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«Me encantó»
Buen trato por parte de los empleados. Localización estupenda en pleno paseo marítimo. Buen servicio.Limpieza óptima. La piscina es preciosa y sus vistas más aun. Mucha facilidad para guardar coche bien en zona azul o parking.
JoseLuisS1754, General Manager at Hotel El Puerto by Pierre & Vacances, responded to this review
Estimado Cliente, Muchas gracias por dedicar su tiempo en compartir con nosotros su reciente estancia en nuestro hotel. Agradecemos su criterio hacia nuestros trabajadores y nos complace saber que ha disfrutado de nuestros servicios y ubicación. Esperamos vuelva pronto por aquí. Reciba un cordial saludo. Esperamos verle pronto por aquí. Un cordial Saludo. Jose Luis Saiz. Director General en hotel El Puerto by Pierre et Vacances.
«Muy buena ubicacion»
El Hotel está muy bien ubicado por encontrar algún pelo no tiene nevera hay que alquilarla pero por lo demás muy bien quizás no sé si tendrán parking eso no lo sé no preguntamos tampoco fuimos con vehículo pero limpieza y todo en general bien lo único las habitaciones por lo menos la que nos tocó a nosotros la 800 rindes igual un poco pequeña pero suficiente para pasar unos días y para dormir
«ideal para niños y familias sin pretensiones. si busca algo de calidad no es el hotel, si busca precio si.»
hotel pensado para extranjeros y grupos. una pena lo dejado que esta, podria ser un 4 estrellas espectacular. no recomiendo la media pensión. todo farragoso y muy frances la piscina espectacular al igual que las vistas al puerto
Jose Luis S, Gerente at Hotel El Puerto by Pierre & Vacances, responded to this review
Estimada Cliente, En primer lugar gracias por elegir nuestro hotel para acogerles en su estancia en Fuengirola y por compartir su comentario en nuestro portal. Su opinión nos es de gran ayuda a fin de mejorar y perfeccionar nuestro servicio cada día. Nos alegra saber que le encantó nuestra piscina. A su vez lamentamos no haber cumplido con todas sus expectativas. Agradeceríamos poder volver a acogerles para así poder mejorar su percepción de nuestro hotel. Atentamente,
«PLAya»
hotel de playa con calidades adecuadas, excelente ubicación, están mejorando algunas cosas que cuando estén terminadas, serán de mucha utilidad. Deberían mejorar un servicio de mantenimiento mas detallado.
Jose Luis S, Director General at Hotel El Puerto by Pierre & Vacances, responded to this review
Estimado cliente. En primer lugar queremos darle las gracias por elegir nuestro hotel para su escapada. Agradecemos mucho sus comentarios positivos. Nos alegramos de que su estancia fuera de su agrado y hayamos cumplido con sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida este verano. Un cordial saludo, José Luis Saiz, General Manager in Hotel El Puerto by Pierre et Vacances
«Unresolved booking issue!»
When I booked on 27th August for a 2 night stay for 10th - 12th Aug for €201, after payment the website crashed, called hotel and was advised of a system error. I have called everyday to confirm reservation as I was sent and email this week thanking me for my stay and haven’t even been yet! Still waiting for the hotel to contact me! Roger was sorting it yesterday and was going to get back to me! Ridiculous.