Opiniones de los clientes Hotel El Puerto

3.8

Bueno

3221 Opiniones

5

38.7 %

4

29.5 %

3

16.4 %

2

6.3 %

1

9.2 %

JOSE CAMACHO

il y a 2 días sur Google

5/5
Muy agusto totalmente recomendable la relación calidad precio es perfecta
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susana garisoain arostegui

il y a 2 días sur Google

5/5
Experiencia de 10!!!Personal majisimo,tanto los de recepción como las chicas de limpieza de las habitaciones,siempre dispuestas a ayudarte.Ubicacion inmejorable y piscina preciosa.Gracias por todo!!!Volveremos!!!
Opinión 2025-07-27 16:13:22

Estimada Sra. Garisoain Arostegui,
Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel.

Nos llena de satisfacción saber que su estancia en Hotel El Puerto by Pierre & Vacances ha sido tan gratificante.

Nos complace enormemente que valore tan positivamente la atención de nuestro equipo, tanto en recepción como el servicio de limpieza, quienes se esfuerzan cada día por brindar el mejor servicio.

Nos alegra que haya disfrutado de nuestra privilegiada ubicación y de las instalaciones de nuestra piscina con sus magníficas vistas

Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro próximo.
Reciba saludos cordiales,

José Luis Saíz
Director General / General Manager

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Christian Perez Manzanero

il y a 2 días sur Google

2/5
Doy mi opinión personal(julio)
Hotel con inmejorable ubicación,las habitaciones pequeñasla ducha y el baño mejor ni hablamos.
La limpieza deja mucho que desear,las sabanas no te las cambian, lo digo yo que estuve 6 días alojada en se hotel, y hubo un día que no me arreglaron la habitación no tuve toallas ni papel higiénico tuve que bajar par hacer mi reclamo y que me pongan las toallas, la papelera sin bolsa la ducha sin limpiar y reconozco que cuando te peinas si o si tiras pelos y aunque lo recoges siempre quedará algo y es ahí donde te das cuenta que no limpian nada, el espejo el lavabo y la mampara de la ducha siempre sucia, en fin en limpieza ceroooooooo, y el sky bar fue lo más bonito de todo, pero yo estoy contando lo que me pasó Ami en lo personal eso no quiere decir que a todas los que van les pase lo mismo, pero espero que esto les sirva de algo, gracias.
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david brito regadera

il y a 4 días sur Google

3/5
Hotel en primera linea de playa y muy bien ubicado cerca de bares y restaurantes. Buen trato del personal de recepción y con muy buenas vistas,en la planta 10 dónde también se encuentra la piscina. Las habitaciones no se encuentran muy limpias quizá sea un momento puntual de alguna de ellas por el alto trasiego de personas que pasan por este hotel . Recomendable para pasar una noche sin problema.
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Adolfo Salamanqués

il y a 6 días sur Google

3/5
Bastante correcto
Opinión 2025-07-24 13:14:48

Estimado Sr. Salamanqués, Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel.

Nos complace saber que su experiencia en Hotel El Puerto by Pierre & Vacances cumplió con sus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza diariamente para ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros huéspedes.

Nos encantaría recibirle en otra ocasión.


Atentamente,

José Luis Saíz
Director General / General Manager

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Espera, por favor