Name: Résidence Comarruga
Brand: Pierre & Vacances
Price: 79 EUR
Availability: InStock
Rating: 3.8 (826 reviews)

L'avis de nos voyageurs Comarruga

3.8

Bien

826 avis

36.3 %

35.0 %

13.9 %

6.3 %

8.5 %

Cindy Bart

il y a 2 semaines sur G_Google Google

2/5

Mis à part l emplacement qui est très bien.pas de clim appartements vétustes les photos ne reflètent pas la réalité.
Personnel à l accueil 10 sur 10

Avis 2025-08-27 10:13:59

Chère Cindy,

Nous sommes heureux que le service ait été un point fort pour vous et que vous ayez apprécié le cadre exceptionnel de notre hôtel situé face à la plage de Coma-Ruga.

Cependant, nous rappelons que nous sommes à votre écoute sur place pour réagir à tout problème.
Nous essayerons toujours de vous proposer une solution.

Par ailleurs, nos logements proposant des agencements et des décorations divers, nos photos vous donnent une idée générale du confort.

Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour parfaitement réussi.
Bien à vous,

General Manager

caroline Maucourt

il y a 2 semaines sur G_Google Google

4/5

Résidence ancienne . Difficulte de stationner, pas de parking prive a la résidence. Sans four sans climatisation sans assenceur. Peu de rangement. Il y a des Ventilateurs de plafond. Personnel très accueillant, professionnel et a l ecoute. Super emplacement les pieds dans l eau.

Avis 2025-08-27 10:13:56

Chère Caroline,
Nous vous remercions pour ce feedback.

Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux de notre équipe et son professionnalisme aient marqué votre séjour.

Nous regrettons sincèrement que certains équipements n'aient pas répondu à vos attentes. Notre résidence met à disposition une équipe technique joignable 24h/24 pour toute demande durant le séjour.

Quant à l'emplacement privilégié les pieds dans l'eau, nous espérons qu'il a compensé ces désagréments et offert des moments ressourçants.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience 100 % réussie.
Bien cordialement,

General Manager

david Dordogne

il y a 3 semaines sur G_Google Google

3/5

Appartement 4 personnes
Le gros point positif est la proximité de la plage, relativement propre (pas mal de mégots de cigarette, mais pas plus que sur les autres plages°. L'eau est très propre, très agréable de si baigner. L'accessibilité à la plage tout les 100 mètres environ avec des douches et même des sanitaires. Le personnel à l'accueil très agréable mais qui ne parlait pas Français lorsque nous sommes arrivés. Piscine nettoyée tous les matins mais non surveillée. Malheureusement, se sont véritablement les seuls points positifs. Nous sommes loin du standing Pierre et Vacances.
Appartement très vieillot et nettoyage succin hormis le grand lit fait et pliage des serviettes sinon kitchenette dans un placard et à notre arrivée très sale, la hotte est pleine de gras et nécessaire de cuisine avec les restes des précédents vacanciers, une seule prise derrière le micro onde pour tout brancher (micro-onde, cafetière, grille pain). Aucun contrôle d'effectué sur ce point de nettoyage. Canapé plein de taches et n'inspirant pas l'envie de s'y assoir, le matelas à très largement fait son temps. Salle de bain vieillotte, tout comme la baignoire. Pour le reste, l'appartement est figé dans les années 80. Pas de climatisation, seul 2 ventilateurs au plafond (heureusement) car avec les chaleurs, il faut faire un courant d'air entre la chambre et la terrasse ce qui ne fait aucun calme que ce soit la journée comme la nuit car la chambre donne sur la rue avec son lot de désagrément et la pièce principale sur la piscine. Sans oublier l'insonorisation quasi inexistante entre les portes qui claque régulièrement et table, chaises trainés sur le sol et ce à n'importe quelle heure de la journée.
Nous étions au bloc G, la où se situe la buanderie, où tous les jours se trouvaient proche de la porte d'entrée les chariots des dames de ménage, posaient de façon anarchique.
Pas de parking, mais pas mal de place proche de la résidence, sauf le week-end ou il ne vaut mieux pas bouger sa voiture car très compliqué voir impossible de trouver une place.
Nous avons passé un relativement bon séjour du à la proximité et qualité de la plage mais vacances pas reposante du tout et déçu de la vétusté et propreté de l'appartement.

Avis 2025-08-20 10:15:16

Cher David,

Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Comarruga.

Nous sommes ravis que la proximité immédiate de notre plage Blue Flag et la qualité des eaux de baignade aient contribué à votre séjour.

L'équipe technique intervient systématiquement avant chaque arrivée pour vérifier les équipements, et nous regrettons que certaines installations aient paru vieillissantes à vos yeux. Nous prenons bonne note de vos observations sur le nettoyage des espaces de stockage.

Pour votre prochaine visite, sachez que notre réception multilingue reste à votre disposition pour optimiser votre confort, notamment concernant le choix d'appartements avec ventilation renforcée.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

General Manager

VAITAPE

il y a 4 semaines sur G_Google Google

1/5

Ce séjour, ne correspond pas à nos attentes.

Il est dit que les équipes interviennent pour garantir notre confort. Le jardinier qui coupe les haies bloquant le passage d’accès à la mer. A l’accueil, ça ne parle pas français.

L’appartement est dans son jus avec une cuisine d’origine, fin des années 60. C’est super vieillot Il y a des interrupteurs qui ne servent à rien. Les murs, le plafond, le sol, tout est fin. On entend tout. Les enfants qui braillent, les chaises qui sont trainé au sol, les femmes de ménages qui font du bruit. Ce n’est pas reposant.

La piscine est également un lieu bruyant. Je ne dois pas avoir les coutumes espagnoles. Entre les femmes qui font du top les, ou celle qui se mettent entièrement nue pour enfiler leur maillot de bain et ce devant des enfants. On peut se poser la question si c’est une résidence pour adultes ? Nous avons également des enfants en couche non adapté à aller dans la piscine. Du coup, il se retrouve nue à barboter. Si vous voyez de la matière fécale dans la piscine, il ne faut pas s’étonner. Personne pour faire respecter la vie en société.

Bien que la résidence soit proche de la mer, il n’y a pas grand-chose dans les alentours.

Quand je regarde les anciens avis de plusieurs mois, il est dit qu’il aller y avoir des améliorations des points négatifs. Ca doit être juste du bla bla, car lors de notre séjour nous avons constaté les mêmes difficultés.

Mettre dans chaque appartement une affiche expliquant ce qu’est le savoir vivre en société et expliquer quel sont les règles du moins s’il y a des règles, serait un bon début.

Avis 2025-08-18 09:14:52

Cher hôte,
Merci pour ce commentaire et vos observations.

Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes.

Notre équipe multilingue se tient toujours à disposition pour accompagner les hôtes dans leur langue de prédilection. Les équipes techniques interviennent rapidement sur demande pour toute question relative au logement, comme en témoigne notre registre électronique qui enregistre chaque intervention en moins de quinze minutes.

La piscine extérieure non surveillée dispose d'un règlement affiché dans l'espace aquatique, et nos agents d'entretien procèdent à des nettoyages réguliers des équipements. Nous restons à l'écoute des remarques constructives comme la vôtre pour améliorer continuellement notre offre.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

General Manager

Ines “Ines”

il y a 1 mois sur G_Google Google

2/5

Appartements correct, pas de clim donc difficile en été. Les coussins sont sales, les alèses sont sales. Nous avons lavé la totalité. Canapé clic clack pas propre également. Entretien de l'extérieur très propres, piscine également. Faire un peu d'effort pour laver les alèses entre chaque clients svp....

Avis 2025-08-11 12:13:34

Chère Inès,
Merci pour ce commentaire constructif.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'entretien méticuleux des espaces extérieurs, un point essentiel de notre engagement qualité.

Cependant, nous sommes désolés que le nettoyage et l'entretien du logement n'aient pas répondu aux mêmes standards.
N'hésitez pas à solliciter la réception, elle fera de son mieux pour intervenir immédiatement.
En attendant, nous avons pris note de vos remarques pour révision.

Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour impeccable.

Bien à vous,

General Manager