Bien
3460 avis
Camille Alexandre
il y a 4 semaines sur Google
Chère Camille,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour sur votre séjour à l’hôtel Bahia Calpe.
Nous sommes toujours heureux de recevoir les retours de nos hôtes, en particulier sur la qualité de l’accueil, du service en salle et de l’entretien des espaces. Cependant, nous regrettons vivement que certains aspects de votre expérience n’aient pas répondu à nos standards. La tranquillité de nos hôtes est essentielle, et nos équipes à la réception sont formées pour intervenir rapidement en cas de perturbations, notamment lors des périodes estivales. Enfin, l’emplacement privilégié de l’hôtel en front de mer, à deux pas de la plage d’Arenal Bol, reste un atout apprécié pour des moments de détente. Nous espérons que cet aspect aura malgré tout contribué à une partie agréable de votre séjour.
Nous espérons vous revoir parmi nous afin de vous convaincre par un séjour plus réussi.
Bien à vous,
Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances
Isabelle SCHERRER
il y a 1 mois sur Google
Chère Isabelle,
Merci de partager vos impressions avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été une belle expérience. L'excellence du service est une priorité pour notre établissement, et vos commentaires sur notre équipe sont particulièrement touchants.
Concernant l'acoustique de notre salle de petit déjeuner, nous prenons bonne note de votre remarque.
Enfin, nous sommes particulièrement heureux de constater que l'ensemble de votre expérience vous a suffisamment satisfaite pour envisager un nouveau séjour parmi nous.
Dans l'attente de votre prochaine visite parmi nous,
Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances
Corentin K
il y a 2 mois sur Google
Cher Corentin,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié en bord de mer, à seulement 50 mètres de la plage d'Arenal Bol.
Cependant, nous regrettons les désagréments évoqués.
Dans les chambres, nous mettons à disposition des bouilloires en prêt sur demande et proposons oreillers supplémentaires dans les placards. N'hésitez jamais à nous faire part sur place du moindre inconfort.
Vos remarques sur l'ambiance du restaurant ont été notées avec attention, et notre équipe reste entièrement disponible pour adapter ces aspects lors d'une prochaine visite.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus représentative de notre engagement qualité.
Cordialement,
Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances
Lucie
il y a 2 mois sur Google
Chère Lucie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre expérience parmi nous.
Chère Lucie,
Merci de partager votre expérience chez nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié de notre établissement, situé en bord de mer et à proximité immédiate du centre-ville de Calpe.
Toutefois, nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas entièrement répondu à vos attentes.
Nous prenons très au sérieux l’ensemble de vos remarques et votre retour sera transmis à nos équipes. Les mesures nécessaires seront aménagées.
Néanmoins, nous rappelons que la réception est disponible sur place pour recueillir vos impressions sur place et y réagir.
Nous espérons vous revoir à l'avenir pour une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances
Nad Oche
il y a 2 mois sur Google
Cher Nad,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et que vous ayez apprécié le service attentionné de notre personnel.
Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre ressenti concernant la luminosité de votre chambre et le service de restauration. Notre équipe reste toujours à disposition sur place pour répondre rapidement à vos besoins et améliorer votre confort.
Néanmoins, nous sommes heureux de constater que vous avez pu profiter de notre magnifique rooftop au 8ème étage avec sa vue imprenable sur le Rocher d'Ifach, ainsi que de notre emplacement privilégié à proximité de la mer et du centre-ville de Calpe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus satisfaisant,
Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances