*50€ de réduction sur votre séjour avec le code NEWSY23PV valable pour des séjours de minimum 4 nuits et dès 700€ d’achat (prix de l’hébergement seulement) avec une date d’arrivée comprise entre le 02/02/23 et 05/11/23 dans une résidence Pierre & Vacances, Pierre & Vacances Premium à la mer ou à la montagne en France métropolitaine (hors résidences partenaires), sous réserve des dates d’ouverture et sur une sélection de types d’appartements. Valable sur l’hébergement seul hors prestations annexes et frais d’acheminement. Offre cumulable avec les offres en cours. Offre non remboursable, non échangeable, non rétroactive, et non cessible. Offre non cumulable avec toute offre promotionnelle nécessitant la saisie d’un code promo. Valable uniquement sur une sélection de résidences.
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maria gomes
il y a 1 semaine sur
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je vous fais part de ma déception. Suite aux mouvements sociaux et à la pénurie d'essence, je ne peux honorer ma réservation ce we. j'ai contacté la plate-forme de réservation qui a refusé totalement de modifier les dates de mon séjour (même en payant la différence) sous prétexte que j'ai bénéficié d'une offre préférentielle (qui ne m'avait pas été signalée lors de mon appel). Je peux comprendre que MAEVA ne me rembourse pas le we mais franchement faire un geste commercial en acceptant de changer les dates.
Je ne risque de recommander cet établissement à mon entourage, d'autant que j'aurais pu bénéficier d'un prix plus intéressant sur e-booking, je ne vois pas ou l'offre préférentielle existe ?
DECEPTION TOTALE
merci de votre réactivité pour la réponse mais sachez que l'assurance qui est imposée par votre plate-forme ne prends en compte les mouvements sociaux. Vos services ne m'ont pas informé des conditions de vente et ma proposition de modification de date avec un complément financier me paraissait un bon compromis. Votre politique de réservation est assez époustouflante et manque de professionnalisme
cordialement
Merci d'avoir partagé votre ressenti Maria.
Navrés que notre service relation clients ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Nos équipes vous ont, en effet, informé des conditions générales de ventes qui s'appliquent à votre réservation.
Si vous avez souscrit à une assurance annulation, nous vous invitons à vous rapprocher d'elle.
Nous nous tenons à votre disposition sur notre fanpage Facebook 👉 https://fr-fr.facebook.com/pierreetvacances//, par message privé, en cas de besoin.
Bonne journée,
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for sharing your feelings Maria.
Sorry that our customer relations service did not give you complete satisfaction.
Our teams have indeed informed you of the general conditions of sale that apply to your reservation.
If you have taken out cancellation insurance, we invite you to get closer to it.
We are at your disposal on our Facebook fanpage 👉 https://fr-fr.facebook.com/pierreetvacances//, by private message, if necessary.
Good day,
The Pierre & Vacances team
V V
il y a 1 semaine sur
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La résidence est très bien placée, juste à côté de le vielle ville. Les appartements sont lumineux et spacieux. Par contre, ils sont très mal insonorisés, on a l'impression de dormir sur la route alors que nous étions au 4ème étage. La vue de la terrasse sur le port est magnifique.
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! 😊
Ravis que votre appartement et sa vue vous aient plu ! 🥰
Nous espérons avoir la joie de vous revoir bientôt !
Bonne journée,
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for sharing your experience with us! 😊
Glad you liked your apartment and its view! 🥰
We hope to have the pleasure of seeing you again soon!
Good day,
The Pierre & Vacances team
Audrey Barril
il y a 1 mois sur
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Résidence très bien située.
Literie de qualité.
Le coin cuisine est très bien équipé, deux machine à café, grillé pain, tire bouchon, corbeille à pain…..
Superficie parfaite, petit coin terrasse très agréable.
Place de parking un peu petite avec une grosse voiture.
Résidence très sécurisé.
Accueil très agréable et de bon conseil pour les visites
Habitant la campagne c’était pour nous trop bruyant entre les voitures et les gens qui rentre dans leur appartement
Merci pour votre retour Audrey 😊.
Ravis de lire que vous ayez été pleinement séduite par notre résidence ! 🥰
Nos équipes sur place sont mobilisées afin que nos hôtes passent un séjour irréprochable 😍.
Hâte de vous revoir bientôt !
Agréable journée et à très vite,
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for your return Audrey 😊.
Glad to read that you were fully seduced by our residence! 🥰
Our teams on site are mobilized so that our guests have an impeccable stay 😍.
Look forward to seeing you again soon!
Have a nice day and see you soon,
The Pierre & Vacances team
Did Dded
il y a 2 mois sur
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un super séjour pour le jour de l'an , un bel appart propre résidence bien placée au centre ville ,un parking privatif certes payant mais bien utile des commerces à pied a ne plus savoir le quel choisir et une super vielle ville à visiter entre amis en faisant le fête du nouvel an
Un super retour d’un superbe hôte !
Ravis que votre séjour au sein de notre résidence se soit très bien déroulé 😍.
Au plaisir de vous retrouver prochainement pour partager de nouveaux moments !
Belle journée et à bientôt.
L’équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
A great return from a superb host!
Glad that your stay in our residence went very well 😍.
Looking forward to meeting you soon to share new moments!
Have a nice day and see you soon.
The Pierre & Vacances team
robert Diensten
il y a 4 mois sur
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Très belle appartement un peu bruyant face aux port vauban mais sinon rien à redire hôtesse d'accueil très sympa et de plus il y a un parking
Ravis de vous lire Robert ! 😊
Heureux d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour 😍.
Nos équipes sur place sont mobilisées afin de rendre le séjour de nos hôtes irréprochable 🥰.
Ils nous tardent de vous retrouver !
Excellente journée et à très vite,
L’équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Nice to read you Robert! 😊
Glad to hear that you had a great stay 😍.
Our teams on site are mobilized to make the stay of our guests impeccable 🥰.
We can't wait to find you!
Have a great day and see you soon,
The Pierre & Vacances team