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«sejour montagne»
un sejour de printemps à l Alpes dhuez fonctionnel pour un week end agreable avec les joies de la station . hormis l absence du service d accueil de la s la station reste agréable et la residence est idéalement située pour profiter des neiges printanières .
ThierryA621, Directeur général at Pierre & Vacances Residence Les Bergers, responded to this review
Bonjour Izeur, C'est avec plaisir que nous avons lu votre commentaire depose et vous en remercions. Concernant le service accueil, il y avait bien des heures d'ouverte certes restreintes mais une permanence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur l'Alpe d'Huez dans une de nos residences; Bien cordialement, Thierry AMIRAULT Directeur de zone Pierre et Vacances Alpe d'Huez et toute son équipe.
«agréable et depaysant»
excellent séjour ensoleillé à l'Alpe d'Huez. Confort et convivialité des espaces communs et restaurant Avons beaucoup apprécié, la piscine et le sauna. a 3 casiers à ski un peu étroits entre skis bâtons, casques et chaussures!! des tapis anti-dérapants autour de la résidence.
ThierryA621, Directeur général at Pierre & Vacances Residence Les Bergers, responded to this review
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et nous nous réjouissons que vos vacances se soient très bien passées. Nous ne manquerons pas féliciter nos équipes et espérons vous revoir prochainement au Pierre et Vacances des Bergers à L'Alpe d'Huez . En effet il vrai que la station est aussi surnommé l’île au soleil car le beau temps est souvent au rendez-vous. Je regrette cependant que la taille des casiers à ski ne vous ai pas convenus, nous évoquerons ce point lors de la prochaine réunion dans le but d’améliorer la qualité de nos services. Vous pouvez nous contacter directement pour un prochain séjour au 0476808500. Cordialement Thierry Amirault directeur de Zone Pierre et Vacances Alpe d'Huez
«Bien»
Perssonnel d’aceuil Agréable et résidence très bien placer au pied des pistes. Rapport qualité/prix plutôt intéressant. Mais le logements proposé était mal nettoyé. Petit déjeuner un peut juste sur le choix proposé.
ThierryA621, Directeur général at Pierre & Vacances Residence Les Bergers, responded to this review
bonjour Maxime H Merci de votre avis concernant votre séjour en famille dans notre résidence. Je suis ravi que vous y ayez passé de bonnes vacances même si la restauration est le point qui vous a fait défaut. Nous en prenons bonne note. Nous prenons note de vos suggestions et espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Merci d'avoir partagé votre avis! Au plaisir de vous revoir très prochainement à la montagne, cordialement T.AMIRAULT directeur de zone alpe d'huez
«Excellent séjour à la résidence LesBergers»
Très belle station, pistes bien entretenues ainsi que le village belle piscine extérieure Dommage que nous sommes arrivés après le festival qui a engendré pas mal de circulation de camions et dénaturés le paysage et de pollution.
ThierryA621, Directeur général at Pierre & Vacances Residence Les Bergers, responded to this review
Cher Jet34121335576, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire sur votre séjour à l'Alpe d'Huez qui a retenu toute notre attention. Une réunion post Festival Tomorrowland va se tenir prochainement , nous ne manquerons pas transmettre votre avis afin de trouver des solutions et d'améliorer les problématiques pour les prochaines éditions de ce Festival. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de la résidence Pierre et Vacances des Bergers à l'Alpe d'Huez; vous pouvez d'ailleurs réserver directement avec nous par téléphone au 04.76.80.85.00. Bien cordialement, Thierry AMIRAULT; Directeur de zone Pierre et Vacances Alpe d'Huez et toute son équipe.
«Une résidence contrasté.»
+ : situation géographique, au pied d'un télésiège / piscine chauffée extérieure très agréable / vue côté Sud à couper le souffle / proximité des commerces / amabilité du personnel / équipement de l'appartement : lave-vaisselle et frigo hyper silencieux / connexion wifi incluse très efficace, vraiment appréciable / beaucoup d'espace de rangement, super pratique. - : propreté du logement à revoir en urgence : une épaisseur de poussière nous attendait à notre arrivée, nous avons dû refaire une partie du ménage. Cela démontre un manque d'application évident et un manque de contrôle des équipes de ménage. Pourtant, cela avait déjà été signalé dans les avis présents sur TripAdvisor.. Cela laisse songeur... - : Tables et chaises vieillots et non entretenus, nous étions très surpris : peintures écaillées, table bancale... - : Balcon non nettoyé : présence de mégots, de résidus de détritus... on a préféré en rire. - : Nombreuses traces de moisissures dans les vestiaires de la piscine, on ne peut pas les louper tant elles sont nombreuses. Le prix demandé n'est pas à la hauteur des prestations proposées, au regard de telles négligences.
ThierryA621, Directeur général at Pierre & Vacances Residence Les Bergers, responded to this review
Bonjour Jeremie D Nous sommes désolés que ces désagréments aient rendu votre séjour moins agréable que prévu et espérons sincèrement que vous garderez tout de même un bon souvenir de ce moment entre amis. Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions et resterions vigilants sur ce point. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans un de nos parcs pour vous laisser un meilleur image. Cordialement T.Amirault Directeur de zone alpe d'huez