Estimada Mar,

Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace saber que nuestro equipo de recepción le brindó un servicio memorable durante su estancia de una semana. También nos alegra que el personal del restaurante y bar haya contribuido a hacer su experiencia más agradable.



Sin embargo, lamentamos que algunos aspectos de su estancia no cumplieran con sus expectativas. Nos disculpamos por las deficiencias en la limpieza que encontró. Nuestro personal está siempre disponible para resolver cualquier situación de manera inmediata durante su estancia.



A pesar de esto, nos alegra que la mayoría de los aspectos de su visita hayan sido satisfactorios, como demuestra su valoración general.

Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.

Atentamente,

General Manager

Estimada Maribel,
Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos llena de satisfacción saber que ha disfrutado tanto de su estancia en Hotel Monterrey Roses by Pierre & Vacances.

Nos complace que nuestro equipo, encabezado por María A., le haya brindado un servicio excepcional. La calidad de nuestro restaurante y el esmero de nuestro equipo de limpieza son pilares fundamentales de nuestra propuesta hotelera.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita a Roses.
Saludos cordiales,

General Manager

Estimado Javier,
Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace enormemente saber que su estancia en Hotel Monterrey Roses by Pierre & Vacances cumplió con sus expectativas.

Nos llena de satisfacción que destaque nuestro emplazamiento privilegiado frente al mar. También valoramos especialmente sus amables palabras sobre la atención recibida, particularmente por parte de nuestro compañero Matia, quien representa perfectamente el compromiso de todo nuestro equipo con el bienestar de nuestros huéspedes.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita a Roses.
Saludos cordiales,

General Manager