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L'avis de nos voyageurs
867 avis dont 519 avis de voyageurs Pierre & Vacances consultables *
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«Établissement déconseillé»
Trop bruyant, très mal insonorisé, les portes qui claquent en permanence (chambres et escaliers de sortie). Les voisins qui mettent la musique jusqu’à des 4h du matin et qui parlent dans les couloirs. Les gens qui fument et parlent très tôt le matin en dessous des fenêtres. Bref on dort très mal.
Assistant Manager Zone Pays Basque , Agence/Consultant at Pierre & Vacances Premium Residence Haguna, responded to this review
Bonjour Nmarquis977, Nous avons lu votre avis avec attention et vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre Résidence Haguna. Je suis cependant navrée de lire que vous ayez mal dormi durant votre séjour, le repos de nos vacanciers est un point très important pour nous. J’espère que vous avez tout de même bien profité de notre région. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Pierre & Vacances. Bien à vous.
«très bon séjour.»
c'est notre 3eme séjour dans cette résidence. L'emplacement top pour les commerces, la mer, et le calme bien qu'en centre ville (quartier saint charles). Après, le calme, c'est une question de respect et d'éducation...
«Super ????»
Un accueil sympathique, l'établissement est idéalement situé à proximité de la grande plage et des commerces. Les appartements sont tout conforts ! Nous avons passé un super séjour à Biarritz ! Nous reviendrons ????
«Vacances 1er an réveillon»
Habitué à venir passer les fêtes chez pierre et vacances nous adorons pouvoir laisser notre voiture au parking et aller tous les matins flâner en bordure de plage et faire nos achats aux halles Toujours bien accueilli
«De pire en pire»
Cela plusieurs années que nous venons et nous voyons sur tout se détériore: propreté des appartements (cheveux, poils présents dans la salle de bain), forte odeurs dans les parties communes et moquette tachée et odorante. Personnel de moins en moins agréable (notamment une certaine Paula). Bien dommage... déçu.
Site_Manager_Haguna, Gérant at Pierre & Vacances Premium Residence Haguna, responded to this review
Bonjour , Je suis désolée de lire votre message , et espérons que votre prochain séjour sera plus agréable . cordialement