Connectez-vous à votre compte client pour commencer à préparer votre séjour

Mon comptePas encore de compte ? Inscrivez-vous ici

Questions fréquentes

Je dois annuler ma réservation, comment faire ?

Vous pouvez réserver des activités pour vos vacances dans la rubrique "Activités" de votre compte client ou de l'application Pierre & Vacances. L'annulation d'une réservation est soumise à notre politique d'annulation que vous pouvez retrouver sur l'activité réservée. Important : une annulation de réservation concerne l'ensemble des participants inscrits lors du paiement de cette réservation. Si 1 ou plusieurs participants souhaitent s'inscrire mais ne sont pas complètement sûrs de participer, nous recommandons une réservation individuelle. Pour annuler une réservation, il faut vous connecter à votre compte, vous rendre dans "Mes réservations", choisir la réservation que vous souhaitez annuler et cliquer sur "Annuler". Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez également annuler depuis l'email de confirmation de réservation que vous aurez reçu. Vous êtes ensuite invité à écrire à votre hôte pour lui motiver votre annulation.

Cette réponse vous a-t-elle été utile ?

Merci pour votre évaluation !

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?

Choisissez votre moyen de communication :

Veuillez patienter...