Name: Résidence Cap Cassis Calanques
Brand: Pierre & Vacances
Price: 798 EUR
Availability: InStock
Rating: 4.3 (230 reviews)

L'avis de nos voyageurs Cap Cassis Calanques

4.3

Très bien

230 avis

59.6 %

23.9 %

5.7 %

4.3 %

6.5 %

Patricia Belge

il y a 1 semaine sur G_Google Google

5/5

Nous avons séjourné 2 semaines, avec nos 3 chiens, dans cette chouette résidence.
Le personnel est à l'écoute et d'une incroyable gentillesse. Petit clin d'œil à Olivia et Leila qui sont toujours souriantes, de bonne humeur et très pros, ainsi qu'à Philippe. La piscine et le coin transats sont hypers agréables et le logement impeccable. La cerise sur le gâteau : le food truck, tenu par Mourad et Benjamin. Que de moments sympas, passés en leur compagnie, que ce soit lors du succulent petit déjeuner, ou bien le soir. Leurs plateaux sont succulents, leurs produits, frais. Allez-y sans modération.
Nous sommes pressés d'y retourner l'année prochaine.
Merci à toute l'équipe.
Patricia, Olivier, Karoc, Kiwi et Choueppes.

handjie0

il y a 1 semaine sur G_Google Google

5/5

Un séjour parfait au sein de l’hôtel Pierre et Vacances ! L’accueil a été irréprochable dès notre arrivée, avec un personnel chaleureux, professionnel et toujours à l’écoute. Nous avons profité d’un cadre idyllique, calme et reposant, idéal pour se ressourcer. L’appartement était entièrement équipé, propre et très fonctionnel, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable.

Mention spéciale pour le foodtruck à proximité de la piscine, qui permet de savourer de délicieuses boissons fraîches et une cuisine de qualité, dans une ambiance détendue.

Un immense merci à Morad et Benjamin pour leur accueil chaleureux, leur bonne humeur communicative, et leurs précieux conseils pour visiter cette magnifique région. Leur gentillesse et leur disponibilité ont vraiment marqué notre séjour. Et que dire de leur excellent vin blanc, Le Bagnol — une belle découverte que nous avons adorée partager !

Merci à vous, vous avez vraiment égayé nos vacances.
Je recommande vivement cet établissement pour des vacances en toute sérénité. C’est une certitude, nous reviendrons. Au plaisir de vous revoir.

Manon Edeline Boutry

il y a 2 semaines sur G_Google Google

5/5

Séjour idéale famille: duplex spacieux
Espace piscine très agréable
Accueil chaleureux et service petit dej apprécié.

Fella Bougherara Maalem

il y a 2 semaines sur G_Google Google

4/5

Belle résidence au calme personnel à l’écoute très sympathique

aurore Miard

il y a 2 semaines sur G_Google Google

1/5

Au premier abord, la résidence et les appartements sont agréables, toutefois un deux-pièces quatre personnes est vraiment trop petit pour deux adultes et un bébé (à peine 30m2).
De plus il n’y a pas de volets, et les rideaux, faisant pil poil la taille des fenêtres, vous serez réveillés aux premières lueurs du jour.
Dès que la résidence se remplit, ne comptez pas sur le fait d’avoir un transat, ce sera mission impossible.
Il manque également d’un nécessaire pour pouvoir nettoyer le sol (hormis un aspirateur en kit…).
La literie était en outre absolument inconfortable.
Par ailleurs, si vous souhaitez le kit bébé vous allez le payer, mais ne pas l’avoir au complet. Mon bébé a dû manger sur mes genoux toute la durée de notre séjour, les drap-housse trop petits pour le lit parapluie…..
bref, nous ne renouvellerons clairement pas l’expérience. Restant toujours dans l’attente plus de trois semaines après notre départ du remboursement du kit bébé.

Avis 2025-06-17 10:33:03

Merci, Aurore, d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la résidence Cap Cassis Calanques. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé l’environnement et les appartements agréables au premier abord. La résidence, nichée entre calanques et pinède, a effectivement de nombreux atouts pour offrir un séjour reposant dans un cadre typiquement méditerranéen.

Nous regrettons toutefois que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nos logements sont conçus pour être fonctionnels et optimisés, mais nous comprenons que l’espace ait pu sembler restreint à trois, surtout avec un jeune enfant. Quant à l’absence de volets, il est vrai que certaines typologies ne disposent que de rideaux occultants ; votre remarque est bien notée.

Concernant les transats autour de la piscine, leur nombre est limité, et en haute fréquentation il peut en effet être plus difficile d’en trouver un disponible immédiatement. Quant au kit de ménage, le nettoyage est pris en charge par nos équipes en fin de séjour, c’est pourquoi aucun balai ou serpillère n’est prévu par défaut. Toutefois, pour un séjour prolongé, n’hésitez pas à solliciter la réception : notre équipe est toujours disponible pour intervenir ou vous apporter une solution.

Nous sommes sincèrement désolés pour le manque de confort ressenti avec la literie, ainsi que pour l’expérience liée au kit bébé. Celui-ci est effectivement proposé sous réserve de disponibilité, et doit comprendre l’ensemble des éléments attendus. Le fait que votre bébé ait dû manger sur vos genoux n’est pas acceptable, et nous comprenons parfaitement votre frustration.

Concernant le remboursement du kit bébé, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser si celui-ci tarde. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client à l’adresse suivante :
? https://contactariane.pierreetvacances.com/fr-fr
Nos équipes pourront ainsi finaliser le traitement de votre demande et envisager un geste si nécessaire.

Encore merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer l’expérience que nous proposons à nos visiteurs. Nous espérons, malgré cette déception, avoir l’occasion de regagner votre confiance — peut-être dans l’un de nos villages, spécialement pensés pour les séjours en famille.

L’équipe Pierre & Vacances