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Pierre & Vacances
Résidence L'Ours Blanc
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L'avis de nos voyageurs

L'avis de nos voyageurs L'Ours Blanc

5

26.1 %

4

26.1 %

3

22.8 %

2

11.4 %

1

13.6 %
3.4

Bien

272 avis

Franck Veysset

il y a 4 semaines surG_Google Google

1/5

Location très décevante dans la résidence "l'ours blanc" de Pierre&Vacances. D'une part, la résidence est vieillissante, et mériterait un sérieux rafraîchissement /coup de peinture. Il ne serait pas non plus inutile de remplacer les moquettes des parties communes, des couloirs et même des appartement - c'est vieux et usé. Mais le principal problème, c'est LE BRUIT. Dans la résidence, devant l'entrée, il y a le passage de l'ours blanc avec quelques bars et boutiques. Un des bars, "le OLD" doit s'imaginer pouvoir se transformer en discothèque... résultat, toutes les nuits de minuit à 2 heures du matin, c'est un vacarme assourdissant qui envahit les appartements de la résidence situés à proximité... Pierre&Vacances est totalement au courant (j'ai échangé avec eux sur ce sujet et adressé des courriers), l'accueil de la résidence aussi, mais cela ne semble pas les déranger (j'imagine qu'ils ne dorment pas sur place, eux !). Bref, si vous souhaitez une semaine de repos, passez votre chemin - il y a d'autres résidences et d'autres stations des Alpes plus accueillantes.

Avis 2022-08-31 15:04:53

Franck, Navrés de lire que votre séjour n'ait pas été satisfaisant. Chez Pierre & Vacances, notre promesse est de vous offrir une expérience exceptionnelle et soyez assuré que nous restons attentifs lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos hôtes. Merci d'avoir pris le temps de porter votre commentaire à notre attention. Celui-ci nous aidera à améliorer la qualité de nos services et celle de notre établissement. Bien à vous, L'équipe Pierre & Vacances

Marylene Jeanbert

il y a 4 semaines surG_Google Google

4/5

Réservation de dernière minute pour 12 jours. Idéalement situé dans la station. Très bonne communication de l'équipe, appel à J-2 avant l'arrivée pour donner des informations, très bon accueil sur place. Logement très propre à notre arrivée. Laverie sur place. Carte multiactivites avec le séjour pour profiter un maximum et en illimité des activités de la commune. Seul point négatif,le bruit. Peu d'isolement dans la résidence.

Avis 2022-08-31 15:01:30

Merci Marylène d'avoir pris le temps de partager votre avis 😍. Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences 😉 ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Pierre & Vacances

hervé lallie

il y a 1 mois surG_Google Google

4/5

Bel emplacement bon rapport qualité prix mais appartement vieillissant tapis séjour vraiment usé et vaisselle pas propre.

Avis 2022-08-24 13:58:00

Merci Hervé pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre résidence se soit bien déroulé. Très attentifs à vos retours qui permettent de nous améliorer, votre message a bien été remonté aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences ! Bien à vous, L'équipe Pierre & Vacances

RENOU FABIEN

il y a 1 mois surG_Google Google

4/5

Résidence bien située... Appartement bien entretenu...

Avis 2022-08-18 12:10:06

Merci Fabien d'avoir pris le temps de partager votre avis 😍. Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences 😉 ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Pierre & Vacances

Barbara Ch.

il y a 1 mois surG_Google Google

5/5

Une résidence très agréable à la localisation idéale pour profiter de la station. Le logement est fonctionnel, lumineux et très bien exposé. Une équipe à l'accueil disponible et très professionnelle!

Avis 2022-08-18 12:04:35

Merci Barbara d'avoir pris le temps de partager votre avis 😍. Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est bien déroulé 🤩. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos résidences 😉! Belle journée et à bientôt, L'équipe Pierre & Vacances

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