Cher hôte,
Merci d'avoir partagé l'expérience de votre séjour chez nous.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la chambre et que le parc vous ait semblé magnifique et verdoyant. Il est également gratifiant de lire que la piscine a rencontré vos attentes, vous permettant ainsi de profiter pleinement de votre séjour.

Nous sommes cependant désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que le confort acoustique est essentiel et nous regrettons que la climatisation de la chambre des enfants ait perturbé votre tranquillité. Concernant le tri sélectif des déchets, nous sommes conscients de l'importance de cette démarche écologique et travaillons à améliorer nos installations dans ce sens. Nous apprécions vos commentaires constructifs à ce sujet.

Néanmoins, nous sommes heureux que la température agréable du parc vous ait offert un confort supplémentaire. Nous espérons que ces moments passés dans nos espaces verts et notre piscine de style lagon resteront des souvenirs mémorables pour vous et votre famille.

Nous serions ravis de vous recevoir une fois de plus.

Cordialement,


Marc Mendes, Directeur général

Chère Bigué,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous donner votre avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Bonavista De Bonmont.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.


Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une autre expérience toujours de qualité.

Bien à vous,


Marc Mendes, General Manager

Cher Aline,
Merci pour ce témoignage suite à votre séjour au Pierre & Vacances Bonavista De Bonmont.

Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel, notre village conçu pour les familles et idéal pour les enfants, avec notre club enfants et adolescents, des activités variées et un parc aquatique adapté à tous les âges.

Cependant, nous prenons en compte votre remarque sur la dimension des places de parking PMR. Nous nous efforçons toujours de fournir des installations qui répondent aux besoins de tous nos hôtes, et nous sommes désolés pour les désagréments causés.

Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre village de vacances Pierre & Vacances Bonavista de Bonmont accueillant pour les familles. Notre emplacement sur une colline à proximité à seulement 7 km de la plage de Miami Platja offre une expérience mémorable pour tous nos visiteurs.

Bien à vous,


Marc Mendes, Directeur général

Chère Severine,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre résidence.

Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre environnement bien entretenu et agréable à vivre, ainsi que nos appartements spacieux et propre. Cela nous tient à cœur de vous offrir un cadre harmonieux et confortable pour vos vacances. De plus, nous sommes ravis que le personnel du restaurant et nos équipes d'animation aient pu contribuer positivement à votre séjour.

Cependant, nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l'espace cuisine et sur la variété des buffets. Nous comprenons que le détail puisse faire toute la différence et nous allons réviser nos offres pour améliorer ces points. En ce qui concerne la zone dédiée aux adolescents, votre commentaire nous incite à réévaluer cet espace pour mieux répondre aux besoins de nos jeunes hôtes. Concernant le service de ménage en milieu de séjour, nous regrettons que la prestation n'ait pas été à la hauteur et nous allons adresser cela avec notre équipe de ménage. Finalement, nous aimerions souligner que, bien que nos règles de piscine puissent sembler strictes, elles visent à assurer la sécurité et le bien-être de tous nos vacanciers.

Néanmoins, nous sommes heureux de lire que le personnel du restaurant et nos animateurs ont su vous offrir un accueil et une ambiance chaleureuse. Sachez que votre retour sur l'animation de Danny a été particulièrement apprécié. Nous espérons que ces services, ainsi que notre emplacement privilégié à proximité du prestigieux parcours de golf de Bonmont et des vignobles renommés du Priorat, vous laisseront un souvenir impérissable.

Bien à vous,


Marc Mendes, Directeur général