L'avis de nos voyageurs Hôtel de l'Esterel

4.1

Très bien

220 avis

57.3 %

22.3 %

6.4 %

4.5 %

9.5 %

C F

il y a 2 semaines sur G_Google Google

5/5

Le cadre est exceptionnel, offrant une vue imprenable sur la mer ainsi que sur le massif de l'Estérel, le tout entouré de magnifiques sentiers de randonnée. L’accueil a été irréprochable : un grand merci à Lidia et Élisa, ainsi qu'à l'ensemble de l’équipe de la réception, pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Même en basse saison, nous avons pleinement profité de la piscine chauffée avec vue sur la mer. Un séjour remarquable au cœur de l’Estérel !

Avis 2025-04-15 12:45:57

Merci pour ce retour ensoleillé ! ?

Entre la mer scintillante, les sentiers parfumés de l’Estérel et une piscine chauffée même hors saison, on dirait que vous avez trouvé la recette du bonheur. Un grand bravo à Lidia, Élisa et toute l’équipe pour leur accueil chaleureux.

On espère vous revoir bientôt pour d'autres moments magiques au cœur de l'Estérel ! ❤

L'équipe Center Parcs

morgane Georges

il y a 2 semaines sur G_Google Google

5/5

Très bel établissement ! Nous avons été très bien accueilli par Lidia et toute l’équipe. La piscine chauffée avec vue sur la mer est comme sur les photos.
Nous sommes ravis !

Avis 2025-04-15 12:49:10

Merci pour votre retour chaleureux Morgane ! ?

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que la piscine chauffée avec vue sur la mer ait été à la hauteur Morgane. Un grand merci également à Lidia et à toute l'équipe pour leur accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures !

L'équipe Pierre & Vacances

Valérie Strohmann

il y a 2 semaines sur G_Google Google

5/5

Bel hôtel au calme en hors saison. Très bon petit déjeuner.

Valérie JUNG ROGER

il y a 5 mois sur G_Google Google

5/5

Merveilleuse semaine passée à l'hôtel Esterel avec une vue sensationnelle sur la mer et le massif de l'Esterel.
Le personnel de l'hôtel est au petit soin, et la demi-pension est parfaite pour de gros mangeurs.

Nicolas A

il y a 6 mois sur G_Google Google

1/5

J'attribue une mauvaise note pour 3 raisons:

- le parking de l'hôtel et l'accueil sont difficiles a trouver.. (malgré la sympathie des hôtesses d'accueil) c'est très mal indiqué.. on a tourné plusieurs fois en rond car plusieurs parking payants..
- la carte de parking attribué à ceux qui dorment à l'hôtel ne marche pas, on est toujours obligé d'appeler la borne pour pouvoir sortir du parking..
- sur le site Booking et autres sites on a réservé la chambre pour un lit double.. (pas 2 lits simples..) on a eu a la place 2 lits simples accolés.. de ce fait même si les 2 lits sont scellés, les 2 matelas s'écartent.. c'est un peu chiant en couple..
A défaut d'avoir trouvé une solution pour les 2 nuits, on a demandé en échange soit de changer de chambre, soit une remise sur le séjour voir même serait ce un petit déjeuner offert pour 2..
La direction n'a pas voulu faire de compromis et a refusé toutes nos propositions..

Avis 2024-10-21 08:50:59

Désolés que votre expérience ait été décevante sur plusieurs points Nicolas.

Concernant le problème de signalisation et l'accès au parking, nous comprenons combien cela a pu être frustrant, malgré les efforts de notre équipe. Pour le souci de la carte de parking et du lit double non attribué, nous regrettons sincèrement ces désagréments.

Quant à vos demandes de compensation, nous nous excusons si la réponse n'a pas été à la hauteur. Nous vous encourageons à faire une réclamation via : https://contactariane.com/ pour que nous puissions revoir votre dossier. Nous espérons tout de même que vous avez pu profiter des nombreuses activités qu'offre la résidence, ainsi que de nos espaces aquatiques.

En espérant vous revoir bientôt afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante !

L’équipe Pierre & Vacances