Nous regrettons sincèrement que la vue depuis votre appartement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous entendons votre déception.

L’appartement que vous avez occupé correspond bien à la catégorie « vue mer », mais nous sommes navrés que son orientation ne vous ait pas convenu. Lorsque nous en avons la possibilité, nous répondons favorablement aux demandes de changement de logement. Dans votre cas, nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner satisfaction pour ce week-end.

Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié les balades au soleil et les atouts de la région. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans un logement qui corresponde pleinement à vos attentes et vous permette de profiter pleinement du cadre.

L’équipe Pierre & Vacances