Name: Hotel Bahía Calpe
Brand: Pierre & Vacances
Price: 156 EUR
Availability: InStock
Rating: 3.9 (3460 reviews)

L'avis de nos voyageurs Hotel Bahía Calpe

3.9

Bien

3460 avis

41.1 %

29.9 %

14.9 %

6.4 %

7.7 %

Camille Alexandre

il y a 4 semaines sur G_Google Google

1/5

C'est la deuxième et la dernière année que nous venons.
L'année dernière quelques remarques. Mais cette année trop c'est trop. Nous sommes arrivés le samedi 14 juin la chambre que l'on nous a attribuée était au 2ème étage coté piscine pratiquement au bout du couloir vraiment pas terrible, rien à voir avec celle de l'année dernière qui était au 1er avec une terrasse.
Cette année un balcon pas d'air car encaissé entre plusieurs bâtiment.
Nous avons passé 3 nuits d'enfer, l'hôtel a loué des chambres à une colonie de vacances une centaine de jeunes adolescents qui en toute liberté hurlaient, couraient et claquer les portes des chambres déplaçant les meubles dans un vacarme assourdissant en s'insultant etc etc et ce jusqu'à 4h du matin !!! De temps en temps une accalmie de courte durée, Ils ont même étaient jusqu'à prendre une chaise de balcon à un voisins en passant par l'extérieur des balcons. Inadmissible !!! Comment un hôtel affichant 4 étoiles peu avoir si peu de respect envers toutes les personnes adultes qui pensent passer un bon moment de détente et de repos. Pour nous et nos amis c'est bien la dernière fois que nous mettons les pieds dans cet hôtel. Dommage car il faut reconnaître que le personnel accueil, restauration et ménage est bien sympathique. Malheureusement ça ne fait pas tout.
Et même l'emplacement de l'hôtel qui est son point fort ne fait pas tout non plus.

Avis 2025-07-20 14:12:32

Chère Camille,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour sur votre séjour à l’hôtel Bahia Calpe.

Nous sommes toujours heureux de recevoir les retours de nos hôtes, en particulier sur la qualité de l’accueil, du service en salle et de l’entretien des espaces. Cependant, nous regrettons vivement que certains aspects de votre expérience n’aient pas répondu à nos standards. La tranquillité de nos hôtes est essentielle, et nos équipes à la réception sont formées pour intervenir rapidement en cas de perturbations, notamment lors des périodes estivales. Enfin, l’emplacement privilégié de l’hôtel en front de mer, à deux pas de la plage d’Arenal Bol, reste un atout apprécié pour des moments de détente. Nous espérons que cet aspect aura malgré tout contribué à une partie agréable de votre séjour.

Nous espérons vous revoir parmi nous afin de vous convaincre par un séjour plus réussi.

Bien à vous,

Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances

Isabelle SCHERRER

il y a 1 mois sur G_Google Google

4/5

Très bon séjour dans cet hôtel, dommage que les piscines ne soient pas chauffées au printemps.
Le restaurant du petit déjeuner est très bruyant, plafond haut du coup ça résonne beaucoup.
Le personnel a été au top, au bar, à la réception, au restaurant, au ménage.
Séjour à refaire.

Avis 2025-07-20 10:12:29

Chère Isabelle,

Merci de partager vos impressions avec nous.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été une belle expérience. L'excellence du service est une priorité pour notre établissement, et vos commentaires sur notre équipe sont particulièrement touchants.

Concernant l'acoustique de notre salle de petit déjeuner, nous prenons bonne note de votre remarque.

Enfin, nous sommes particulièrement heureux de constater que l'ensemble de votre expérience vous a suffisamment satisfaite pour envisager un nouveau séjour parmi nous.

Dans l'attente de votre prochaine visite parmi nous,

Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances

Corentin K

il y a 2 mois sur G_Google Google

2/5

L’emplacement est clairement le seul vrai point fort du Bahia Calpe : proche de la plage et central. Pour le reste, l’expérience n’est pas du tout à la hauteur des attentes pour un établissement 4 étoiles.

À commencer par la chambre : pas de bouilloire, pas de café, même pas un service de base pour se faire une boisson chaude, et si vous voulez un café le soir, il faudra le payer – et surtout après le dîner, les machines ouvertes gratuitement pour le petit déjeuner sont inaccessibles, obliger d’aller payer votre café au bar. La literie laisse à désirer (mention spéciale aux coussins vraiment très inconfortables) et la propreté est franchement moyenne. La vue ? Un joli mur. Et la salle de bain ressemble plus à celle d’un vieil HLM avec sa baignoire et son rideau de douche qu’à celle d’un hôtel de standing. Aucun équipement moderne : télé minuscule, rien n’était branché à l’arrivée, et aucune prise de courant de chaque côté du lit – pas pratique du tout.

Côté restauration, c’est une vraie déception. Le système du buffet engendre une attente interminable, à la limite du raisonnable. On se croirait à la cantine. Et ne comptez pas sur l’animation pour rattraper le tout : à part un loto bingo bruyant et sans intérêt, rien n’est proposé. Un vrai manque d’ambiance.

En résumé, cet hôtel ne mérite clairement pas ses 4 étoiles. On attend bien plus en termes de confort, de service et d’expérience client. Très déçu.

Avis 2025-07-13 10:14:33

Cher Corentin,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié en bord de mer, à seulement 50 mètres de la plage d'Arenal Bol.

Cependant, nous regrettons les désagréments évoqués.

Dans les chambres, nous mettons à disposition des bouilloires en prêt sur demande et proposons oreillers supplémentaires dans les placards. N'hésitez jamais à nous faire part sur place du moindre inconfort.

Vos remarques sur l'ambiance du restaurant ont été notées avec attention, et notre équipe reste entièrement disponible pour adapter ces aspects lors d'une prochaine visite.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus représentative de notre engagement qualité.

Cordialement,

Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances

Lucie

il y a 2 mois sur G_Google Google

2/5

La chambre laissait clairement à désirer : propreté limite, literie inconfortable, isolation inexistante (on entend tout ce qui se passe dans les couloirs ou chez les voisins), une télé minuscule qu’on dirait tout droit sortie des années 2000, et pas de prises de courant des deux côtés du lit – super pratique… Le rideau de douche est peu hygiénique, franchement pas digne d’un hôtel censé être moderne.

Côté piscines, celle du haut est toujours bondée, impossible d’avoir un transat sauf si vous vous levez à l’aube pour poser votre serviette. Celle du bas est presque vide, mais pas étonnant : elle ne voit jamais le soleil, donc l’eau est glaciale.

Et que dire du buffet ? Organisation à revoir totalement : on se croirait à la cantine, en file indienne avec son assiette à la main. Qualité de la nourriture très moyenne, mais un grand choix de nourriture.
Je ne recommande pas spécialement, mais l'emplacement est au top cependant.

Avis 2025-07-12 11:14:39

Chère Lucie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre expérience parmi nous.

Chère Lucie,
Merci de partager votre expérience chez nous.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié de notre établissement, situé en bord de mer et à proximité immédiate du centre-ville de Calpe.

Toutefois, nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas entièrement répondu à vos attentes.

Nous prenons très au sérieux l’ensemble de vos remarques et votre retour sera transmis à nos équipes. Les mesures nécessaires seront aménagées.

Néanmoins, nous rappelons que la réception est disponible sur place pour recueillir vos impressions sur place et y réagir.

Nous espérons vous revoir à l'avenir pour une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,

Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances

Nad Oche

il y a 2 mois sur G_Google Google

4/5

Un peu déçue, je m'attendais à mieux. L'entrée étant grandiose devait annoncer la couleur normalement...
Chambre :
- Rideaux trop opaques, à cause du voisinage en face, obligé de les fermés tout le temps donc lumière à chaque fois.
- Serviettes changées tous les 3 jours, limite quand on prend 2 douches par jour
- Toute petite tv mais des chaînes françaises (et oui quand il pleut ?)
- Possibilité d'une bouilloire uniquement sur demande moyennant une caution de 20€.

- Tres décue par le Restaurant pas mis en valeur et bruyant (vue sur les poubelles, dommage...)
Fait vieillaud alors que la pièce est magnifique !

Buffet très bon, trop peu de machine à café donc beaucoup d'attente au Pdj
- Parking très pratique (15€/jour)

- Emplacement top et proche de la mer et du centre-ville.
- Rooftop au 8ème étage, un bijou !! Piscine fraîche mais terrasse très agréable et une vue splendide sur la falaise Ifach et la mer
- Personnel très agréable et serviable. Accueil très chaleureux
Le vieux CALP est magnifique !!!

Avis 2025-07-24 13:14:03

Cher Nad,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et que vous ayez apprécié le service attentionné de notre personnel.

Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre ressenti concernant la luminosité de votre chambre et le service de restauration. Notre équipe reste toujours à disposition sur place pour répondre rapidement à vos besoins et améliorer votre confort.

Néanmoins, nous sommes heureux de constater que vous avez pu profiter de notre magnifique rooftop au 8ème étage avec sa vue imprenable sur le Rocher d'Ifach, ainsi que de notre emplacement privilégié à proximité de la mer et du centre-ville de Calpe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus satisfaisant,

Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances