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L'avis de nos voyageurs Les Ravines

3,9

Sur la base de 140 avis

5

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Plus récentsPlus anciensMeilleures notesMoins bonnes notes

Florence Vial

Il y a 2 mois sur Google

4/5
Résidence en plein centre de la station, propre.
Axel à la réception a été très gentil et disponible
Parking à deux pas avec 2 emplacements de recharge électrique au fond
Laverie dans le bâtiment
Et à 2 pas de l’incroyable boulangerie miche meule
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Luna Palladino

Il y a 2 mois sur Google

1/5
J’ai réservé via Booking.com un appartement à la Résidence Les Ravines à Méribel, gérée par Maeva, pour 7 nuits (du 30 juillet au 6 août) pour un montant de 629€. À notre arrivée, le logement était dans un état d'hygiène inacceptable : accumulations de saleté et poussière épaisse derrière le lit gigogne et autour du réfrigérateur. Face à cette insalubrité, nous avons été contraints de quitter les lieux après UNE SEULE NUIT.Après un premier refus formel de la réception, le service client Maeva a finalement reconnu le problème par e-mail en nous proposant un remboursement ridicule de seulement 81€ (soit même pas le prix d'une nuitée !). C'est honteux de faire payer un client pour 6 nuits non consommées par leur faute. Nous avons refusé cette offre et ouvert un litige officiel via PayPal contre Booking pour réclamer nos 539€. Gestion client déplorable et manque total d'hygiène. Je déconseille fortement cette résidence à Méribel !
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Carole Girard

Il y a 3 mois sur Google

4/5
Très bonne semaine passée aux Ravines dans un studio rénové vue sur la montagne.
Logement propre et bien équipé, même si un peu petit pour 4 personnes à notre goût.
Le personnel a été sympathique, professionnel et à notre écoute.
Les extérieurs mériteraient un bon rafraîchissement.
Parking gratuit et accessible en qq minutes.
Tous commerces accessibles à pied. Le parc Olympique est également à proximité (qq minutes à pied).
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Hugo M

Il y a 3 mois sur Google

1/5
A FUIR !!!
Gérante agressive, qui prend de haut les personnes.
Nous avions réservé une chambre pour 3 adultes et nous avons eu une chambre pour 2 adultes et 2 enfants. Donc pas possible de dormir.
Chambres très petites et surtout chères.
Avis 2026-07-30 11:48:21

Nous sommes particulièrement surpris par la situation que vous décrivez, tant concernant l'accueil qui vous a été réservé que l'hébergement attribué, Hugo.

La qualité de l'accueil et l'attention portée à nos visiteurs sont pourtant au cœur des priorités de nos équipes. Nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été tout autre.

Afin de mieux comprendre les circonstances de ce séjour, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire dédié : https://contactariane.pierreetvacances.com/fr-fr

Nos équipes pourront ainsi étudier la situation plus en détail et vous apporter une réponse adaptée.

L'équipe Pierre & Vacances

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