Résidence premium Résidence de la plage
Hébergement indisponible pour ces dates
7 nuits du 09/11 au 16/11  
Le prix indiqué correspond à l'hébergement seul, par exemple : , du 09/11 au 16/11 . En France, les prix affichés ne comprennent pas la taxe de séjour.

L'avis de nos voyageurs Résidence de la plage

4.1

Très bien

701 avis

5

46.6 %

4

33.1 %

3

10.8 %

2

4.4 %

1

5.0 %

sabine H

il y a 1 semaine sur Google

5/5
3 jours dans cette résidence, appartement 6 personnes avec vue directe sur mer (en supplément et à demander) Prix abordable, accueil sympathique, logement propre et bien équipé, équipement de salle de bain vétuste, pas d'échantillons de shampooing., 2 peignoirs pour un logement de 6 c'est trop peu. Piscine intérieure propre et chauffée, un vrai plus pour les petits et les grands. Résidence calme,. A 2 mn de la rue commerçante, boulangeries, boucherie, supérette, magasins de souvenirs, espace vert pour les chiens, sachets et poubelle a disposition. Parking payant de la résidence qui est appréciable, sinon places de parkings à proximité et gratuite jusqu'au 01/04. St valery sur somme à 20 mn en voiture pour visite de la cité médiévale en Tuk Tuk.
Voir plus

Chiara de Marsac

il y a 1 semaine sur Google

4/5
Emplacement idéal pour se balader!
Voir plus

Marion Sarto

il y a 1 semaine sur Google

5/5
J ai passé un séjour avec mes enfants fort agréable.
Très bon accueil, personnel à l écoute.
Les enfants ont apprécié la piscine intérieure et les activités de la découverte de la Baie.
Très bon emplacement, accès direct à la plage et aux commerces.
Voir plus

Steeve Ducellier

il y a 2 semaines sur Google

1/5
Quand on voit l’expérience proposée aux clients dans un établissement dit « premium » on ne peut que s’interroger sur la qualité des autres hébergements. Les logements sont minuscules et sans aucun service parking payant, wifi payant ! Même pas un café offert, canapé lit hors d’âge et pas propre.. ce qu’on appelle un coin nuit pour les enfants sont 2 lits superposés entreposés dans l’entrée (alcôve ça fait plus chic mais c’est un mensonge). La piscine est sale il y a des traces de moisissures partout. Le personnel est soit mutique devant l’insatisfaction des clients soit d’accord en admettant ne pas pouvoir y faire grand chose. En définitive la seule chose de premium c’est le prix, pour la qualité et le service mieux vaut aller ailleurs. Réclamation faite chez Pierre et Vacances qui semble peu s’en émouvoir et offre un avoir comme s’ils s’imaginaient que j’allais leur laisser l’espoir de me décevoir une 2nde fois !
Avis 2024-03-11 14:46:04

(Translated by Google) Thank you, Steve, for sharing your experience with us. We understand your disappointment and we would like to apologize for the inconvenience encountered during your stay in our establishment.

We would like to point out that we offer a whole range of services included to ensure the comfort of our customers, such as the loan of equipment, the children's area, cleaning at the end of their stay, and many others.

Regarding the rooms, we have noted your comments and are aware that improvements can always be made. Your feedback will be valuable to us for our possible future renovations.

We have registered your complaint and are fully committed to resolving your concerns. If you wish to re-open your request or have more information, do not hesitate to respond by return email. Our team will contact you to further discuss your request.

We hope to have the opportunity to regain your trust and offer you a more satisfying experience during your next stay.

The Pierre & Vacances team






(Original)
Nous vous remercions, Steeve, d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception et nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour dans notre établissement.

Nous tenons à souligner que nous proposons toute une gamme de services inclus pour assurer le confort de nos clients, tels que le prêt d'équipements, l'espace enfants, le ménage en fin de séjour, et bien d'autres encore.

Concernant les chambres, nous avons bien noté vos commentaires et sommes conscients que des améliorations peuvent toujours être apportées. Votre retour nous sera précieux pour nos éventuelles futures rénovations.

Nous avons bien enregistré votre réclamation et sommes pleinement engagés à résoudre vos préoccupations. Si vous souhaitez ouvrir à nouveau votre requête ou avoir plus d'informations, n'hésitez pas à répondre par retour de mail. Notre équipe vous contactera pour approfondir la discussion sur votre demande.

Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d'un prochain séjour.

L'équipe Pierre & Vacances




Voir plus

edwige brochot

il y a 3 semaines sur Google

3/5
Je viens de passer 1 semaine dans cette résidence
Pour moi cette résidence n est pas premiun la literie n est pas du tout confortable
La piscine intérieur est sale et très froide
Très déçu de mon séjour
Semaine bien trop chère pour la qualité de la residence
Avis 2024-03-08 16:58:57

(Translated by Google) We are deeply sorry, Edwige, that your stay at the Pierre & Vacances residence on the beach was not up to par.

We understand how important it is to feel comfortable and satisfied while on vacation and we regret that this was not the case during your stay.

We would like to point out that the water temperature is maintained between 28 and 29°C, with an air temperature oscillating between 24 and 26°C.

Furthermore, we would like to assure you that we have taken steps to resolve the dehumidification issues and are also planning to install new equipment in the changing rooms. Hoping that you will like our initiatives.

We understand your disappointment and thank you for sharing your concerns, as your feedback is valuable and will help us improve our services.

We look forward to seeing you again for a more satisfying experience.

The Pierre & Vacances team

(Original)
Nous sommes profondément, désolés, Edwige, que votre séjour à la résidence Pierre & Vacances de la plage n'ait pas été à la hauteur.

Nous comprenons combien il est important de se sentir à l'aise et satisfait pendant ses vacances et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pendant votre séjour.

Nous tenons à vous préciser que la température de l'eau est maintenue entre 28 et 29°C, avec une température de l'air oscillant entre 24 et 26°C.

Par ailleurs, nous tenons à vous assurer que nous avons bien pris des mesures pour résoudre les problèmes de déshumidification et prévoyons également d'installer de nouveaux équipements dans les vestiaires. En espérant que nos initiatives vous plairont.

Nous comprenons votre déception et nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations, car vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services.

Au plaisir de vous revoir pour une expérience plus satisfaisante.

L'équipe Pierre & Vacances

Voir plus
fp_review_no_reviews
Veuillez patienter...