Résidence L'Ours Blanc
495 €
7 nuits du 16/07 au 23/07

L'avis de nos voyageurs L'Ours Blanc

3.4

Bien

326 avis

5

27.9 %

4

25.8 %

3

21.2 %

2

11.0 %

1

14.1 %

Vaianui Iro

il y a 3 mois sur Google

4/5
Des semaines avant d'arriver, j'ai précisé que je ne voulais pas avoir un studio au niveau des lampadaires de rue coté route (ils s'illuminent toute la nuit et voulant dormir sur les canapés avec vue sue les montagnes c'est impossible de voir la vue à cause de l'éblouissement des lampadaires). Je viens chaque année. Au moment du check-in, on me dit que c'est le seul studio qui reste: un studio au niveau 1 avec littéralement la route en face du logement. Allan le super réceptionniste nous a permis d'avoir un upgrade (pas gratuit évidemment) au 8ème étage avec balcon. Heureusement car il y a eut des nuits ou des gens bourrés chantaient et se bagarraient...vers 3h du matin et pas qu'une seule nuit.
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damien Gérard

il y a 4 mois sur Google

1/5
Appartement catastrophique nous avons réserver pour un lit double nous nous retrouvons avec un lit gigogne un radiateur est brûlé et ne fonctionne pas le lave vaisselle n était pas vidée à notre arrivée le ménage n était pas fait il manque également des ustensiles de cuisine et certains sont cassés la location de l appartement est mensongère il ne reflète pas la réalité .
2000€ pour la semaine ça fait mal!
À fuir !!! Normalement Maeva est plutôt un gage de qualité
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Fabienne C.

il y a 4 mois sur Google

3/5
Déjà séjourné dans cet établissement en 2018 avec un appartement parfaitement conforme pour 3 adultes. De retour cette année : bien non conforme pour 5 personnes et dans un état de propreté qui laisse vraiment à désirer. Le personnel sur place a fait beaucoup d'efforts pour corriger ce qu'il pouvait mais n'a pas pu nous donner un appartement conforme. Attention : Maeva (pour nous) et Pierre et vacances partagent la gestion de cet établissement.
Très décevant pour. Nous chercherons un autre lieu de résidence la prochaine fois...
Avis 2024-03-15 12:35:45

Chère Fabienne,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cependant, nous souhaitons clarifier que votre séjour semble avoir eu lieu dans une résidence Maeva, tandis que vous avez laissé votre avis sur la page de notre résidence Pierre & Vacances, Résidence L'Ours Blanc.

Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour, mais nous voulons nous assurer que vous partagiez vos commentaires sur la bonne plateforme, afin que l'équipe appropriée puisse y répondre et prendre les mesures nécessaires.

Nous espérons que vous trouverez rapidement une solution satisfaisante.

L'équipe Pierre & Vacances

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Roland Floch

il y a 4 mois sur Google

3/5
Très grand immeuble. Si votre appartement a été rénové il sera agréable, possiblement insonorisé. Dans le cas contraire il sera bruyant, avec des portes de douche qui ne glissent pas, des peintures défraichies...un peu de la loterie.
L'emplacement est pas mal pour accéder aux commerces. Par contre pour le ski il faut soit prendre une navette qui vous emmène au pied des pistes (aux heures des cours de ski elles sont blindées), soit aller à pied, première remontée autours de 400 ou 500m, ce qui fait long avec des chaussures de ski.
Le Wifi payant est très faible et capricieux.
Avis 2024-03-15 13:49:42

Cher Roland,

Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions.

Cependant, il semble qu'il y ait eu une petite confusion. Votre commentaire concerne une résidence Maeva, alors que vous avez laissé votre avis sur la page de notre résidence Pierre & Vacances, L'Ours Blanc.

Si vous avez des commentaires spécifiques sur notre résidence Pierre & Vacances, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Nous serions ravis d'entendre votre expérience et de prendre en compte vos suggestions.

Dans l'attente de vous accueillir dans l'une de nos résidences à l'avenir, nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Pierre & Vacances

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Jerome G

il y a 4 mois sur Google

4/5
Chouette moment. L équipe est véritablement sympa et aidante.
J ai trouvé mon séjour “facile”
Merci pour ça!
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