Cher hôte,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de l'hôtel avec la plage et la disponibilité du parking souterrain. Il est également gratifiant de savoir que vous avez trouvé la nourriture à votre goût lors des différents repas proposés.

Cependant, nous sommes désolés que la vue de votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la perspective d'une chambre avec vue sur la mer puisse contribuer à une expérience plus agréable, et nous tenons à préciser que nos chambres avec vue sur la mer sont disponibles sur réservation et avec un coût supplémentaire, comme indiqué sur notre site et nos supports de communication. Nous espérons que cette information pourra vous être utile lors de vos prochaines réservations.

Finalement, nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et que vous ayez pu profiter de notre piscine située sur le toit offrant une magnifique vue sur la mer. Nous sommes également heureux que le quartier vous ait plu pour vos promenades.

Au plaisir de vous revoir parmi nous,


Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances

Chère Samia,
Merci de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes ravis que l'emplacement de notre établissement vous a plu, avec son accès direct à la plage de l'Arenal Bol située à seulement 50 mètres.

Toutefois, nous comprenons l'importance d'une chambre propre et bien préparée et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés.

De plus, il est regrettable que vous ayez trouvé notre personnel peu chaleureux et que la disponibilité du café avant l'heure du petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons bonne note de vos remarques et travaillons sans cesse pour améliorer ces aspects.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous convaincre avec une prestation bien meilleure.

Bien cordialement,

Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances

Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre hôtel à votre goût et que le petit déjeuner vous ait pleinement satisfait. La qualité et la variété de notre buffet sont des points sur lesquels nous aimons particulièrement veiller afin d'offrir un début de journée agréable à nos hôtes.

Cependant, nous sommes désolés que la qualité de la literie n'ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons vous informer que nous disposons de matelas récemment remplacés pour la moitié de nos chambres, et nous prenons bonne note de votre retour afin de continuer à améliorer le confort de nos hôtes.

Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de l'Hôtel Bahia Calpe, idéalement située à seulement 50 mètres de la plage Arenal Bol avec un accès direct, offrant ainsi des vues exceptionnelles et un accès facile aux plaisirs de la mer.




Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances

Chère Camille,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Bahia Calpe.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel en bord de mer ainsi que la variété et la qualité des plats proposés lors des trois premiers jours de votre séjour.

Cependant, nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que la variété des plats ait pu vous sembler répétitive au fil des jours et nous prenons bonne note de votre ressenti pour évaluer notre offre de buffet. Concernant la propreté de votre chambre, il est regrettable que vous ayez eu à relancer des demandes pour des articles de toilette, et nous sommes sensibles au fait que la propreté n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour garantir des standards élevés et vos commentaires nous aideront à améliorer ce service. Par ailleurs, nous sommes sincèrement désolés si l'animation n'a pas été à la hauteur de ce que vous espériez et nous notons vos commentaires quant au prix de nos cafés et boissons. Concernant l'expérience que vous avez eue avec un de nos jeunes serveurs, nous aimerions souligner que nos hôtes apprécient généralement la qualité de notre service et nous prenons votre commentaire très au sérieux car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons.

Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et à l'écoute, que ce soit à l'accueil ou au restaurant.




Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances

Chère Laurina,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Hotel Bahia Calpe.

Nous sommes ravis que la situation privilégiée de l'hôtel vous ait permis de pleinement profiter de votre séjour à Calpe. Il est également gratifiant de savoir que la propreté de votre chambre a répondu à vos attentes.

Votre appréciation de la vue sur la mer depuis votre chambre nous enchante. Nous sommes fiers de pouvoir offrir de telles perspectives à nos invités.

Nous sommes également enchantés que notre offre de petit déjeuner ait été à la hauteur de vos attentes, avec une variété de choix qui satisfont nos hôtes les plus exigeants.

Nous serions ravis de vous revoir pour une expérience toujours de qualité,


Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances