Résidence Comarruga
77 €
1 nuit du 13/04 au 14/04

L'avis de nos voyageurs Comarruga

3.8

Bien

589 avis

5

31.7 %

4

36.2 %

3

16.6 %

2

7.0 %

1

8.5 %

Samia Picou

il y a 7 mois sur Google

1/5
Je ne conseille pas cette résidence très décevante pour une résidence Pierre et Vacances. C'est incroyable qu'il n'y ait pas de climatisation malgré la canicule. Il y a des ventilateurs au plafond rouillés bruyant qui brassent l'air chaud quand les températures sont au plus haut. Par contre l'accueil possède un climatiseur contrairement aux appartements. Absence d'ascenseur très gênant surtout pour les poussettes et les courses. Les appartements sont très vieux, pas modernes et mal insonorisés. On entend les voix et le bruit des chaises grincer sur le sol constamment. La résidence n'est pas entretenue.
Présence de fourmis dans le coin cuisine qui ne nous a pas permis d'entreposer de la nourriture. Cuisine très vieille les meubles sont fragiles. Un tiroir s'est cassé à l'ouverture. Absence de hotte. La plaque de cuisson est tellement usée que les chiffres pour la cuisson se sont effacés. Un système de ventilation gras et sale qui ne fonctionne pas. Canapé sale avec la présence de grosses tâches.
Avis 2023-09-22 08:50:25

(Translated by Google) Dear Samia,
Thank you for the comment.

We are sorry that your stay with us did not go as smoothly as possible and we offer you our most sincere apologies.

Our apartments are equipped with ceiling fans to help cool the rooms.

Regarding the lack of an elevator, we are aware that this can be inconvenient.

Finally, we are sorry for the inconvenience and invite our guests to notify us of any unusual situation so that we can resolve it on site, or reaccommodate you within our availability.
Follow-up will be done with the services concerned.

We hope to see you again to convince you of a better stay!

Yours sincerely,


(Original)
Chère Samia,
Merci pour ce commentaire.

Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses.

Nos appartements sont équipés de ventilateurs au plafond pour aider à rafraîchir les pièces.

Concernant l'absence d'ascenseur, nous sommes conscients que cela peut être gênant.

Enfin, nous sommes désolés pour les désagréments et invitons nos hôtes à nous signaler toute situation inhabituelle afin que nous puissions la régler sur place, ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités.
Un suivi sera fait avec les services concernés.

Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un meilleur séjour !

Bien à vous,

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Timothee Pham

il y a 7 mois sur Google

3/5
Un logement classique, néanmoins très bruyant et durant un canicule pareil, il n’y a pas de clim ni d’air conditionné. Ceci dit, être au RDC est d’un avantage puisque l’on a accès à la piscine directement. De plus, il est atroce de trouver une place pour se garer près de la résidence. Malgré la chaleur très étouffante on garde un bon souvenir.
Mention spéciale à l’accueil qui est très agréable.
Avis 2023-12-12 10:50:20

(Translated by Google) Dear Timothy,
Thank you for sharing your experience following your stay at Pierre & Vacances Comarruga.

We are delighted that you appreciated the pleasant welcome and the advantage of being on the ground floor with direct access to the swimming pool. However, we understand that the heat and lack of air conditioning may have been uncomfortable for you. Our apartments are equipped with fans to help cool the rooms, but we take note of your comments to improve our offer.

We are sorry for the difficulties you encountered finding a parking space near the residence. The area can be very busy in high season, but there are usually spaces available on nearby streets. We hope this hasn't affected your stay too much.

It would be a pleasure to see you again soon.
Yours sincerely,


general manager

(Original)
Cher Timothee,
Merci de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Pierre & Vacances Comarruga.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil agréable et l'avantage d'être au rez-de-chaussée avec un accès direct à la piscine. Cependant, nous comprenons que la chaleur et l'absence de climatisation aient été inconfortables pour vous. Nos appartements sont équipés de ventilateurs pour aider à rafraîchir les pièces, mais nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre offre.

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées pour trouver une place de parking à proximité de la résidence. La zone peut être très fréquentée en haute saison, mais il y a généralement des places disponibles dans les rues avoisinantes. Nous espérons que cela n'a pas trop affecté votre séjour.

Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous,


General Manager

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Sandrine Bouafia

il y a 8 mois sur Google

4/5
Appartement spacieux, proche de la plage et des restaurants
Le plus: la machine à laver : parfait surtout pour une famille de 5 (le retour des vacances en douceur)?
Personnel très bien
Avis 2023-12-12 11:51:27

(Translated by Google) Dear Sandrine Bouafia,
Thank you for this excellent feedback following your stay at Pierre & Vacances Comarruga.

We are delighted that you liked our establishment and the size of the accommodation.

Looking forward to having you among us again,


general manager

(Original)
Chère Sandrine Bouafia,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Comarruga.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et la taille du logement.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous,


General Manager

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Christine FLINT

il y a 8 mois sur Google

2/5
A priori toujours pas d'air conditionné ! Incroyable vu la canicule. J'espère que les femmes de ménage ont été briffees au bruit qu'elles font en nettoyant les appartements libérés. (Chaises traînées...). La piscine est envahie par des cheveux. Pas de parking ! Sinon très bel emplacement avec vue sur mer.
Avis 2023-07-21 12:52:51

(Translated by Google) Dear Christine,
Thank you for this comment following your stay at Pierre & Vacances Comarruga.

We are delighted to read that you enjoyed our location with sea view.

We would like to point out that our apartments are equipped to guarantee a comfortable stay for our guests. We are sorry if this was not sufficient during your stay due to the heatwave.

As for our cleaning team, we will make sure to remind them of the importance of working quietly so as not to disturb our customers and to check the pool.

Regarding parking, although we do not have any on site, there are parking options near the residence.

We hope to welcome you again to convince you of a better stay!

Yours sincerely,


(Original)
Chère Christine,
Merci pour ce commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Comarruga.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement avec vue sur la mer.

Nous tenons à préciser que nos appartements sont équipés de manière à garantir un séjour confortable pour nos clients. Nous sommes désolés si cela n'a pas été suffisant lors de votre séjour en raison de la canicule.

Pour ce qui est de notre équipe de nettoyage, nous veillerons à leur rappeler l'importance de travailler en silence pour ne pas déranger nos clients et à vérifier la piscine.

En ce qui concerne le parking, bien que nous n'en disposions pas sur place, il y a des options de stationnement à proximité de la résidence.

Nous espérons vous recevoir de nouveau afin de vous convaincre par un meilleur séjour !

Bien à vous,

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Max Auzon

il y a 9 mois sur Google

5/5
Excellente résidence. Les appartements, bien qu'un peu anciens ou datés, sont spacieux, vastes, bien aménagés, bien entretenus et très propres. Ils sont également bien conçus, et les meubles ou équipements (frigo, canapé, literie...) sont de qualité. Alors, certes, ce n'est pas tout neuf... mais l'on s'y sent bien, le confort est là. Chaque appartement est équipé d'une terrasse, et d'une télévision à écran plat, ce qui est appréciable. La salle-de-bain est également bien équipée (gel douche, shampoing, etc.). Le personnel est adorable, disponible et professionnel ; la présence de la piscine est un vrai + ; la situation géographique, face à la mer, est absolument excellente. J'ai pu stationner ma voiture sans difficulté à proximité, et, le rapport qualité-prix était vraiment idéal ; j'insiste : IDÉAL ! Excellent rapport qualité-prix. S'il faut noter quelques défauts : l'absence de climatisation peut-être (mais compensée par des ventilateurs), l'absence d’ascenseur. Mais, au vu du prix payé, je n'ai pas à me plaindre : j'ai, pour ma part, été satisfait.
Avis 2023-12-12 11:50:46

(Translated by Google) Dear Max,
Thank you for this excellent feedback following your stay at Pierre & Vacances Comarruga.

We are delighted that you had a pleasant stay with us and that you appreciated the swimming pool, the nearby sea, the cleanliness of the premises as well as the comfort of the bedding.

We have taken note of your comments and are sharing them with the departments concerned. We apologize for the inconvenience.

Thank you for mentioning our French speaking team.


It would be a pleasure to welcome you again with another quality experience.
Sincerely,


general manager

(Original)
Cher Max,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Comarruga.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la piscine, la mer à proximité, la propreté des lieux ainsi que le confort de la literie.

Nous avons pris note de vos remarques et les partageons avec les services concernés. Veuillez nous excuser pour les désagréments.

Merci d'avoir mentionné notre équipe qui parle le français.


Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau avec une autre expérience de qualité.
Cordialement,


General Manager

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