afin que des solutions puissent être rapidement apportées pour améliorer votre confort.

Nous vous invitons également à déposer une réclamation via : https://contactariane.pierreetvacances.com/fr-fr. Cela nous permettra d’étudier votre dossier en détail et de vous apporter une réponse personnalisée.

En espérant que vous nous laisserez une seconde chance de vous offrir une bien meilleure expérience,

L’équipe Pierre et Vacances

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Jean Pierre BIANDA

il y a 2 semaines sur Google

5/5
EXCELLENT COIN A VISITER, AVEC UN PERSONNEL TRES ACCUEILLANT ET GRACIEUX, TANT AU NIVEAU DE LA RECEPTION QUE DE LA DIRECTION DU SITE. PERSONNEL DISPONIBLE ET CONSTAMMENT A LA RECHERCHE DE SOLUTION POUR SATISFAIRE LE CLIENT.
FRANCHEMENT, IL FAUDRAIT Y ALLER JETER UN COUP D'OEIL, PARTICULIEREMENT A DIVES-SUR-MER.
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Dodie MEL

il y a 2 semaines sur Google

5/5
Belle résidence sécurisée. Une magnifique vue, que ce soit côté port ou côté mer. Personnel accueillant.
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jean philippe JOUGLET

il y a 2 semaines sur Google

5/5
Très bon séjour au sein de votre établissement, même Solo,notre berger australien est rentré avec le blues.
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So Corbinau

il y a 3 semaines sur Google

5/5
Nous avons séjourné 1 semaine et avons adoré notre séjour
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