Cher David,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.


Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe.

Néanmoins, nous regrettons que la décoration n'ait pas totalement répondu à vos attentes.

Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez pu profiter de notre emplacement privilégié, permettant un accès facile à Barcelone en train.


Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien à vous,


General Manager

Chère Dorota,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Comarruga.

Nous sommes ravis que votre séjour au Pierre & Vacances Comarruga ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes enchantés que la proximité de la plage, la vue imprenable sur la mer, la propreté et l'équipement de l'appartement aient contribué à rendre vos vacances en famille agréables et mémorables. Savoir que nos hôtes apprécient l'ensemble des efforts que nous déployons pour leur offrir une expérience exceptionnelle est toujours une source de grande satisfaction pour notre équipe.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,

General Manager

Cher Amirdine,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Comarruga.

C'est une joie de lire que votre séjour s'est bien déroulé.


Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie,

General Manager

Cher Fred,
Merci de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Pierre & Vacances Comarruga.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie et la spaciosité de l'appartement prévu pour 8 personnes.

Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'équipement de l'appartement et l'insonorisation entre les logements. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés et souhaitons vous assurer de notre engagement à améliorer ces points. Pour les séjours durant les périodes de chaleur, nous rappelons à nos hôtes que bien que nous n'offrions pas de climatisation, notre emplacement face à la mer permet souvent une brise naturelle agréable.

Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez trouvé la localisation de notre résidence idéale, face à une plage de sable fin et à proximité de points d'intérêt tels que Port Aventura et Barcelone.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note,

General Manager

Chère Isabelle,
Merci pour ce commentaire constructif.

Nous sommes désolés d'entendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes.

Nous prenons vos commentaires au sérieux concernant l'état de l'appartement et nous nous engageons à maintenir nos hébergements dans un état impeccable pour le confort de nos hôtes.

Notre emplacement privilégié en bord de mer est généralement une source de tranquillité pour nos visiteurs et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pour vous.

Pour les photos sur notre site, nous cherchons à représenter nos hébergements de manière honnête et actualiserons nos visuels pour refléter fidèlement notre offre.

Enfin, notre personnel de réception s'efforce de fournir une assistance de qualité et votre retour nous est précieux pour continuer à nous améliorer dans ce domaine.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre résidence.

Bien à vous,

General Manager