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«trés bon emplacement»
odeur de tabac dans la chambre , résidence à moderniser , lors de la réservation , proposer le choix de l' emplacement de la chambre , parking sécurisé trop cher , malgré ces inconvénients , je retournerai chez Pierre et vacances
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci d'avoir partagé ici votre expérience dans notre résidence. Je vous prie de nous excuser pour l'odeur de tabac à votre arrivée. Je comprends effectivement que cela ait pu être inconfortable. Cela a visiblement échappé à la vigilance de notre gouvernante alors que nous sommes spécialement équipé d'appareil destructeur d'odeur pour éviter ce type de situation. Je vous confirme que des travaux importants sont programmés dans les toutes prochaines semaines, comme le changement de l'ensemble des garde-corps des balcons, le nettoyage de notre façade et la rénovation complète de notre ascenseur. Nous serons ravis de vous faire découvrir ces améliorations lors d'un prochain séjour, Cordialement, Romain Pois Directeur de Zone
«Pierre et vacances»
Propretée 0, des poils et cheveux omniprésent dans la salle de bain. Odeur de cigarettes dans le logement.. Une carte avec des restaurants et activités serait la bienvenue!! je ne recommande pas du tout
Chère Madame, Cher Monsieur, J'ai pris connaissance de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. J'ai bien pris note de votre retour sur la propreté non satisfaisante de votre appartement à votre arrivée et vous prie de nous en excuser. La situation décrite ne correspond pas à nos standards, alors que nous accordons une attention toute particulière aux bonnes conditions d'hygiène et d'accueil de nos hôtes. Je vous prie de croire au caractère inhabituel de la situation et regrette que vous ne nous en ayez pas informé sur place. Nous aurions eu à cœur de repasser pour corriger la situation. S'agissant de nos documents d'accueil, nous remettons à chaque hôte, un document dénommé "les clés pour réussir vos vacances" reprenant différentes informations utiles, comme par exemple les marchés et autres informations utiles. S'agissant des restaurants, notre équipe de réception est à votre disposition pour partager avec plaisir leurs coups de cœur. Espérant malgré tout que vous nous renouvellerez votre confiance lors d'un prochain séjour, Cordialement, Romain Pois Directeur de Zone
«vacance»
très bien on s'est régalé on a eu un très bon temps. Le personnel est très aimable, le logement très propre. Le service d'accompagnement est compétent. le parking très bien accessible à tous. Je recommande vivement.
«tres bien»
tres bien remercie la personne de l'accueil surtout pour ces fraise's tagadas.accueil sympas et tres bon séjours!si je devais revenir ce serait avec pierre et vacances que je reprendrais en location!encore merci pour les petits bonbons tagada!
«Orientation essentielle et mauvais éclairage»
La satisfaction de votre séjour dépendra beaucoup de l'appartement que vous aurez, c'est à dire de l'orientation ( car si mal orientés, ils peuvent être très sombres) et pour les mêmes raisons de l'étage. le choix payant à partir de 5 nuitées est un peu cher (65€). Le soir venu , on n'y voit goutte dans les appartements car l'éclairage est très faible. Très bon emplacement de la résidence !