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Hébergement indisponible pour ces dates7 nuits du 10/08 au 17/08
Détail du prix
Le prix indiqué correspond à l'hébergement seul, par exemple : , du 10/08 au 17/08 .
En France, les prix affichés ne comprennent pas la taxe de séjour.
Deux nuits sans pouvoir dormir. On a trouvé de punaises de lit dans la chambre pour 4 personnes 501. Ils voulaient pas nous croire avec les photos donc j'ai dû ramener des punaises mortes à la réception. Ils n'ont pas voulu nous changer de chambre et la femme de ménage (Milan) se plaignait en disant qu'elle n'avait pas le temps de venir changer les draps et les matelas.
Le chef de réception (Nicolas) a dit qu'ils n'avaient pas eu des punaises de lit depuis 2022. Au moment de lui indiquer qu'il y a de commentaires sur Google à propos des punaises d'il y a moins d'un mois il s'est mis en colère et a crié que ceux qui mettent ces commentaires sont des menteurs "sales têtes de con" qui veulent diffamer et discréditer l'hôtel, même pas nous offrir des excuses !! J'attends le remboursement qu'ils ont indiqué faire dans 14 jours ouvrables. Ce n'est pas un hôtel 3 étoiles, il y a de la poussière partout et une très mauvaise attention du personnel. Ils savent qu'ils ont un problème d'hygiène et ne réagissent pas... !