Cher Amirdine,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Comarruga.

C'est une joie de lire que votre séjour s'est bien déroulé.


Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie,

General Manager

Cher Fred,
Merci de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Pierre & Vacances Comarruga.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie et la spaciosité de l'appartement prévu pour 8 personnes.

Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'équipement de l'appartement et l'insonorisation entre les logements. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés et souhaitons vous assurer de notre engagement à améliorer ces points. Pour les séjours durant les périodes de chaleur, nous rappelons à nos hôtes que bien que nous n'offrions pas de climatisation, notre emplacement face à la mer permet souvent une brise naturelle agréable.

Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez trouvé la localisation de notre résidence idéale, face à une plage de sable fin et à proximité de points d'intérêt tels que Port Aventura et Barcelone.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note,

General Manager

Chère Isabelle,
Merci pour ce commentaire constructif.

Nous sommes désolés d'entendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes.

Nous prenons vos commentaires au sérieux concernant l'état de l'appartement et nous nous engageons à maintenir nos hébergements dans un état impeccable pour le confort de nos hôtes.

Notre emplacement privilégié en bord de mer est généralement une source de tranquillité pour nos visiteurs et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pour vous.

Pour les photos sur notre site, nous cherchons à représenter nos hébergements de manière honnête et actualiserons nos visuels pour refléter fidèlement notre offre.

Enfin, notre personnel de réception s'efforce de fournir une assistance de qualité et votre retour nous est précieux pour continuer à nous améliorer dans ce domaine.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre résidence.

Bien à vous,

General Manager

Chère Corinne,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Comarruga.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, ainsi que la compétence et l'amabilité de notre personnel.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'isolation phonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que cela puisse affecter le confort de nos hôtes et nous prenons note de votre commentaire afin de chercher des améliorations possibles pour l'avenir.

Néanmoins, il est formidable que vous ayez aimé la proximité de notre résidence avec la magnifique plage et les divers restaurants et bars de la région. Notre emplacement privilégié sur la Costa Dorada offre un accès direct à une plage de sable fin, idéale pour se détendre et profiter du littoral.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,


General Manager

Chère Fatima,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Comarruga.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les commodités de l'appartement, la variété des options de chambres et la présence de ventilateurs pour votre confort. Il est également réjouissant de savoir que vous avez trouvé la terrasse agréable avec ses différentes vues et que la piscine a contribué positivement à votre séjour.

Nous regrettons cependant les désagréments liés à la propreté et la présence de fourmis que vous avez mentionnés. Nous comprenons que ces aspects sont importants et nous sommes désolés pour tout inconvénient causé. De plus, nous prenons bonne note de votre retour concernant le stationnement et ferons de notre mieux pour communiquer plus efficacement à propos des options disponibles à proximité.

Enfin, nous sommes enchantés que la localisation de notre établissement, à deux pas de la plage et proche des commerces ainsi que des villes voisines et du parc d'attractions Port Aventura World, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction à l'égard du service de notre personnel et l'accessibilité de nos services d'urgence et de récupération des clés après les heures d'ouverture sont pour nous une source de fierté.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,


General Manager