L'avis de nos voyageurs Port-Prestige

4.0

Très bien

303 avis

39.3 %

36.0 %

13.9 %

4.6 %

6.3 %

Jean Luc VIEL

il y a 2 semaines sur G_Google Google

5/5

Residence calme et agréable. Bel emplacement de l'appartement situé au 4ème avec vue sur le port et à proximitéde la gare et du centreville.Malheureusement les conditions météo n'ont pas permis l'utilisation du jacuzzi.
Un point négatif est la superficie réduite des salles d'eau ,dont l'une est tout à fait inadaptée et d'utilisation inconfortable avec le WC jouxtant le lavabo. Difficile d'utilisation pour une personne PMR ,ce qui heureusement n'était pas notre cas Plutôt que d'avoir 2 salles d'eau avec 2 WC intégrés,il vaudrait mieux avoir une seule S.E de superficie suffisante et 1 WC séparé.

Odile Woehl

il y a 2 semaines sur G_Google Google

5/5

Résidence idéalement placée .
Petit jardin type patio très agréable.
Personnel à l'écoute.
Seul bémol : un problème de chasse d'eau

Karine Isaia

il y a 1 mois sur G_Google Google

4/5

Logement bien placé en plein centre ville. Nécessité de prendre le parking de l’hôtel. Le logement est correct certainement rénové, charmant parc arboré. Un petit bémol sur la propreté de l’appartement.

Did Dded

il y a 3 mois sur G_Google Google

1/5

L'année dernière au top ? accueil, propreté,parking , service et accueil
Cette année une catastrophe, parking mal placé et inondé sans pluie ( fuite d'eau) manque ou pas d'éclairage dans les allées le soir , beaucoup de problème dans le logement : propreté,odeur, bruit du Pac climatisation insupportable, housse de coussin qui sentent mauvais ,
Pas de fermeture bonde de lavabo , la trappe de Vmc qui nous tombe dessus,les rideaux sales ou tâches
De l'eau chaude qui arrive tardivement ou pas du tout à certaines heures
Bref cette résidence a besoin de travaux techniques urgent , de rénovation d'extérieur balcon coursives etc.. et une équipe de ménage qui fait le job les coussins et canapé sont aussi important sur la propreté
Le mot Prestige n'est plus du tout à l'image de cet établissement que l'on a connu au top très mécontent de mon séjour

Avis 2024-01-17 16:58:42

(Translated by Google) We understand your disappointment and are sincerely sorry that your stay this year was not as satisfactory as last year. We take note of all the points you have raised regarding parking, lighting, technical problems in the accommodation, and cleanliness. Please be assured that we will investigate these issues and take the necessary steps to improve the situation.

Your comfort is our priority, so we invite you to contact us via our form: https://contactariane.com to discuss your experience in more detail. We are determined to rectify these situations and regain your trust.

See you soon,
The Pierre & Vacances team

(Original)
Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés que votre séjour cette année n'ait pas été aussi satisfaisant que l'année précédente. Nous prenons note de tous les points que vous avez soulevés concernant le parking, l'éclairage, les problèmes techniques dans le logement, et la propreté. Soyez assuré que nous allons investiguer ces problèmes et prendre les mesures nécessaires pour améliorer la situation.

Votre confort est notre priorité, aussi, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire : https://contactariane.com pour discuter plus en détail de votre expérience. Nous sommes déterminés à rectifier ces situations et à regagner votre confiance.

A très bientôt,
L'équipe Pierre & Vacances

Gérard EDOUARD

il y a 3 mois sur G_Google Google

5/5

Résidence très bien située sur le port d'Antibes, toute proche du coeur de ville, agréable, propre, personnel très sympathique. Appartement au 4ème étage, face au port et Fort Vauban avec vue sur les montagnes enneigées de l'arrière Niçois, TOP !! Nous reviendrons.

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