Bien
114 avis
Isabelle Yaute
il y a 3 semaines sur Google
Guillaume Boisfard
il y a 4 semaines sur Google
Merci d’avoir partagé vos impressions après votre séjour à la résidence Les Ravines, Guillaume.
Nous comprenons que votre expérience vous ait semblé correcte et nous espérons que lors d’une prochaine venue vous pourrez découvrir davantage ce qui fait le charme de la résidence. Plus de la moitié de nos appartements ont récemment été rénovés pour offrir davantage de confort : mobilier modernisé, rangements pratiques, éclairage repensé, sans oublier une décoration inspirée de l’ambiance chaleureuse de Méribel.
Située au cœur de la station, la résidence bénéficie également d’un emplacement privilégié qui permet de profiter facilement de toutes les activités et commodités locales.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience encore plus satisfaisante.
L’équipe Pierre & Vacances
Pauline
il y a 4 semaines sur Google
Marion Laffargue
il y a 1 mois sur Google
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, Marion.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment à cause des nuisances sonores et des difficultés rencontrées concernant l’accès à la piscine.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ces désagréments et au manque de solutions proposées lors de votre signalement. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité et que nous transmettons vos retours aux équipes concernées afin d’améliorer l’insonorisation des chambres et la clarté des conditions d’accès aux prestations.
Nous attachons une grande importance au bien-être de nos visiteurs, et vos remarques seront prises en compte pour améliorer nos services. Pour en savoir plus sur ce qui s’est passé, vous pouvez consulter ce lien : https://contactariane.com/.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience plus conforme à l’image de qualité que nous souhaitons porter.
L’équipe Pierre & Vacances
M. SARLAK
il y a 1 mois sur Google
Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments envers notre personnel, qui est ravi d’avoir pu vous accueillir chaleureusement.
Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur. Nous comprenons parfaitement vos remarques concernant le bruit, les odeurs, et certaines installations momentanément hors service. Concernant l’accès à la piscine, nous regrettons la confusion liée aux conditions de réservation et prenons note de votre retour pour améliorer la clarté de ces informations.
Pour le parking et la vue, nous savons que ce sont des éléments importants et nous sommes désolés que ceux-ci n’aient pas été à la hauteur.
N’hésitez pas à contacter notre équipe sur place si vous rencontrez des difficultés lors de votre séjour, elle est toujours disponible pour vous aider et améliorer votre confort.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience plus conforme à vos attentes.
L’équipe Pierre & Vacances