Isabelle Michel
il y a 4 jours sur Google
Claire Richez
il y a 6 jours sur Google
Marilyn Junius
il y a 1 semaine sur Google
(Translated by Google) Thank you very much, Marilyn, for taking the time to share with us your experience at the Pierre & Vacances La Petite Venise residence.
We are deeply sorry to learn of the inconveniences you experienced during your stay. It is extremely regrettable that you have had to deal with disruptions linked to the work and problems with reception.
In order to rectify this unpleasant situation, we have immediately taken steps to help you. We have granted a commercial gesture to compensate for the inconvenience you have suffered. In addition, we are committed to relocating you to accommodation offering superior comfort, and to guaranteeing you a hassle-free stay.
We would like to express our sincere empathy for the inconvenience you have encountered. Your comfort and satisfaction are of the utmost importance to us, and we do everything we can to provide you with an exceptional experience.
We hope to have the opportunity to welcome you again in optimal conditions during your next stay. If you need further information or would like to discuss your experience in detail, do not hesitate to contact us by following this link: https://contactariane.com/.
The Pierre & Vacances team
(Original)
Merci infiniment, Marilyn, d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience à la résidence Pierre & Vacances La Petite Venise.
Nous sommes profondément désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Il est extrêmement regrettable que vous ayez dû faire face à des perturbations liées aux travaux et à des soucis au niveau de l'accueil.
Dans le but de rectifier cette situation désagréable, nous avons immédiatement pris des mesures pour vous venir en aide. Nous avons accordé un geste commercial afin de compenser les désagréments que vous avez subis. De plus, nous nous sommes engagés à vous réinstaller dans un hébergement offrant un confort supérieur, et à vous garantir un séjour sans tracas.
Nous tenons à exprimer notre sincère empathie pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre confort et votre satisfaction sont de la plus haute importance pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions optimales lors de votre prochain séjour. Si vous avez besoin de plus amples informations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail, n'hésitez surtout pas à nous contacter, en suivant ce lien : https://contactariane.com/.
L'équipe Pierre & Vacances
elise bilot
il y a 1 semaine sur Google
Jean Paul Pereira
il y a 3 semaines sur Google